Silex France12 avis
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Carburateur débroussailleuse
En raison d'une mauvaise utilisation et de l'absence de service après-vente, vous l'avez laissé tomber, donc la garantie n'est pas valable. Leur service est de mauvaise foi, il est inutile de perdre du temps à les appeler, en gros, allez vous faire voir.
Pistolet colle sans fil
Mon expérience d'achat avec vous a été très décevante. Le service après-vente était vraiment mauvais et le produit que j'ai reçu n'était pas ce que j'espérais. En plus, je n'ai eu aucune réponse à mes e-mails concernant le souci avec le pistolet à colle sans fil que j'ai acheté. Je vous conseille de chercher une autre marque si vous voulez un produit de qualité et un service client satisfaisant.
Souffleur-broyeur
Récemment, j'ai acheté un souffleur-broyeur qui, malheureusement, était défectueux. Cela fait un mois que j'ai renvoyé le produit et je n'ai eu aucune réponse de la part de l'entreprise, ni par e-mail ni par téléphone. Je suis vraiment déçu par leur manque de communication et de professionnalisme. Je recommande vivement d'éviter cette société, je suis convaincu qu'elle est dirigée par des personnes peu scrupuleuses.
Commande d'une poignée pour débroussailleuse
J'ai récemment passé commande d'une poignée pour ma débroussailleuse, mais malheureusement, j'ai reçu une poignée incorrecte qui ne correspondait pas à ma machine. J'ai envoyé les photos demandées pour montrer le problème, mais ils disent qu'ils ne les ont pas reçues. En plus de ça, quand je renvoie le courrier, il m'est renvoyé car l'adresse n'est pas correcte.
Achat tronçonneuse
J'ai acheté une tronçonneuse il y a deux ans, mais je suis vraiment déçu parce que je ne trouve pas de pièces de rechange. Le matériel est de mauvaise qualité et le service après-vente ne répond pas à mes emails. J'ai été déçu une fois, mais je ne laisserai pas cela se reproduire. Je vous conseille vivement d'éviter cette marque. Le prix n'est pas du tout justifié.
poste à souder
J'ai acheté un poste à souder sur votre site récemment et après l'avoir reçu, j'ai remarqué qu'il y avait des problèmes de fonctionnement. J'ai contacté le service client pour chercher une solution, mais malheureusement, nos échanges ont été décevants. Le matériel ne fonctionne pas correctement, comme cela a été confirmé par un professionnel après une utilisation de courte durée. Je suis déçu par l'attitude impolie et le manque de sérieux du service après-vente.
Achat trompeur
Récemment, j'ai acheté une pièce pour ma débroussailleuse sur ce site web, mais j'ai été très déçu de recevoir un colis vide. J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois par e-mail et par téléphone, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Ce manque de communication et de responsabilité m'a vraiment agacé. De plus, je trouve inadmissible que le paiement ait été prélevé sans aucun suivi de la commande. C'est vraiment décevant et je ne recommande pas ce site.
Achat d'un poste à souder
J'ai acheté un poste à souder le 16 mars 2021 et je l'ai reçu le 19 mars, à seulement 15 km de chez moi. Mais quand j'ai essayé de l'utiliser, j'ai remarqué tout de suite que ça marchait mal. J'ai donc contacté le service client de l'entreprise, renvoyé le poste pour qu'ils le vérifient, et il est revenu chez moi le 1er avril. Malheureusement, le problème n'était pas résolu et ça m'a beaucoup déçu. J'ai essayé de régler le souci avec l'entreprise mais je n'ai pas eu beaucoup d'aide, juste qu'on m'a dit de revendre l'article si ça ne me convenait pas. En tant que client, je m'attendais à un meilleur service après-vente et une résolution plus professionnelle de mon problème.
une tronçonneuse thermique élagueuse
J'ai acheté cette tronçonneuse élagueuse thermique en février 2024, mais elle n'a jamais bien fonctionné. J'ai essayé de joindre le service client de l'entreprise par e-mail à plusieurs reprises, mais je n'ai jamais eu de réponse. Il est évident que leur service après-vente n'est pas satisfaisant. Je ne conseille vraiment pas d'acheter leurs produits, c'est une perte d'argent et de temps.
Débroussailleuse défectueuse
Après avoir acheté une débroussailleuse qui ne fonctionnait pas correctement dès le départ, j'ai contacté le service client plusieurs fois et je suis retourné en magasin pour essayer de régler le problème. Malheureusement, malgré les promesses de remboursement, je n'ai toujours pas récupéré mon argent. Je suis très déçu par ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Je pensais que mon achat était garanti, mais il semble que ce ne soit pas le cas.
Mon achat d’un taille-haie
J'ai acheté un taille-haie et je l'ai reçu le lundi 26 avril 2021. J'ai réussi à le monter sans soucis, mais malheureusement la lame était cassée. Quand j'ai contacté le service client, leur réponse m'a vraiment déçu. Ils ont dit que c'était un problème de consommable et qu'ils ne pouvaient rien faire. En plus, ils ont fait beaucoup de fautes d’orthographe dans leur réponse! Je vous recommande vivement d'éviter ce service!
Service client inexistant
Il est impossible de les contacter pour résoudre un problème. J'ai essayé plusieurs fois d'appeler le service client pour obtenir de l'aide, mais ça n'a pas marché. C'est vraiment inacceptable pour une entreprise qui prétend offrir un service de qualité. J'ai passé des heures à essayer de les joindre, mais sans succès. Je vous conseille fortement d'éviter cette société si vous cherchez un bon service client.
À propos de Silex France
Critiques Silex France
Silex France est une boutique de shopping en ligne Française que se spécialise dans la vente d'outils divers de jardinage et outillage comme tronçonneuses, débroussailleuses et perceuses. Silex France nous offre une sélection très ample et variée des produits pour jardinage de haute qualité et bonne performance tout en restant bon marché .
Depuis son propre site Facebook, Silex est l'une des boutiques les populaires de toute la France en tant que démarcheurs d'outils pour jardinage et ils ont plus de 3000 fans dans son site Facebook.
Ici en ÀmonAvis.fr on aime vous aider à trouver tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre jardin plus joli et pour vous aider à économiser du temps quand vous vous en occupez. Commençons donc notre avis sur Silex France.
À propos de Silex France
Vous avez un jardin et vous adorez l'entretenir ? Mais malheureusement, les outils que vous avez... Sont ceux de votre arrière-arrière-arrière-grand-père ? Il faut vraiment que vous fassiez un tour chez Silex France pour refaire totalement la garde-robe de votre jardin ! De la tronçonneuse aux débroussailleuses, vous trouverez outil à votre main, c'est certain !
Les services de Silex France
Silex France c'est l'une des boutiques les plus bien aimés dans l'ensemble français en tant que démarcheurs d'outillage et outils de jardin et ils sont populaires avec ceux d'entre nous qui apprécions les produits aux bones performances, le qualité, la variété et les prix toujours bon marché. Ses produits de très haute qualité, ses années d'expertise et sa marque 100% française fassent de cette entreprise le professionnel du jardinage favorite de particuliers français.
Réclamations et compliments pour Sillex France
La boutique en ligne de Silex France ce n'est pas vraiment complexe à utiliser: au-dessus de la page Web on trouvera de nombreux onglets et sous onglets ou trouver nos outils de jardinage et une barre de recherche. Suffit tout simplement cliquer dans l'onglet où on veut trouver des produits, utiliser les sous catégories en haut de la page ou utiliser la barre de recherche, trouver tout ce dont on a besoin et faire clic sur l'objet pour connaitre plus sur eux. Après ça il faut seulement inspecter les détails du produit et cliquer sur "ajouter au panier".
Faire des achats sur Silex c'est vraiment très simple et on n'aurait pas besoin d'introduire beaucoup de données personnelles:on doit créer un compte client et pour créer une on a seulement besoin d'utiliser notre e-mail, mot de passe et adresse de livraison. On peut aussi choisir le mode de paiement parmi nombreux comme carte de crédit ou Paypal et les options de livraison sont très rapides et économiques dans l'ensemble français. Silamp nous offre aussi de soldes et codes promos pour économiser d'argent dans notre prochain achat.
Critiques et expériences avec Silex France.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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Service client inexistant
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