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produits de qualité
Récemment, j'ai acheté des produits de qualité sur ce site. Le catalogue en ligne est super bien organisé, j'ai pu trouver rapidement ce que je voulais. Les produits sont top et correspondent parfaitement à ce que je cherchais. En plus, la livraison a été rapide et tout s'est bien passé. Je suis super content de mon expérience globale!
Mes cinq commandes pour la rénovation de ma salle de bain
Pas de souci avec les articles disponibles, on vous les envoie rapidement en Suisse sans frais supplémentaires.
Equipement pour salle-de-bain
Récemment, j'ai acheté une variété de produits pour équiper trois salles de bain complètes sur ce site en ligne. J'ai vraiment été impressionné par le large choix de produits disponibles et par la qualité incroyable du service client. Lorsque j'ai reçu ma commande, j'ai remarqué qu'un robinet était cassé. J'ai contacté le service client en Allemagne et j'ai rapidement reçu un remplacement en seulement trois jours. Même si c'était un petit problème par rapport à ma commande, ils ont traité ma demande avec professionnalisme, montrant ainsi leur souci de satisfaire le client. Les prix étaient aussi très compétitifs par rapport à d'autres sites que j'avais visités. Malgré leurs politiques de retour strictes, ils ont fait preuve de flexibilité et de compréhension. Je recommande vivement ce site à ceux qui veulent une expérience d'achat exceptionnelle.
Achat d'une douchette en métal
J'ai acheté une douchette en métal mais j'ai reçu une en plastique, c'est super décevant! J'ai contacté le site reuter.com et ils m'ont dit que je pouvais la renvoyer mais à mes frais, c'est vraiment pas cool. Je déconseille complètement leurs produits!
Produits multiples, un article décalait la livraison des autres.
J'aime vraiment ce site, j'y ai passé plusieurs commandes et tout s'est bien passé. Les produits sont bien gérés et arrivent rapidement. Parfois, il y a des petites erreurs, comme un article qui a retardé la livraison des autres produits et qui n'était pas visible lors de ma commande. Mais quand j'ai informé le site de la situation, un simple email a suffi pour régler le problème. J'ai été remboursée pour l'article manquant et j'ai reçu ma commande complète en seulement 5 jours. C'est super pratique et efficace !
Achat de robinetterie pour la salle de bains
Récemment, j'ai acheté des robinets pour ma salle de bains sur ce site et je dois dire que je suis vraiment déçu de la qualité. Le filetage de la douchette de la baignoire ne fonctionnait pas correctement, et le service après-vente a mis beaucoup de temps à répondre à mes demandes d'aide. En plus, ils ont refusé de me rembourser ou d'échanger le produit défectueux, expliquant que le fabricant ne le permettait pas. Je vous déconseille vivement ce site si vous recherchez un service client fiable et des produits de qualité.
À propos de Reuter
Avez-vous besoin d'accessoires mobiliers à installer dans votre domicile ? Le développement d'internet permet aujourd’hui de trouver n'importe quelle boutique en ligne , et ce en quelques clics seulement. Reuter est un site web spécialisé dans la commercialisation des équipements de salle de bain et de luminaires.
À propos de Reuter
Fondée depuis 1986, Reuter est une société familiale créée par Bernd Reuter. Depuis plus de 30 ans, cette entreprise ne cesse de croître sur le marché puisqu'elle quitte d’une activité d’installateur des immobiliers de maison à une boutique en ligne. Son siège social est situé en Allemagne. Avec une équipe composée de de 850 personnes , la société se vante d’être l’un des plus grands revendeurs en ligne spécialisé dans les équipements de maison. Aujourd'hui, ce site web est le partenaire des instituts sportifs nationaux en France.
Les articles et les produits disponibles sur Reuter
Vous retrouverez sur le site web Reuter plusieurs articles pour votre maison. Premièrement, vous verrez une large gamme d'accessoires de salles de bain. C’est le cas notamment : les baignoires, la cabine de douche, les les robinets, les lavabos, les armoires , les miroirs, les portes serviettes, les portes papiers de douches, brosses wc, serviettes de douches.
Pour la cuisine, vous aurez le choix entre les objets suivants: les robinetteries, les éviers, ainsi que les arts de de table. Par la suite, vous avez les produits de chauffage pour votre domicile. Il s’agit des articles tels que : des radiateurs, des chauffes eaux (petit et grand) avec leur installation.
Parce que la lumière est primordiale dans la maison, Reuter vous propose des luminaires d'intérieur et extérieurs associés à des lampes Led comme éclairage.
Ce n’est pas tout pour les accessoires de maison sur la plateforme Reuter. Vous pouvez acheter des biens immobiliers pour votre salon sur ce site web. Il s’agit des tables , des canapés, des chaises, des objets de déco de table, des halls d’entrée, des lits,des miroirs, et des armoires de salons.
Pour finir, l'entreprise met à votre disposition des des idées de déco, des conseils pratiques et des informations qui vous permettront de mieux effectuer vos différents choix pour vos maisons.
Concernant la livraison de leurs articles, le site web propose à leur client deux modes d'expédition: premium et standard. Les frais et les délais varient en fonction de votre zone de résidence.
Est-il possible de rétracter d'une commande avec l'entreprise Reuter ? Oui , vous pouvez annuler votre contrat ici. Toutefois, vous devez remettre les produits dans la même situation qu’au moment de la livraison.
Contacter Reuter
En cas de problème, vous pouvez contacter les dirigeants de cette plateforme. L’entreprise est disponible sur un numéro de téléphone qui n’est rien d’autre que +33 176 406 400. Le service est joignable du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 18 h 00. Pour ceux désirant contacter l’entreprise en allemand ou en anglais, l’équipe internationale répond au +49 211 781 707 210. Cette équipe est disponible de lundi à dimanche et jusqu'à 21 heures maximum. Vous pouvez également les contacter par mail via contact@Reuter.com.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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