Pascal Coste - Note Globale basé sur 19 avis
Avis en Vedette
Avis (19)
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produits de qualité avec le meilleur rapport qualité-prix
J'ai été vraiment content de mon achat avec vous. Vos produits sont top qualité et le rapport qualité-prix est génial. Je recommande fortement votre entreprise à quiconque cherche des produits fiables et abordables.
Prix compétitifs, livraison rapide, remise
J'ai été vraiment content de ma commande chez vous. Les prix étaient super compétitifs et j'ai même eu une remise, c'était une belle surprise! En plus, la livraison a été rapide et bien faite, c'est toujours agréable. J'ai tellement aimé que j'ai recommandé votre site à une amie qui va bientôt passer sa première commande.
super les produits de beauté
La commande était simple à faire sur le site mais j'ai dû attendre très longtemps pour recevoir mes produits en raison de la livraison avec Colissimo. Ça fait déjà une semaine et je n'ai toujours pas reçu mes produits car le point de collecte a été changé et maintenant mon colis est vraiment loin de chez moi. C'est vraiment embêtant, surtout quand le bureau de tabac près de chez moi était ouvert et prêt à recevoir mon colis. Je crois que Colissimo devrait trouver des solutions plus efficaces pour assurer une livraison rapide et pratique.
Erreur de paiement et mauvais service client
J'ai essayé de commander deux fois avec Amazon Pay, mais ça n'a pas marché. J'ai finalement annulé les commandes et j'ai réessayé après 3 jours. Malgré le débit immédiat, je n'ai reçu aucune nouvelle après 7 jours. J'ai contacté le service client qui m'a dit que ma commande n'avait pas été validée, mais que j'avais déjà été débité. La discussion avec la conseillère était difficile, elle m'a même blâmé en offrant des échantillons en compensation. En résumé, ce service client est vraiment mauvais et je ne le recommande pas.
Ma commande est arrivée en parfait état
Mon dernier achat chez vous s'est super bien passé ! Mon paquet est arrivé en excellent état et dans les délais prévus. Tout s'est déroulé sans accroc et je suis vraiment contente du service de livraison.
Achat de produits professionnels
J'ai été super content de mon achat sur ce site. La livraison était super rapide et payer en plusieurs fois était vraiment pratique. Les produits étaient top qualité, exactement ce que je voulais. Je recommande ce site à tout le monde cherchant des produits pros.
Produits de qualité avec livraison rapide
Je voulais simplement dire un grand merci au service client pour leur aide incroyable tout au long de mon expérience. Le personnel, en particulier Carla, était tellement réactif et gentil, ce qui a vraiment facilité la résolution de mon problème rapidement et efficacement. Le site est super facile à utiliser et la livraison est arrivée à temps. Les produits que j'ai reçus étaient vraiment de qualité supérieure, ce qui confirme la bonne réputation de l'entreprise. Je recommande vivement ce service client et ce site pour leur professionnalisme et leur attention envers leurs clients.
Colis perdu à la livraison
Après avoir envoyé ma commande, mon colis s'est malheureusement perdu ou a été volé lors de la livraison par la poste. Malgré tous mes appels et efforts pour régler le problème, la société et leur transporteur ont refusé de remplacer ou rembourser le colis. En tant que cliente, je suis très déçue de cette situation et du service clientèle.
Ma commande jamais reçue
J'ai passé une commande en avril et je ne l'ai jamais reçue. J'ai discuté avec le site pendant plus d'un mois, mais ils ont refusé de me rembourser car le service de livraison a affirmé avoir livré le colis. Ils n'avaient aucune preuve photo à me montrer, mais ont choisi de les croire et de ne pas me renvoyer mes produits. Même si je suis une bonne cliente, ils ont refusé de me renvoyer le shampoing volé par le service de livraison. J'ai demandé la preuve photo, mais ils ne l'ont pas fournie.
Achat de produits capillaires
J'ai récemment acheté des produits pour mes cheveux sur ce site et je dois dire que je suis super content de mon expérience. La qualité des produits est toujours top et j'aime bien la livraison qui est super rapide. En plus, j'ai eu une réduction par rapport à mes achats précédents, ce qui est vraiment sympa. Je vais sûrement continuer à acheter mes produits capillaires sur ce site.
Livraison rapide et soignée
J'ai vraiment aimé acheter chez vous. Mon colis est arrivé super vite et bien emballé. C'était sympa d'avoir des échantillons en bonus. Merci beaucoup pour ce geste, ça fait plaisir.
shampooing cassé
J'ai reçu mon colis il y a 15 jours dans un point relais, mais malheureusement, le shampooing était cassé. J'ai donc refusé le colis. Cependant, depuis ce jour, je n'ai reçu aucune nouvelle concernant ma commande qui est urgente. J'aimerais être tenu informé de la situation rapidement.
Produit efficace
J'étais vraiment ravi d'avoir commandé ce produit, il est super efficace et vraiment utile. Malheureusement, le colis est arrivé tout écrasé, mais heureusement le produit à l'intérieur était en bon état. C'est clairement la faute du transporteur pour cet incident.
Lisseur GHD
Ma deuxième commande d'un lisseur GHD était vraiment géniale ! La livraison express Chronopost gratuite m'a permis de le recevoir en moins de 24h. La préparation et l'envoi ont été super rapides. Je recommande vraiment ce site pour ses prix très intéressants.
bons produits, promotions intéressantes, livraison rapide
Les produits sont vraiment top, les promos sont super intéressantes et la livraison se fait rapidement. Je vous conseille vraiment ce site, vous pouvez commander les yeux fermés. Bravo!
Responsive and attentive customer service, smooth site navigation, fast delivery, well-packaged products.
J'ai été impressionné par la réactivité et l'attention de l'équipe du service client de ce site web. La navigation sur le site était fluide et intuitive, ce qui m'a permis de trouver facilement exactement ce que je cherchais. La livraison a été rapide et les produits étaient parfaitement emballés, arrivant en excellent état. Je suis ravi de mon achat et je recommande vivement ce site à d'autres.
Produits capillaires
La commande était super bien emballée et je l'ai reçue hyper rapidement! À chaque fois que je commande chez eux, je suis jamais déçu. Je trouve toujours ce que je cherche et ils ont toujours un bon stock. C'est vraiment agréable de voir une entreprise qui prend soin de ses clients de cette manière. Bravo pour le super service!
Ma commande rapide et conforme
Les produits sont arrivés vite et c'étaient ce que j'avais commandé. J'ai été vraiment surpris par la qualité des articles. Je n'ai pas encore eu besoin de contacter le service client, donc je ne peux pas dire s'ils sont efficaces. Mais dans l'ensemble, je suis content de mon achat.
brosse à cheveux
J'ai acheté une super brosse à cheveux sur le site, mais malheureusement elle est arrivée cassée à cause de la poste. J'ai contacté le service client et ils ont été vraiment sympas, ils m'ont renvoyé un nouveau produit rapidement. Je suis vraiment contente et je recommande ce site à tout le monde !
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