Vital Beauty - Note Globale basé sur 26 avis

31% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-30
Achats de produits de beauté

J'ai passé un super moment chez vous ! L'équipe était tellement compétente et m'a donné de super conseils pour ma peau. Leur connaissance des produits et de leurs... Poursuivre la lecturePar: H. Monnier

Critique négative la plus pertinente

  2024-06-03
Commande non reçue

J'ai commandé 3 articles le 15 mars 2024 après avoir vu leur pub. Ils m'ont promis un tirage au sort mais je n'ai rien reçu malgré avoir payé par chèque. J'a... Poursuivre la lecturePar: Élise

Avis le plus voté

  2023-12-21
soins pour la peau

Je suis tellement déçu par la qualité du service. J'ai voulu acheter des produits pour ma peau et j'ai reçu une super offre dans ma boîte aux lettres. Mais après avoir... Poursuivre la lecturePar: Thibaut Parent

Avis (26)

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    Générale

    achat, courriers relance la machine

    Cela fait maintenant 6 mois que je reçois des courriers de relance de cette entreprise, c'est vraiment insupportable. Ils veulent absolument que je les appelle pour valider un soi-disant gain, mais en réalité, ils veulent nous forcer à acheter des choses dont on n'a pas besoin et à donner nos coordonnées de carte bancaire par téléphone. C'est tellement absurde ! J'avais fini par commander un article à 9€ il y a plusieurs mois, et jusqu'à présent, je ne l'ai toujours pas reçu. Et évidemment, aucun chèque en vue !


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    Maquillage minimaliste

    J'ai récemment acheté un petit ensemble de maquillage sur le site web de cette compagnie. Malheureusement, je n'ai pas été totalement satisfaite de mon expérience. La commande était facile à passer, mais j'ai été déçue par le manque de communication de leur part. De plus, je trouve que les prix sont un peu élevés par rapport à d'autres marques similaires. La livraison a été rapide, mais l'emballage était un peu abîmé. Dans l'ensemble, je pense que la compagnie a du potentiel mais il y a encore des améliorations à faire au niveau du service client.


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    Générale

    Beauty products

    J'ai récemment acheté des produits de beauté et ça a été vraiment décevant. On m'a dit que j'avais gagné de l'argent en euros grâce à une promo, donc j'ai commandé pour 48,40 euros. Mais le souci, c'est que je n'ai toujours rien reçu. Si ma commande n'arrive pas d'ici 3 jours, je vais devoir porter plainte et prouver que c'est une arnaque.


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    Générale

    Gagné mais non reçu

    J'ai reçu une prétendue offre de chèque de 50500,00 mais c'était une arnaque. Le directeur des jeux de Vital Beauté m'a fait croire que j'avais gagné, mais en fait, il voulait simplement que je passe une commande sans rien recevoir en retour. Une vraie arnaque!


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    Générale

    soins pour la peau

    Je suis tellement déçu par la qualité du service. J'ai voulu acheter des produits pour ma peau et j'ai reçu une super offre dans ma boîte aux lettres. Mais après avoir passé ma commande, on m'a dit que je ne serais pas éligible car je n'avais pas suivi les instructions de l'enveloppe réponse. C'est vraiment trompeur! Il ne faut pas faire confiance à cette entreprise!


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    Générale

    three products

    J'ai fait un achat malheureux de trois produits et j'ai reçu cinq produits facturés! Le montant est deux fois plus élevé que ma commande initiale, et maintenant je suis harcelé par Vital Beauty avec des rappels accompagnés de menaces. Je ne passerai plus jamais de commande chez eux, et quant aux menaces, elles peuvent continuer à se mettre en colère! J'attends la décision du tribunal à leur sujet.