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C
Cuccaro
Je suis client régulier et la qualité des produits est correcte. Néanmoins j'ai dû un jour annuler une commande, je l'ai fait moins de 24h avant mon engagement qui avait eu lieu un dimanche matin. ...Poursuivre la lecture

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    Je suis client régulier et la qualité des produits est correcte. Néanmoins j'ai dû un jour annuler une commande, je l'ai fait moins de 24h avant mon engagement qui avait eu lieu un dimanche matin. Après plusieurs échanges avec le service client celui ci me dit qu'il est impossible d'annuler une commande, contrairement à l'article 6 de leurs CGV "délai de rétractation de 7 jours après passage de commande en lien avec législation francaise et européenne". Je trouve cela scandaleux car cela signifie que leurs CGV sont mensongères. Je vais en faire part aux associations de consommateurs. Cdt


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