Reuter - Note Globale basé sur 6 avis
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produits de qualité
Récemment, j'ai acheté des produits de qualité sur ce site. Le catalogue en ligne est super bien organisé, j'ai pu trouver rapidement ce que je voulais. Les produits sont top et correspondent parfaitement à ce que je cherchais. En plus, la livraison a été rapide et tout s'est bien passé. Je suis super content de mon expérience globale!
Mes cinq commandes pour la rénovation de ma salle de bain
Pas de souci avec les articles disponibles, on vous les envoie rapidement en Suisse sans frais supplémentaires.
Equipement pour salle-de-bain
Récemment, j'ai acheté une variété de produits pour équiper trois salles de bain complètes sur ce site en ligne. J'ai vraiment été impressionné par le large choix de produits disponibles et par la qualité incroyable du service client. Lorsque j'ai reçu ma commande, j'ai remarqué qu'un robinet était cassé. J'ai contacté le service client en Allemagne et j'ai rapidement reçu un remplacement en seulement trois jours. Même si c'était un petit problème par rapport à ma commande, ils ont traité ma demande avec professionnalisme, montrant ainsi leur souci de satisfaire le client. Les prix étaient aussi très compétitifs par rapport à d'autres sites que j'avais visités. Malgré leurs politiques de retour strictes, ils ont fait preuve de flexibilité et de compréhension. Je recommande vivement ce site à ceux qui veulent une expérience d'achat exceptionnelle.
Achat d'une douchette en métal
J'ai acheté une douchette en métal mais j'ai reçu une en plastique, c'est super décevant! J'ai contacté le site reuter.com et ils m'ont dit que je pouvais la renvoyer mais à mes frais, c'est vraiment pas cool. Je déconseille complètement leurs produits!
Produits multiples, un article décalait la livraison des autres.
J'aime vraiment ce site, j'y ai passé plusieurs commandes et tout s'est bien passé. Les produits sont bien gérés et arrivent rapidement. Parfois, il y a des petites erreurs, comme un article qui a retardé la livraison des autres produits et qui n'était pas visible lors de ma commande. Mais quand j'ai informé le site de la situation, un simple email a suffi pour régler le problème. J'ai été remboursée pour l'article manquant et j'ai reçu ma commande complète en seulement 5 jours. C'est super pratique et efficace !
Achat de robinetterie pour la salle de bains
Récemment, j'ai acheté des robinets pour ma salle de bains sur ce site et je dois dire que je suis vraiment déçu de la qualité. Le filetage de la douchette de la baignoire ne fonctionnait pas correctement, et le service après-vente a mis beaucoup de temps à répondre à mes demandes d'aide. En plus, ils ont refusé de me rembourser ou d'échanger le produit défectueux, expliquant que le fabricant ne le permettait pas. Je vous déconseille vivement ce site si vous recherchez un service client fiable et des produits de qualité.
Avis le plus voté
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