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Léopoldine
J’ai effectué plusieurs commandes sur ce site que j’ai toujours trouvé sérieux avant qu’il n’y ai un problème sur une de mes commandes. J’ai passé au moins 5 commandes qui se sont très bien passés,...Poursuivre la lecture

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    Générale

    délai de remboursement très long

    J’ai effectué plusieurs commandes sur ce site que j’ai toujours trouvé sérieux avant qu’il n’y ai un problème sur une de mes commandes. J’ai passé au moins 5 commandes qui se sont très bien passés, chaussures qui correspondent aux photos et à la description produit, pas de problème de taille et livraison dans les délais. Ma dernière commande m’a cependant déçu, j’ai reçu une paire de bottine en 39 comme d’habitude, mais elles taillaient bien trop grand, j’ai donc demandé un échange pour du 38 qui s’est bien passé mais dont j’ai dû payer les frais d’envoi, après plusieurs échanges avec le service clientèle, il m’a fallu attendre plus de 4 semaines pour me faire rembourser les frais d’envois. Je n’ai pas trouvé ça très professionnel !


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Sarenza

L’explosion récente d’internet a permis de considérablement accroître les échanges. D’autres part, cette plateforme a permis l’apparition du shopping en ligne. Aujourd’hui c’est un moyen de substitution majeure à l’achat dans des boutiques physique. Encore plus fort, désormais, internet fait de l’ombre aux traditionnels magasins. Foot Locker est une entreprise espagnole qui propose ce service. Si vous recherchez à acheter des vêtements tendance et à la mode, Foot Locker est l’endroit idéal pour effectuer ce genre achats.

À propos de Sarenza

Bienvenue chez Sarenza ! Avec plus de 640 marques et 37 500 modèles, vous trouverez forcément chaussure Sarenza à votre pied ! Promenez-vous dans nos nombreuses boutiques, pour profiter de nos soldes chaussures deux fois par an, et de l’arrivée saisonnière de nos nouvelles collections. Retrouvez des chaussures femme, homme et enfant, de la plus petite à la plus grande pointure ! Que vous soyez derbies ou mocassins, talons hauts ou sacs à main de luxe, entre petits prix et maxi choix, Sarenza vous promet une saison hautement stylée. Vous venez ?Cette saison, ça va boomer dans les dressings. Nos nouvelles collections de chaussures tendances vont booster votre style ! Couleurs pop, imprimés en folie, indispensables basiques twistés et semelles totalement décalées : les mines grisées vont se dérider en 3 clics ! À vous toutes les chaussures indispensables de l’année : escarpins sporty, plateformes, baskets techniques, rétro runnings, slippers, mocassins classy, derbies en folie… La Sarenza Style Team a déniché pour vous coups de cœur et pépites mode ultra convoitées, Carven, Ippon Vintage, Shellys London ou Irregular Choice aux côtés des indémodables Nike et Vans dont les baskets mode se parent de couleurs puissantes.Les hommes ne sont pas en reste question chaussures. Business, casual ou sportifs, ils arboreront les saisons du bon pied en richelieus, en chelsea boots ou en chaussures de running…

Les services de Sarenza

Sarenza est un magasin spécialisé dans la vente de vêtements en ligne. De fait, les commandes se profilent sur internet et sont acheminées par voie postale. D’autres part, concernant les livraisons qui sont 100 % sécurisées. Si le vêtement ne vous convient pas, qu’il n’est pas à votre taille ou autres, vous pouvez le renvoyer 30 jours après sa réception. Ceci dans le cas où ce dernier ne nous plaît pas. Vous pouvez les contacter sur leur site si vous avez informations ou questions à demander à l’entreprise.

Réclamations et critiques de Sarenza

Si vous êtes inquiet de l’état de votre commande. Ou, que vous avez d’autres sortes de requêtes, vous pouvez contacter le service clients par courrier électronique, ou directement par téléphone, il s’engage à répondre sous 24 heures après l’envoi de votre message. Enfin, Foot Locker est très présent sur les réseaux sociaux. À travers leur compte Facebook, Instagram et Twitter, vous pouvez suivre leur actualité au plus proche.

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Critiques et expériences de l’entreprise

Si vous effectuez un achat chez Sarenza, vous pouvez partager l’expérience que vous avez eu avec eux. En laissant votre critique ici sur Sarenza cela permet d’informer les futurs clients sur la qualité des produits et services fournis par l’entreprise. Dans un sens inverse, il est aussi possible de consulter les avis des précédents clients de Sarenza ? Cette entreprise propose-elle de bons services ? Lisez les expériences, critiques et réclamations des clients à propos de cette entreprise en ligne de shopping.