Zeina Alliances - Note Globale basé sur 20 avis

85% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-25
Alliances personnalisées

J'ai été vraiment content de mon expérience pour choisir mon alliance personnalisée, les rendez-vous étaient super sympas et le service était vraiment top. Le personnel éta... Poursuivre la lecturePar: Gabriel Picard

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-10
Cadeau manquant messenger

Personne n'a répondu à mes messages sur Messenger à propos du cadeau manquant dans ma commande. J'ai dû prendre un nouveau rendez-vous pour qu'ils reconnaissent e... Poursuivre la lecturePar: Gilles

Avis le plus voté

  2023-08-25
Bagues de mariages

Méfiez-vous ! J'ai acheté en 2017 deux alliances chez eux pour un montant > 3000€, ce qui m'avait attiré était la garantie, mais étant mal informé qu'il fallait obligatoireme... Poursuivre la lecturePar: G. Quentin

Avis (20)

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    Alliances personnalisées

    J'ai été vraiment content de mon expérience pour choisir mon alliance personnalisée, les rendez-vous étaient super sympas et le service était vraiment top. Le personnel était super gentil, patient et compétent. Je recommande vraiment si vous cherchez des alliances uniques et de haute qualité.


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    alliance de mariage

    Résumé: J'ai acheté une alliance pour nos 10 ans de mariage et le service chez Zeina Alliances était exceptionnel, Karine était très utile. Je recommande vivement!


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    Cadeau manquant messenger

    Personne n'a répondu à mes messages sur Messenger à propos du cadeau manquant dans ma commande. J'ai dû prendre un nouveau rendez-vous pour qu'ils reconnaissent et corrigent leur erreur. C'était vraiment agaçant !


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    Bagues de qualité

    Malgré le fait que les bagues achetées étaient de qualité, je suis vraiment déçu de devoir laisser un avis négatif après mon expérience chez vous. L'accueil et le service que j'ai reçus chez ZEINA ALLIANCES, Place de la Victoire, ne m'ont pas du tout satisfaits. J'ai reçu des informations erronées de la part de la vendeuse et le suivi de ma commande n'a pas été assuré par les responsables. Cela a vraiment affecté mon expérience en tant que client. Même si les produits sont de bonne qualité, je n'ai pas l'intention de retourner chez vous.


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    Alliance pour un moment spécial

    Mon expérience chez vous était vraiment incroyable ! Le personnel était super pro, sympa et toujours à l'écoute. Leurs conseils m'ont beaucoup aidé à choisir le bon produit. Je suis vraiment content(e) de mon achat et je sais que ces alliances seront très importantes pour moi. Merci pour tout !


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    Baguettes en or 10 carats

    J'ai pris des baguettes en or 10 carats chez Zeina à la place des Victoires. Le service était top, les baguettes étaient super brillantes. Les vendeurs étaient super sympas et m'ont bien aidé à sélectionner la baguette parfaite. C'était vraiment une super expérience d'achat !


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    Ma commande d'une bague le 18 novembre

    J'ai passé commande pour une bague le 18 novembre et j'étais vraiment stressé à l'idée qu'elle ne soit pas prête pour les fêtes. Mais quelle joie de recevoir un email le 14 décembre me confirmant que mon bijou était prêt en boutique! Quand je suis arrivé, le personnel m'a accueilli avec chaleur, c'était vraiment super.


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    Bijoux pour ma mère

    Ma mère et moi avons reçu de précieux conseils d'une vendeuse très gentille et professionnelle. Elle nous a vraiment aidées à trouver le cadeau idéal pour ma mère et nous sommes vraiment contentes de son soutien !


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    Achat d'une bague pour ma compagne

    Récemment, j'ai acheté une bague pour ma compagne dans votre magasin. Je voulais juste dire que j'ai été très satisfait du service que j'ai reçu. J'ai vraiment aimé le processus de recherche et d'achat, car les conseillères étaient très attentionnées et professionnelles. Elles m'ont aidé à trouver des offres qui correspondaient à mon budget et m'ont donné toutes les informations dont j'avais besoin sur les bagues disponibles. En général, j'ai beaucoup apprécié tous les bons conseils qu'elles m'ont donnés.


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    Wedding ring purchase

    Je voulais juste dire merci au personnel pour leur super service, leur gentillesse, et leur professionnalisme. Ils m'ont vraiment bien conseillé et j'ai trouvé la bague parfaite pour mon mariage. La boutique est super accueillante et il y a plein de bijoux de très bonne qualité. Si vous cherchez des bijoux exceptionnels, je recommande vivement ce magasin.


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    Service client

    En tant que client chez vous, je voulais juste dire que j'ai été très satisfait du service fourni par votre équipe. Vos employés ont été très professionnels et aimables, et ils ont géré ma commande de manière efficace et rapide. Je tenais donc à vous remercier sincerement pour votre excellent travail et je vais recommander votre entreprise à mes amis et ma famille.


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    une belle bague !

    J'ai acheté une bague pour ma maman et je dois dire que j'ai eu une super expérience. Le vendeur était vraiment sympa et m'a bien aidé à choisir la bonne taille. En plus, j'ai reçu un petit cadeau surprise avec mon achat, c'était vraiment sympa ! La bague est magnifique et ma maman l'adore, on est super contents.


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    Alliance mariage

    Le service client était incroyable, les conseils étaient super utiles et les alliances étaient vraiment belles. Les prix étaient raisonnables et la gravure personnalisée était vraiment top. On recommande vraiment Zeina Alliances à tous les couples qui cherchent leurs alliances parfaites pour le mariage.


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    Mes nouvelles bagues

    Je n'avais aucune idée de ce que je voulais pour mes nouvelles bagues, mais Fanny m'a vraiment bien aidé à choisir! Elle était super sympa et elle s'y connaissait vraiment. J'ai vraiment apprécié toute l'expérience, c'était génial!


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    Achats des alliances de mariage

    J'ai récemment acheté nos alliances de mariage dans cette entreprise et je suis vraiment content de notre choix. On a choisi cette entreprise car ils proposaient une grande variété et une qualité top des différents articles, exactement ce qu'on cherchait. En plus, j'ai dû faire réparer mon alliance après un incident et le personnel a été super gentil et a trouvé une solution économique.


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    Mes alliances de mariage

    J'ai tellement aimé l'aide de Karine quand je choisissais mes alliances. Elle était super compétente et m'a vraiment aidé à trouver ce que je voulais. J'ai récupéré mes alliances et je suis super content de la qualité et du design. Maintenant, il me tarde juste d'être au grand jour!


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    Achat de bijou

    J'ai vraiment adoré acheter des bijoux dans la boutique de Marseille, la vendeuse était super sympa! Même si je ne pouvais pas y aller en personne, elle m'a donné de super conseils au téléphone. Grâce à elle, j'ai trouvé le bijou parfait pour rendre hommage à un proche, et elle m'a aussi aidée à choisir la bonne taille, c'était top. Sa gentillesse et son professionnalisme ont vraiment rendu cette expérience d'achat super agréable. Je vous la conseille vivement!


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    Ma belle alliance

    Lorsque je suis allée pour la première fois à la boutique, Karine m'a accueillie chaleureusement. Elle m'a donné de bons conseils pour choisir mon alliance, en tenant compte de mes goûts et préférences. Quand je suis retournée pour récupérer mon alliance, le service était encore une fois excellent. La qualité de l'alliance était exceptionnelle, donc maintenant je suis une cliente fidèle grâce à cette expérience positive.


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    A necklace for my mom

    Waouh, si vous avez besoin de conseils pour acheter des bijoux, c'est l'endroit parfait! Une dame m'a aidé de manière très professionnelle et gentille. Elle m'a dirigé vers le collier parfait pour ma maman en cadeau. Elle a tout fait par téléphone et était très agréable. Merci beaucoup!


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    Bagues de mariages

    Méfiez-vous ! J'ai acheté en 2017 deux alliances chez eux pour un montant > 3000€, ce qui m'avait attiré était la garantie, mais étant mal informé qu'il fallait obligatoirement faire l'entretien annuel chez eux pour que la garantie fonctionne (on m'avait dit, si vous le souhaitez ! vous pouvez venir chaque année), je n'ai reçu aucun document concernant cela, j'ai contacté le service commercial afin d'obtenir un geste commercial sur ma facture de réparation, ils n'ont rien voulu savoir… Enfin bref, payer plus 3000€ et perdre un petit diamant après cinq ans, attendre trois mois de réparation, qui sera au final payant, car mal informé et sans aucun geste de la part de Zeina, je passerais chemin à votre place, il y a moins cher pour meilleure qualité ailleurs.