Sanitaire Distribution2 avis
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remballe, file à la poste, attends. Mes doutes n'ont pas disparu. J'ai bricolé des cales pour finir le week-end, mais franchement, pas top. Au moins, j'ai un bon souvenir de bricolage improvisé.
Colis cabossé, pompe testée vite fait et fonctionnement ok
j’avais besoin de remplacer la pompe pour les toilettes pendant un déménagement et avec mon dos en vrac, je ne pouvais pas jouer le plombier pendant des jours. J’aurais dû me douter que l’emballage serait léger, j’ai lu des avis, bref j’étais sur mes gardes. Le premier colis est arrivé en vrac, le câble coupé, la mousse en miettes, visiblement la pompe avait voyagé sans maintien. J’ai demandé un remplacement et là ils ont parlé d’une « analyse fabricant » — j’ai trouvé ça long pour un truc urgent, logique. Quand la nouvelle pompe est enfin arrivée, même constat côté emballage : pas le carton d’origine, polystyrène en morceaux. J’ai bloqué le livreur et déballé sur place, branché une seconde juste pour vérifier, et surprise, elle a démarré. C’est la bonne nouvelle inattendue. Je reste sec sur le service client : communication lente, trop de procédure pour un remplacement simple. Conclusion pragmatique : le produit peut fonctionner, mais il faut impérativement les relancer sur l’emballage et la rapidité. Je recommanderais avec réserve, et en expliquant bien que c’est urgent, ou prendre une autre option si vous ne voulez pas attendre.
À propos de Sanitaire Distribution
Sanitaire Distribution est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de matériaux pour les chantiers, les salles de bains et les cuisines. Cette boutique virtuelle existe afin de fournir aux particuliers et aux professionnels le matériel nécessaire en termes de chauffage, plomberie, sanitaire, carrelage et aussi outillage.
À propos de Sanitaire Distribution :
Sanitaire-Distribution.fr a vu le jour en 2012 grâce aux efforts combinés d'une équipe d'experts soucieux d'innover dans le domaine de la fourniture d'équipements d'aménagement à leurs clients. En effet, cela se traduit par la possibilité offerte à ces derniers de s'approvisionner en matériel de qualité pour la cuisine, les chantiers et les salles de bains à des prix attractifs.
L'équipe d'experts du site web de Sanitaire Distribution accompagne également ses clients dans le choix de marques professionnelles à des coûts réduits, que ce soit pour le bricolage, la rénovation ou la construction. L'entreprise met un point d'honneur dans la vente d'équipements sanitaires, de plomberie, de chauffage, d'outillage et de carrelage.
Ayant son siège dans le Sud-Ouest, Sanitaire-Distribution vous donne accès à une gamme de plus de 7 000 références stockées. De plus, la société propose plus de 10 000 produits sur le marché virtuel afin de permettre aux acheteurs de trouver les produits répondant à leurs besoins.
L'entreprise est située au 7, impasse Jules Hetzel à Mérignac, 33700. Depuis le 28 mars 2014, elle est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR.
Produits et services de Sanitaire Distribution :
Sanitaire Distribution propose toute une variété de produits destinés à aider ses clients dans l'aménagement de leur logement. Parmi ceux-ci figurent notamment :
- Les produits sanitaires (pour la cuisine, la douche, les lavabos et meubles de salle de bain, WC et bidets, accessoires de décoration, l'accessibilité et l'autonomie, appareils de collectivités, etc.)
- Les produits liés au chauffage (chauffe-eau, climatisation, pompes à chaleur, évacuation de la fumée, ventilation, etc.)
- La plomberie (consommables, distribution d'eau, distribution de gaz, fixation et supportage, etc.)
- Le carrelage et le parquet (accessoires de pose et de finition, colles et joints, produits d'entretien, sols stratifiés, etc.)
- L'outillage carreleur (outillage électroportatif, outillage universel, équipement de protection, etc.)
- Les pièces détachées (pièces détachées de chauffage, pièces détachées sanitaires)
- Les produits liés à la piscine et au jardin (arrosage, pompe à chaleur et matériel pour piscine, alarmes et caméras, équipement de sol).
Le délai de livraison des commandes passées chez Sanitaire-Distribution est compris entre 3 et 5 jours ouvrés. Ce délai peut être rallongé durant les périodes de forte affluence. Les commandes sont expédiées les jours ouvrables, sauf les jours fériés en France. Les colis sont livrés par DPD ou Colissimo pour les livraisons à domicile. Pour les livraisons en point relais, un suivi en temps réel est assuré et le client est informé de leur arrivée par SMS ou par téléphone.
Le service client de Sanitaire Distribution est joignable par mail du lundi au vendredi, de 8h30 à 11h30 et de 14h à 16h30 (jusqu'à 15h45 le vendredi) au 05 53 84 17 42 pour répondre aux demandes des clients par téléphone.
En ce qui concerne les retours, un client insatisfait du produit livré peut enclencher une procédure de retour suivie d'une demande de remboursement. Cette démarche n'est possible que dans les 15 jours suivant la livraison du colis.
Les paiements chez Sanitaire-Distribution sont 100% sécurisés et plusieurs méthodes de paiement sont acceptées dont Visa, Mastercard, Carte Bleue, etc.
Commentaires, plaintes et conseils sur Sanitaire Distribution :
Sanitaire-Distribution.fr permet à tous ses clients, utilisateurs de ses produits, de laisser leurs avis sur son site internet. Il vous suffit de déposer votre critique ici ! N'hésitez pas à nous donner votre opinion !
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ZAC Marmande Sud
47250 Samazan
France
📧 contact@sanitaire-distribution.fr
🌐 www.sanitaire-distribution.fr
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Dernière mise à jour : novembre 2025
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