Rue des Puzzles Avis
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Ma commande de puzzles
J'ai récemment acheté des puzzles et dans l'ensemble, j'étais contente de ma commande. Cependant, avant les fêtes cette année, j'ai eu deux mauvaises expériences avec la livraison. Les colis étaient ouverts et la colle pour les puzzles était renversée à l'intérieur. J'ai dû refuser la livraison deux fois. Heureusement, le service client a été super réactif et professionnel. J'ai pu parler à deux personnes adorables qui ont tout fait pour résoudre le problème dès le départ de l'expédition. Ils étaient à l'écoute, prêts à trouver des solutions et à offrir des gestes commerciaux. Des services comme ça se font rares de nos jours, alors je voulais remercier Eloise et sa collègue pour leur patience et gentillesse.
Achat de plusieurs puzzles de Noël
J'ai décidé de commander un assortiment de puzzles de Noël malgré certains avis négatifs lus en ligne. Je suis agréablement surpris par la rapidité de la livraison, contrairement à ce que j'avais lu. De plus, l'emballage était très soigné, assurant la protection des puzzles pendant le transport. Bien que je n'ai pas encore ouvert les puzzles pour vérifier chaque pièce, ils semblent bien emballés et le film plastique est intact, ce qui me rassure quant à la fiabilité du site. Je dois dire que je suis un peu perplexe face aux avis négatifs mentionnant des pièces manquantes, car dans mon cas, tout semble en ordre. Peut-être une question de perspective ou même de mauvaise foi de la part de certains clients?
Achèvements de plusieurs puzzles
Récemment, j'ai acheté plusieurs puzzles dans ce magasin et je suis vraiment content de la rapidité et de la fiabilité de leurs livraisons. À chaque fois que j'ai commandé, ils ont respecté les délais et les puzzles sont arrivés en parfait état. Mais j'aimerais voir plus d'avis d'utilisateurs sur les puzzles pour m'aider à choisir. J'avais essayé d'en laisser un moi-même, mais il n'a pas été publié pour une raison inconnue. J'avais donné une note de 3 étoiles, je pensais que c'était une note raisonnable et constructive.
18 puzzles
Il y a quelque temps, j'ai passé une commande de 18 puzzles sur ce site et je dois dire que j'ai été vraiment satisfaite du service. Mon colis est arrivé en bon état, même s'il avait été ouvert pendant le transport. Heureusement, chacun des puzzles était emballé individuellement dans du film plastique, ce qui m'a permis de vérifier qu'ils étaient tous en bon état. Je suis vraiment contente de mon achat et je pense qu'il y a un bon choix de puzzles sur ce site. J'ai hâte de commencer à les faire pour voir la qualité de ces puzzles.
Achat de plusieurs puzzles
J'ai passé une commande de plusieurs puzzles en Janvier et malheureusement, l'un d'entre eux est arrivé avec une pièce manquante. Depuis plus de 4 mois, j'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois pour obtenir cette pièce manquante. Malheureusement, malgré mes multiples tentatives, ils n'ont pas réussi à résoudre le problème de manière satisfaisante. Le service client est tout simplement lamentable et inefficace. Au lieu de m'aider à obtenir la pièce manquante, ils m'ont simplement remboursé 3€ en compensation, ce qui est clairement insatisfaisant.
Acheteur de puzzles
La commande sur ce site est super rapide et facile. Les puzzles sont pas chers, mais parfois ils ont des inscriptions qui coupent un peu l'image sur la boîte.
Puzzle purchase, quick delivery, good customer service
Mon expérience avec Rue des Puzzles a été vraiment top! J'ai commandé des puzzles et je les ai reçus super rapidement et en parfait état, les boîtes étaient impeccables aussi. Mais j'ai eu un souci avec des pièces manquantes à cause du fabricant. Heureusement, le service client de Rue des Puzzles a été hyper sympa et m'a offert un bon d'achat pour ma prochaine commande, c'était vraiment chouette. Le SAV était vraiment à l'écoute et super réactif, c'est pas commun de nos jours.
puzzles licorne et jungle
Sincèrement, je ne comprends pas pourquoi il y a des avis négatifs. Personnellement, tout s'est super bien passé pour moi. Les puzzles que j'ai commandés étaient de très bonne qualité et le service client était top. Les prix étaient vraiment raisonnables comparés à d'autres sites de puzzles. La livraison a été effectuée dans les délais indiqués et le colis est arrivé en parfait état. Pour moi, Rue des Puzzles est LE site de référence pour les puzzles en ligne.
puzzles variés
Récemment, j'ai acheté plusieurs puzzles différents sur ce site et je dois dire que j'ai été vraiment agréablement surpris par la qualité du service. Les prix étaient super raisonnables et tous les puzzles étaient top. En plus, j'ai adoré le contact humain avec le service client, super sympa et toujours réactif. Enfin, la livraison a été hyper rapide, ça a vraiment ajouté à ma satisfaction générale. Je recommande vraiment ce site à tous les fans de puzzles.
puzzle Harry Potter
Après avoir rencontré des soucis de livraison avec un autre service postal, j'ai choisi d'essayer Rue des Puzzles. Le service client était génial, ils ont vraiment écouté mes inquiétudes et ont agi rapidement. La livraison a été super rapide et les puzzles étaient vraiment top. En plus, les prix étaient beaucoup plus abordables que dans d'autres magasins. Je recommande vraiment Rue des Puzzles à tous les fans de puzzles! Merci pour cette super expérience!
Puzzle 1000 pièces
Super choix de puzzles et c'était vraiment facile de commander. J'ai pu payer en toute sécurité. Ma commande a été traitée rapidement et l'emballage était en bon état.
The missing gift
J'ai commandé un cadeau d'anniversaire crucial le 3 septembre pour le recevoir le 10 septembre. Malheureusement, même s'il a été expédié le jour même, je ne l'ai toujours pas reçu. Cela a complètement gâché la fête, avec le gâteau, le champagne et les invités prêts, mais le cadeau manquait tout simplement. Rue des Puzzles m'a vraiment déçu avec leur service inefficace et peu fiable. Je ne recommande pas du tout.
Cadre cassé
Lors de ma dernière commande sur Rue des Puzzles, j'ai été déçue de recevoir mon cadre cassé en trois endroits, ce qui a vraiment gâché mon plaisir. J'ai contacté le service client tout de suite pour demander un remboursement complet, mais après quelques échanges, j'ai compris que le remboursement serait seulement partiel. Cela m'a vraiment déçue et je trouve cette pratique peu honnête de la part du vendeur. Même si les produits sont de qualité, je ne recommande pas ce commerçant en raison de cette expérience négative.
Puzzle 1000 pièces
Pour ma première commande, j'étais un peu surprise de ne pas recevoir de confirmation par e-mail. Heureusement, pour ma deuxième commande, tout s'est bien passé. Les produits sont conformes et les prix sont intéressants, surtout avec les promotions régulières. Jusqu'à maintenant, je n'ai pas eu de soucis avec des articles manquants, mais j'espère que cela restera ainsi. En général, je suis contente de mes achats chez vous.
Puzzle 1000 pièces
J'ai acheté un puzzle de 1000 pièces mercredi dernier et je l'ai reçu ce matin. C'était génial de le recevoir si vite malgré le service un peu lent. Merci beaucoup pour la livraison rapide en plein confinement, ça m'a vraiment permis de rester zen.
Achat de puzzles en ligne
Récemment, j'ai acheté des puzzles en ligne et j'étais un peu déçu car il manquait une pièce dans l'un d'eux. C'est vrai qu'une pièce manquante sur mille ça peut passer, mais quand même, ça déçoit. Ça m'a fait réfléchir à comment on pourrait améliorer le contrôle qualité. Maintenant, j'attends de voir comment ils vont gérer la situation pour décider si je recommanderai cette boutique à d'autres personnes.
Un puzzle acheté par erreur
J'ai acheté un puzzle par mégarde pour mon petit-fils de 7 ans, mais c'est finalement ma petite-fille plus âgée qui l'a réalisé. Le puzzle était tellement joli, avec des couleurs magnifiques, qu'on aurait pu le mettre dans un cadre comme une œuvre d'art. Par contre, les pièces étaient vraiment petites, ce qui a rendu le montage un peu compliqué. Dans l'ensemble, c'était un bon produit malgré mon erreur de départ.
Puzzle 1000 pièces
J'ai tellement aimé mon expérience avec Rue des Puzzles ! J'avais commandé un puzzle de 1000 pièces et j'avais perdu une pièce. J'ai appelé le service client et j'ai parlé à une conseillère vraiment sympathique qui m'a demandé de lui envoyer une photo. Une semaine plus tard, j'ai reçu la pièce manquante ! Ils sont vraiment serviables et fiables. C'est une super entreprise. Passez tous une très bonne journée !
4 puzzles pour m'occuper en famille pendant le confinement
J'ai adoré les puzzles qu'ils ont sur ce site, j'en ai choisi 4 pour jouer avec ma sœur et ma mère. La livraison avec Chronopost a été ultra rapide, j'ai commandé un mercredi et je les ai reçus le vendredi !
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