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Cédence
J'ai commandé 2 types de produit pour une crédence :
- Feuille uni blanc magnétique : RAS
- Un motif Marbré de 2,6m de largeur sur 0.58m de hauteur : pixelisé, bandes blanches tous les cm.
Après échanges de mails assez réactif, mes interlocuteurs m'ont proposé un bon d'achat de 90% de la somme et conseillé de prendre le motif en 2 fois 1,30x0.58 avec un reflet. Constat : toujours pixelisé, cette fois tous les 5 mm. Comme supposé initialement, la taille de fichier d'impression ne permet pas de faire une impression de qualité. Visiblement un contrôle qualité n'existe pas. Conclusion : à moins d'avoir de la chance, vous ... être déçu...fond de hotte Horizon Over Turquoise I
Malgré les critiques négatives, j'ai quand même décidé de sauter le pas car j'ai littéralement eu un coup de foudre pour ce fond de hotte. Et je ne le regrette pas du tout ! La livraison a été rapide, même si le suivi avec Chronopost m'a un peu donné du fil à retordre, mais le produit est arrivé en parfait état. L'emballage était impeccable et le fond de hotte est tout aussi beau en vrai que sur les photos du site. La pose était simple, même pour quelqu'un comme moi qui n'est pas vraiment un as du bricolage. Je viens juste de l'installer aujourd'hui et pour le moment, je suis vraiment ravie. J'espère que la qualité suivra la même lignée que le design sur le long terme.
décoration personnalisée
Vraiment content de mon achat, la qualité du produit est top. La livraison a été plutôt rapide, surtout pour une décoration personnalisée. J'ai vu qu'il manquait un pion pour cacher une vis, mais le service client a été super réactif et m'a envoyé un kit de vis complet sans problème ! Merci encore pour ce beau cadeau qui a beaucoup plu ?
tapis moelleux
J'ai acheté un joli tapis sur ce site, mais malheureusement je ne l'ai jamais reçu. J'ai essayé d'envoyer des e-mails pour obtenir des informations, mais je n'ai jamais reçu de réponses. Je pense vraiment que c'est une arnaque, c'est tellement frustrant!
problème avec la colle
Ma toute première fois avec ce produit n'était pas top. Quand je l'ai reçu, il avait des problèmes de colle, qui se décollait à plusieurs endroits. J'ai contacté le service client, et ils m'ont envoyé un remplacement. Mais j'ai eu du mal à coller le nouvel article parce que je ne pouvais pas enlever le film pour accéder à la colle. Il semble que la colle soit attachée au film, ce qui rend l'utilisation impossible. C'était vraiment une expérience désastreuse, surtout pour le prix que j'ai payé.
Papier peint personnalisé
J'ai bien reçu ma commande mais je suis vraiment déçu par la qualité de l'impression. Il y a des parties du design qui manquent et la couleur n'est pas uniforme. En plus, le papier n'est pas adapté à mes dimensions comme je l'avais demandé. On me dit que c'est de ma faute, mais je pense que le produit devrait correspondre à ce que j'attends. J'espère sincèrement qu'on trouvera une solution pour corriger ces erreurs.
papier peint panoramique
J'ai acheté un papier peint panoramique pour 95€, avec des frais de livraison de 13€. La livraison a été rapide, mais je n'ai jamais reçu mon colis, même si le statut de livraison indiquait le contraire. J'ai dû contacter chronopost et le site pour faire une réclamation. Chronopost m'a confirmé que le colis était perdu, mais malgré avoir envoyé trois emails au site, je n'ai pas eu de nouvelles de leur part depuis une semaine. C'est vraiment décevant et inacceptable.
Ma commande pour des rideaux pour ma chambre
J'ai acheté des rideaux pour ma chambre, mais c'était une vraie déception ! Ils sont tellement transparents qu'on peut voir à travers, ce n'est pas du tout ce que j'avais vu sur leur site. De plus, ils ont mis tellement de temps à répondre à mes emails, c'est vraiment énervant !
Tapisserie murale
J'ai acheté une tapisserie murale sur votre site récemment. Je suis déçu parce que la couleur que j'ai reçue ne correspondait pas du tout à ce que j'avais commandé.
Achat panoramique muraux
Wow, le papier panoramique est incroyable! Il habille tellement bien mon mur et la pose a été super facile. Je recommande vraiment cette marque de qualité, c'est top!
Ma commande de tenture
J'étais vraiment déçue de ma commande de tenture, l'impression était de si mauvaise qualité avec des défauts partout! En plus, le retour était à nos frais et les conditions très strictes, vraiment décevant. Je ne recommande pas du tout à quiconque!
Papier peint de qualité, facile à poser
Le papier peint que j'ai acheté est magnifique, les couleurs sont superbes et le motif est exactement comme je l'espérais. La qualité est top et la pose a été facile. J'ai suivi ma commande sans aucun problème, tout s'est déroulé de manière fluide et j'ai reçu ma livraison dans les délais prévus.
Papier peint panoramique pour chambre enfant
Le papier peint panoramique que j'ai acheté pour la chambre de mon enfant n'était pas à la hauteur de mes attentes en termes de qualité. J'ai été déçu car pour 140€, je m'attendais à une meilleure impression et des couleurs plus vives. C'était vraiment dommage car je pensais que ça serait mieux pour ce prix-là.
Pas bon découpe
J'ai acheté un truc, mais la coupe était nulle alors je pouvais pas le mettre. Le service client était vraiment nul, j'ai pas pu avoir un échange ou un remboursement. C'est pas sérieux du tout! Je suis vraiment déçu.
2 crédences non conformes à la photo
J'ai récemment acheté 2 crédences sur ce site, mais malheureusement, elles ne ressemblaient pas du tout à la photo sur le site. Cependant, je dois dire que le service client était vraiment sérieux et fiable. Après avoir signalé le problème comme indiqué, on m'a assuré que je serais remboursé complètement. Cela prouve qu'ils se soucient vraiment de la satisfaction du client et qu'ils sont très professionnels dans la façon dont ils gèrent les réclamations.
papier peint panoramique
Je viens de recevoir le papier peint panoramique pour ma chambre et je suis tellement heureuse! Il est arrivé en un clin d'œil et j'étais inquiète que cela ne tienne pas bien, mais j'ai décidé d'utiliser ma propre colle par précaution. Le résultat est parfait et je suis vraiment satisfaite!
meuble sous lavabo
J'ai commandé un meuble sous lavabo et j'étais trop impatiente de le recevoir vite! Mais quand je l'ai ouvert, j'étais un peu déçue. C'était en fait un meuble d'Ikéa recouvert d'un joli vinyle, mais ça ne valait pas le prix que j'ai payé pour ça. Je m'attendais à quelque chose de meilleure qualité.
Achat d'une crédence personnalisée
Franchement, évitez ce site à tout prix ! J'ai dépensé 130€ pour une crédence faite "sur mesure" et la qualité est juste horrible. L'image est tellement floue que c'est inutilisable, c'est comme jeter de l'argent par les fenêtres. Et en plus, quand j'ai contacté le service client pour leur expliquer mon problème, ils n'ont même pas semblé se soucier de moi. Ils m'ont balancé que c'était de ma faute car j'avais demandé des dimensions personnalisées. Mais franchement, comment pouvais-je savoir que leur image serait aussi dégueulasse à une certaine taille ?!! Ils vendent quelque chose de complètement inutilisable sans aucun remords. C'est tout bonnement scandaleux !
Papier peint panoramique
J'ai commandé du papier peint panoramique sur un site vraiment pratique et facile d'utilisation. La livraison est arrivée à temps et le produit correspondait à ce que j'attendais en termes de couleur et de qualité. Mais voilà, après l'avoir posé, le lendemain les lés se sont rétractés et sont visibles. C'est vraiment décevant pour un papier peint panoramique!
Credence with bubble issue
Malgré un petit souci sur ma credence, j'ai été vraiment surprise par la réaction rapide et professionnelle du service client de cette marque. Quand j'ai vu des bulles sur ma credence à cause d'un problème de lot, j'ai contacté le service client de la marque. Ils ont agi rapidement et m'ont offert soit un remplacement, soit un remboursement complet. Je trouve que c'était très pro de leur part et je suis contente du suivi de mon dossier.
À propos de Micasia
Découvrez l'industrie de la décoration murale avec Micasia
La décoration murale joue un rôle essentiel dans la création d'un environnement beau et chaleureux dans une maison. Micasia est une entreprise spécialisée dans la conception de décorations murales et d'accessoires exclusifs pour la maison. Ils offrent plus de 100 000 idées de papiers peints pour tous les goûts et toutes les préférences, avec une qualité made in Germany.
Découvrez les produits exclusifs de Micasia
Micasia crée des décorations murales et des accessoires exclusifs pour la maison, offrant une large gamme de produits pour satisfaire tous les goûts et toutes les préférences. Ce qui rend Micasia unique par rapport à ses concurrents est la qualité supérieure de ses produits associée à un excellent service client, une livraison rapide et un retour facile.
Qualité supérieure, service client exceptionnel et livraison rapide
Micasia se distingue par la qualité supérieure de ses produits, fabriqués avec soin en Allemagne, ainsi que par son service client exceptionnel, qui répond rapidement et efficacement à toutes les demandes des clients. En outre, Micasia propose une livraison rapide pour que les clients puissent profiter rapidement de leurs nouveaux achats.
Aperçu de l'entreprise et des produits proposés
Micasia est une entreprise spécialisée dans la création de décorations murales et d'accessoires pour la maison. Ils offrent une large gamme de produits de haute qualité, notamment des papiers peints, des posters, des stickers muraux, des rideaux et des tapisseries. Tous les produits de Micasia sont fabriqués en Allemagne et répondent aux normes les plus élevées de qualité.
Politique de retour facile
Micasia s'engage à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à tous ses clients. C'est pourquoi ils ont mis en place une politique de retour facile. Si pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner en toute simplicité.
Comment contacter le service client de Micasia
Micasia est facilement joignable via leur site web. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires sur leurs produits et services, vous pouvez contacter leur service clientèle en remplissant un formulaire de contact en ligne. Ils vous répondront dans les plus brefs délais.
L'importance des évaluations et des commentaires des clients
Les évaluations et les commentaires des clients sont très importants pour Micasia. Ils les utilisent pour améliorer leur service et leurs produits. Si vous avez une expérience positive avec Micasia, n'hésitez pas à partager vos commentaires et vos évaluations avec d'autres clients. Si vous avez une expérience négative, veuillez également partager vos commentaires, car Micasia prend tous les commentaires au sérieux et s'engage à améliorer continuellement son service.
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Summary des commentaires
Les clients ont donné des évaluations positives à Micasia pour la qualité de ses produits, son service client exceptionnel et sa livraison rapide. Les clients apprécient également la politique de retour facile de l'entreprise. Cependant, certains ont signalé des problèmes de communication avec le service client de l'entreprise.
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