Tamaris Avis
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Avis (27)
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baskets confortables
Je suis une fidèle cliente depuis des années car j'adore le confort des baskets Tamaris. Mais récemment, j'ai eu un souci avec la qualité d'une paire qui a perdu son simili cuir après lavage, ce qui m'a plutôt contrariée. Malgré cela, Tamaris reste ma marque de baskets préférée.
Ma commande jamais reçue
J'ai commandé il y a quelques semaines et j'attends toujours ma livraison. J'ai été débité tout de suite, mais depuis, aucun signe de vie. Le service client est introuvable, personne ne répond aux appels ni aux emails. C'est clairement une arnaque, à fuir absolument.
Achat de chaussures inconfortables
J'ai récemment acheté une paire de chaussures dans un magasin du centre commercial. Malheureusement, ça s'est pas bien passé. La vendeuse était pas sympa du tout et pas du tout prête à m'écouter. Elle a refusé purement et simplement de me rembourser et m'a plutôt donné un bon d'échange, même si j'ai expliqué plusieurs fois que j'étais mal à l'aise et que je pensais que la qualité des chaussures était mauvaise. Son attitude était vraiment fermée et pas agréable, donc on a eu du mal à communiquer. J'ai fini par être traité de façon impolie et j'ai dû hausser le ton pour me faire entendre, ce qui m'a vraiment déçu et mis mal à l'aise. En tant que client, je m'attendais à un service plus professionnel et une meilleure compréhension de ma part, mais malheureusement ce n'était pas le cas.
Chaussures en plastique
Les chaussures que j'ai achetées étaient vraiment de mauvaise qualité en plastique. Après juste quelques jours, j'ai dû les faire recoller. J'avais toujours acheté cette marque depuis des années, mais cette fois-ci, j'ai été vraiment déçue. Je vais donc voir ailleurs pour mes prochains achats.
première paire de mules
J'ai vraiment aimé ma première paire de mules, mais malheureusement j'ai dû la remplacer rapidement. Il y avait un problème de couture pour le scratch et la voûte plantaire a disparu, ce qui rendait les chaussures beaucoup moins confortables. La deuxième paire que j'ai reçue m'a déçue car la qualité n'était pas la même que la première. Même si le service client a mentionné des produits défectueux, je pense que c'est le modèle qui a changé car je sens une grande différence de confort par rapport à ma paire précédente. Peut-être qu'ils ont diminué la qualité du cuir ou fait d'autres changements pour économiser de l'argent.
Bottines en cuir
Je viens d'acheter des bottines en cuir et je suis vraiment déçu car la semelle s'est déjà cassée après seulement quelques semaines d'utilisation. Je trouve que ces chaussures ne sont pas du tout durables, surtout pour le prix que j'ai payé. Je me demande si c'est un problème de fabrication ou si la qualité n'est pas à la hauteur.
Achat Sandale Spartoo
J'ai acheté des sandales sur le site de Spartoo et c'est vraiment dommage, mais après une semaine seulement, la semelle à l'intérieur s'est décollée. Je suis très déçue par la qualité de ce produit et je ne pense pas que je vais acheter à nouveau cette marque. ?
Sandales à semelle inconfortable
Récemment, j'ai acheté une paire de sandales en pensant qu'elles étaient de qualité supérieure, mais j'ai été super déçue par les coutures grossières sur la semelle. Après les avoir portées une seule fois, j'ai eu des brûlures sous mes pieds à cause de ce défaut de fabrication flagrant. J'ai contacté le service client en ligne pour demander de l'aide, mais ils semblaient totalement indifférents à mes préoccupations. C'est incroyable de voir à quel point ils se fichent de la satisfaction de leurs clients. En tant qu'acheteur fidèle, je m'attendais à un meilleur service après-vente.
bottes en cuir
J'ai acheté ces bottes en ligne et elles étaient vraiment magnifiques, mais malheureusement, l'expérience client n'a pas du tout été bonne. Le service client était vraiment nul, les gens au téléphone étaient impolis et n'ont pas du tout essayé de m'aider. On aurait dit qu'ils voulaient juste se débarrasser des clients sans les écouter, c'est inacceptable. Et puis, l'expédition en point relais a été un vrai cauchemar. Ils m'ont donné un numéro de suivi, mais pas d'adresse, ce qui m'a obligé à passer des heures au téléphone avec La Poste pour récupérer mon colis. C'était vraiment une situation désastreuse causée par leur manque total de professionnalisme.
Achat de chaussures en cuir
Après tant d'années à acheter des chaussures en cuir, je suis vraiment déçu de voir que la marque a décidé de passer au plastique sans même baisser les prix, tout en se vantant d'être vegan. Les clients ne sont pas fous, alors je vais opter pour d'autres marques plus sincères. Adieu Tamaris.
chaussures de sport
Les baskets que j'ai achetées chez vous étaient vraiment de très mauvaise qualité. Les coutures étaient ratées, le tissu était coupé de travers et mal cousu. Les deux paires que j'ai achetées étaient tellement mal faites que je ne pouvais même pas les mettre. Je ne conseillerais pas vos chaussures à qui que ce soit.
chaussures de sport
J'ai vécu une expérience vraiment désagréable au magasin où j'ai acheté mes nouvelles chaussures de sport. La vendeuse était tellement impolie et elle a refusé de me procurer un bon d'échange même si les chaussures me causaient des douleurs. Elle a donné des excuses bidon pour justifier sa décision et même a commencé à crier sur moi. Finalement, elle a accepté de me rendre l'argent, mais son comportement était tellement négatif et désagréable.
Achat de chaussures
Salut! J'ai acheté des chaussures récemment et l'accueil était vraiment nul! La vendeuse, ou peut-être la responsable, n'était pas du tout sympa. Si elle n'aime pas son boulot, elle devrait laisser sa place à quelqu'un de plus aimable! Elle nous a vraiment découragés d'acheter quoi que ce soit. On se sentait pas du tout les bienvenus, peut-être juste à cause de notre couleur de peau. C'est vraiment décevant d'être traité de cette façon dans un magasin.
Mes nouvelles bottines en cuir
J'ai acheté ces bottines en cuir en pensant qu'elles allaient être aussi bonnes que mes précédentes chaussures en cuir. Je suis déçue de ma commande car, après quelques semaines d'utilisation, les bottines montrent déjà des signes d'usure prématurée et des marques d'abrasion. J'ai essayé de les retourner, mais on m'a dit que c'était juste une mauvaise utilisation du produit.
Mon retour non remboursé
J'ai renvoyé un article et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement, malgré avoir reçu un e-mail de confirmation il y a un moment déjà. J'ai essayé de contacter le service client par e-mail et téléphone plusieurs fois, mais je n'ai obtenu aucune réponse. La seule réponse que j'ai eue en appelant était un message pré-enregistré en anglais. C'est vraiment décevant de recevoir un tel mauvais service de la part d'une marque aussi grande et connue.
Commande passée non reçue
J'ai passé une commande sur votre site, mais malheureusement le produit n'était plus en stock. Malgré les promesses de remboursement rapide, je n'ai rien reçu après 13 jours. Les excuses et les retards de traitement de votre service clientèle sont inacceptables. Je suis outré que vous ayez encaissé l'argent sans vérifier la disponibilité du produit.
large choix, produits de qualité
J'ai vraiment beaucoup aimé mon expérience chez vous. L'accueil était super efficace et chaleureux, et j'ai adoré la variété de produits proposée. L'ambiance du magasin était vraiment top, très professionnelle et élégante. Et l'odeur de cuir, c'était un vrai régal pour les narines!
Baskets Kaki 21317CH pour ma mère
J'étais tellement contente de donner ces baskets à ma mère en cadeau, mais quand elle m'a montré comment elles se sont décollées après seulement quelques mois, j'ai vraiment été déçue. La qualité est mauvaise et le prix est trop élevé pour ça. La vendeuse ne voulait même pas aider, donc je ne reviendrai jamais ici.
Chaussures en cuir confortable de qualité
Je suis cliente depuis 20 ans et je recherche des chaussures en cuir confortables et de haute qualité en tant qu'infirmière et diabétique. J'ai toujours préféré acheter mes chaussures chez un revendeur, mais récemment, je suis de plus en plus déçue par la qualité qui a baissé. J'ai remarqué que les sangles se décollaient, que les semelles se fendaient, et mes nouvelles bottines bordeaux, achetées il y a seulement 2,5 mois, ont eu une perforation aux deux semelles autour d'une marque ronde. Cela rend les chaussures non étanches, ce qui est inacceptable. Cela pose un gros problème pour le revendeur, car cela risque de faire fuir les clients.
Bottines en janvier
J'ai acheté une paire de bottines en janvier dans ce magasin et je suis vraiment contente de mon achat. La vendeuse m'a donné de bons conseils et j'ai été convaincue par son professionnalisme et sa gentillesse. Je ne regrette pas du tout mon choix, je recommande donc ce magasin et en particulier cette vendeuse pour son excellent service. Un grand merci pour vos conseils et votre gentillesse!
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