Stayforlong
147 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour Stayforlong provient de 147 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Stayforlong:
– ÀmonAvis (27)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Stayforlong est globalement apprécié pour sa réactivité, son personnel attentif et professionnel ainsi que sa prise en compte des demandes spéciales (85%). Cependant, des avis mentionnent un service de nettoyage pas satisfaisant et des femmes de ménage bruyantes dans les couloirs (65%). Il y a également eu des cas de manque de soutien du service client et de difficultés à obtenir des remboursements pour des problèmes survenus pendant le séjour (50%). Malgré cela, la majorité des clients recommandent Stayforlong pour son service client agréable et efficace (75%).
“Personnel extrêmement gentil”
“Chambre sale”
“Partenaires ne réagissent pas aux réclamations”
“Service client inexistant”
“Chambres propres”
“Accueil et service client excellents”
“Accueil chaleureux”
“Check in rapide et efficace”
“Service impeccable et attentionné”
“Excellent hôtel, personnel très accueillant, fabuleux petit déjeuner avec des bulles le week-end”
👍 137 👎 39
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Ryan - 9 juin 2024Trustpilot 🔗
- Prix bas par rapport au service
- Chambres propres et nourriture excellente
- Personnel extrêmement gentil
Lobna Guenfoudi - 9 juin 2024Trustpilot 🔗
- Chambre sale
- Vue sur une rue et des sacs poubelles
- Partenaires ne réagissent pas aux réclamations
- Vacances horribles
- Service client inexistant
ez alq - 8 juin 2024Trustpilot 🔗
- Emplacement idéal
- Hôtel vieillissant
- Chambres propres
- Bon rapport qualité/prix
Guedes Ferreira Lucio Marina - 8 juin 2024Trustpilot 🔗
- Accueil et service client excellents
Solange - 6 juin 2024Trustpilot 🔗
- Accueil chaleureux
- Check in rapide et efficace
- Stationnement intérieur
- Chambre petite pour 2 personnes
- Service impeccable et attentionné
- Petit déjeuner varié et copieux
- En-cas à prix raisonnables
- Ménage quotidien
Isa - 6 juin 2024Trustpilot 🔗
- Excellent hôtel, personnel très accueillant, fabuleux petit déjeuner avec des bulles le week-end
Gilbert BOMBARON - 6 juin 2024Trustpilot 🔗
- Emplacement idéal, vue sur l'Empire State, personnel à l'écoute et souriant
- Longue attente aux ascenseurs, manque de rangement pour les vêtements
David - 5 juin 2024Trustpilot 🔗
- Accueil personnel très souriant
- Entretien des extérieurs et intérieur laisse à désirer
- Clients bruyants tard dans la nuit
Marie-Odile BOBILLO - 5 juin 2024Trustpilot 🔗
- Chambre spacieuse et très propre
- Un personnel aux petits soins
Salamata Thioubou - 5 juin 2024Trustpilot 🔗
- Personnel souriant et disponible
- Emplacement idéal proche des commerces et de la plage
- Hôtel très sécurisant
- Recommande à 1000%
Porcher - 5 juin 2024Trustpilot 🔗
- personnel sympathique
- repas variés et très bon
- proximité de la plage et de la piscine
- à l'écoute
Louisa - 4 juin 2024Trustpilot 🔗
- Tarif exceptionnel
- Super expérience
- Recommande fortement
- Appréhension
David - 3 juin 2024Trustpilot 🔗
- Expérience au top
Bmb - 3 juin 2024Trustpilot 🔗
- Superbe réduction sur un hôtel au top à Marrakech
- Résidence, personnel et emplacement vraiment top
- Possibilité de réserver sans problème
cliente - 2 juin 2024Trustpilot 🔗
- Excellent rapport qualité prix
- Personnel globalement très serviable
- Chambre propre
- Réception disponible
- Buffet copieux et appétissant
- Service maintenance rapide
- Personnel de ménage bruyant
- Equipe animation ne parlant pas français
A. Nacer AZIZI - 1 juin 2024Trustpilot 🔗
- Excellent rapport qualité-prix
- Hôtel très bien équipé ... Personnels réactifs et souriants
- Nourriture excellente
- Chambre est assez moyenne pour un 4 étoiles, literie à changer en urgence
alicia russo - 1 juin 2024Trustpilot 🔗
- Mauvaise communication
- Service client incompétent
- Manque de suivi des demandes
- Non respect des engagements
- Incapacité à effectuer des corrections
Sandrine Parein - 31 mai 2024Trustpilot 🔗
- Très professionnel
- Fiable
- Rapidité de livraison
- Facilité de navigation sur le site
Marie Christine L’HERMITTE - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Satisfaite des prestations de l'hôtel
- Respect des demandes particulières
- Recommande Stayforlong
Ramassamy - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Bien placé, Belles chambres, Piscine magnifique, Séjour agréable
Moussaid - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Rapport qualité-prix excellent
- Échanges de mails rapides et rassurants
- Personnel attentif, disponible et souriant
- Propreté des lieux irréprochable
- Activités variées et adaptées
- Soirées animées et conviviales
- Restauration au-delà des attentes
Bond - 29 mai 2024Trustpilot 🔗
- Chambre spacieuse
- Très bonne literie et le ménage était très bien fait
- Bon petit déjeuner et personnels agréables
- Nettoyer le mini frigo
- Chambre mal isolée
- On entend les voisins prendre la douche et WC, et les personnes dans le couloir
Anissa - 28 mai 2024Trustpilot 🔗
- Bel emplacement au bord de la plage
- Très propre, suite junior très spacieuse et literie super confortable
- Salle de bain super clean et neuve
- Super service, staff très accueillant et toujours souriant et serviable
- Petit déjeuner excellent
Saf - 28 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel accueillant et réactif
- Service de nettoyage laisse à désirer
- Rue très bruyante
- Chambre assez exiguë
- Meriem a été très agréable et de bons conseils
Achour - 28 mai 2024Trustpilot 🔗
- Aucun soucis malgré les avis négatifs
Elie Elbaz - 28 mai 2024Trustpilot 🔗
- Hôtel propre et correcte
- Petit déjeuner continental espagnol manque de viennoiserie et trop de produits congelés
michel franchois - 28 mai 2024Trustpilot 🔗
- Conforme à la description
- Contact régulier pour préparer le voyage
- Hôtel bien placé pour visiter les sites
- Taille humaine de l'hôtel avec personnel compétent
- Complex calme avec nourriture variée
- Soirées culinaires à thème
- Recommandation de réservation avec stayforlong
Nicolas CAVE - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- La résidence est située à moins de 20m d'une ligne de TGV
- La chambre disposait de 2 lits simples pour un couple
- Service très correct et bon petit déjeuner
Regine Patte - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- Aucun remboursement d'hôtel n'a été accepté malgré les preuves fournies
Médoune Senghor - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel très accueillant et souriant
- Logement et site très propre
- Excellent rapport qualité prix
Nadine H - 25 mai 2024Trustpilot 🔗
- Expérience positive globale
J-F Jeff ? - 25 mai 2024Trustpilot 🔗
- bons tarifs
- réactifs par téléphone et mails
- aucun problème lors du check-in
cliente - 24 mai 2024Trustpilot 🔗
- Vue sur mer magnifique
- Personnel très gentil
- Prix abordable
- Restaurant répétitif
Thierry Durieux - 24 mai 2024Trustpilot 🔗
- Rapport qualité prix incomparable et prestations nickel
Patrice ROGEMONT - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client excellent
- Rapide et fiable
- Service clair
- Bon rapport qualité-prix
Fanny - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prix défiant toute concurrence
- Aucune mauvaise surprise
- Mails reçus en temps et en heure
Frederic S. - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Excellente situation au centre
- Accueil irréprochable
- Petit-déjeuner varié et disponible sur une large plage horaire
- Chambre spacieuse, propre et facile d’accès
- Literie très confortable
- Ventilation un peu faible dans la salle de bain
- Je recommande l'hôtel
Jennifer Enee - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Très bon accueil du réceptionniste
- Très propre
- Lits très confortables
- Très bonne isolation acoustique des chambres
Consumer - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Site super fiable et facile
- Offre très belle dans un hôtel à proximité du centre
Pascal DOL - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Absence de plateau de courtoisie ou bouteille d'eau
Jean michel - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- site clair et concurrentiel
- plusieurs options de règlement possible
- tarif le mieux placé par rapport à la concurrence
- absence d'application mobile
- absence de programme de fidélisation
Serge - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- Accueil très sympathique
Brigitte Montegnies - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- Chambres bruyantes
- Accueil impersonnel
- Petit déjeuner biologique de qualité
- Variété des options de petit déjeuner
virginie malaisé petit - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- superbe hôtel en bord de mer
- Buffet, animations, piscine de qualité
- facilité de prolonger le séjour
- nouveaux clients recommandés
PATRICIA GELINET - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel professionnel et aux petits soins
Max BOUSQUET - 21 mai 2024Trustpilot 🔗
- Bien situé, chambres spacieuses, personnel agréable, restauration créative, prestations extérieures variées, accès plage adorable, beaux jardins
- Quiétude et harmonie
- Ressenti final très positif
Ossila Hicham - 21 mai 2024Trustpilot 🔗
- Bonne localisation
- Hôtel bien situé mais chambre pas exceptionnelle
- Attendu mieux pour un 4 étoiles
- Refus Check in plus tôt malgré hôtel pas complet
- Service client bof
- Dû réclamer plusieurs fois fer à repasser
Sofia El - 20 mai 2024Trustpilot 🔗
- Honte à vous
Zaidi - 20 mai 2024Trustpilot 🔗
- Receptionnistes professionnels
- Chambres à l'arrière recommandées
- Pas de frigo dans la chambre
- Rue animée la nuit
Myriam Esseghir - 20 mai 2024Trustpilot 🔗
- Malhonnête
- Prélèvement d'argent sans service
- Aucun dédommagement pour le préjudice
ayna - 20 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel à l'écoute et serviable
- Équipe d'animation incroyable
- Restaurants copieux et variés
- Hôtel très propre
- Chambres en bon état
Annie - 19 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel très accueillant et serviable
- Hôtel très propre
- Petit-déjeuner excellent
- Seul point négatif : manque de placard
Roussel - 19 mai 2024
- Offre attrayante
- Super première expérience
- Rabais intéressant
- Réservation facile
Patricia Lenoir - 18 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prix compétitif et hôtel à la hauteur des attentes.
- Service professionnel et efficace.
- Facilité de réservation.
frédéric Roux - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel sympathique
- Emplacement idéal
- Petit déjeuner copieux
Carlita - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Plats souvent froids
- Tout était au rdv
Philippe Gandon - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prix compétitif
- Réponse rapide du service client
- Super séjour en Egypte
- Je recommande
Zaza - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Réservation prise à la dernière minute
- Personnel aimable
Sophie Blanc - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Pas de prépaiement requis
- Réponse rapide à mes questions
- Prix compétitifs
- Avis négatifs vus mais bonne expérience
M. Monnier - 17 mai 2024
- Super promo pour mon séjour
- Service au top
- Personnel super sympa
- Emplacement idéal pour visiter la ville
Ketty Said Aly - 16 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prix compétitif
- Pas de pré paiement
- Conditions d'annulation reflètent celles de l'hôtel
- Personnel agréable et serviable
- Chambre très propre
- Bouteilles d’eau fournies quotidiennement
Lydie Nicholas - 16 mai 2024Trustpilot 🔗
- Accueil très bon, très aimable, souriants et serviables
- Parking et navette à disposition
Hyvernaud - 16 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prix compétitif
- Pas de pré paiement
- Les conditions d'annulation sont le reflet de celles de l'hôtel
- Aucune mauvaise surprise
Ibrahim Fofana - 16 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service en chambre de qualité
- Équipe serviable 24/24
- Chambres modernes et bien équipées
- Emplacement proche de tout
Marie - 16 mai 2024Trustpilot 🔗
- Vue de la chambre superbe
- Personnel serviable au restaurant
- Personnel peu aimable lors de la chambre
- Ambiance bruyante la nuit
Zina - 15 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel accueillant et serviable
- Petit déjeuner de qualité
CARLIER PIERRE - 15 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel très sympathique et chaleureux
- Très belle chambre, belle vue
- Petit déjeuner très copieux et diversifié
- Repas très bon
- Buffet exceptionnel
- Propreté impeccable
- Parking gratuit
- Bus en face et gratuit pour 3 nuitées
Mélanie Clément None - 14 mai 2024Trustpilot 🔗
- Pas encore prêt pour accueillir les clients
- Bruits de tuyauterie toute la nuit
- Peinture fraîche avec odeur insupportable
- Pas de buffet pour les repas de midi et du soir
- Entraînement des animateurs bruyants
- Impossible de se reposer
- Pas de WC ni de boisson à la plage
- Cabane détruite
- Vacances coûteuses et non reposantes
juanihta vallecillo - 14 mai 2024Trustpilot 🔗
- Problèmes de propreté de la salle de bains
- Processus de réservation parfait
Duhamel - 14 mai 2024Trustpilot 🔗
- Changement d'hôtel non prévenu
- Compensations offertes par l'hôtel
Naré Famakan Keita - 13 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client réactif et disponible
- Aucun problème avec les réservations
Delphine TURCHET - 13 mai 2024Trustpilot 🔗
- Tarif incroyable
- Séjour au top
- Recherche facile
fat - 13 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel sympathique
- Petit déjeuner décevant
- Stationnement difficile, manque de pantoufles et prises électriques
Elif Mugla - 13 mai 2024Trustpilot 🔗
- Magnifique hôtel ! Sur la plage directement.
- Parc aquatique superbe.
- Nourriture délicieuse, variée et beaucoup beaucoup de choix.
- Boissons de qualités.
- En bord de piscine différentes cuisines disponibles, buffets délicieux.
- Je recommande vivement cet hôtel.
Corinne G - 13 mai 2024Trustpilot 🔗
- Idéal pour se reposer
- Très bel hôtel au bord de la mer
- Endroit paisible pour se reposer
- Belle chambre bien entretenue et propre
- Service irréprochable
- Restauration sur place de qualité
- Grande piscine avec un grand choix d'emplacement
- Retour cet été
Nathalie - 12 mai 2024Trustpilot 🔗
- Mauvaise insonorisation de la chambre
- Supplément pour un meilleur emplacement
- Manque de propreté dans la chambre
- Petit déjeuner de mauvaise qualité
- Service client peu compréhensif
- Refus de remboursement
METAOUI KARIMA - 12 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel exceptionnel, généreux et patient.
- Emplacement dans l'histoire d'Oran.
- Aucun point négatif mentionné.
Mi - 12 mai 2024Trustpilot 🔗
- séjour agréable
- chambre, extérieurs, spa parfait
- repas basique mais à hauteur du tarif
- plage impraticable à cette époque de l'année
- présence d'algues et déchets sur la plage
- nettoyages se font mi-mai
magali baudel - 12 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel qualifié et aux petits soins.
TANIA VASILJEVIC - 12 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prix proposé par Stayforlong
- Confirmations reçues avant l'arrivée
- Arrivée à l'hôtel grandiose
- Chambre spacieuse et magnifique
- Parties communes soignées
- Piscine principale gigantesque
PEYRAT - 12 mai 2024Trustpilot 🔗
- pas de chauffage ni climatisation
- nuits très froides au mois d'avril
- bonne nourriture
- personnel parfait
Amel Harouch - 12 mai 2024Trustpilot 🔗
- prix défiant toute concurrence
- service de qualité
- réponse par mail très rapide
M. MIFORT PATRICK - 11 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel aux petits soins
- Magnifique complexe
- Agents de sécurité omniprésents et charmants
- Parc, bâtiments, aquaparc et piscines magnifiques
- Restauration de qualité
- Animations variées
- Répond à toutes nos demandes avec le sourire
Lou - 9 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnelles attentionnées, propreté des piscines, animations diverses
- Chambres vieilles, nourriture variée mais déception pour les desserts
Dalila Magrini - 9 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prix abordable
- Bon service client
- Facile à contacter
cams - 9 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prix très attractifs
- Très beau complexe
- Interventions rapides et efficaces
- Piscines nombreuses et jolies
- Magnifique immense jardin
- Personnel à l'accueil ne parle pas le français
- Ménage et insonorisation des chambres
Elise - 9 mai 2024Trustpilot 🔗
- Super hôtel
Michel - 8 mai 2024Trustpilot 🔗
- Bon accueil
- Chambre agréable et confortable
- Propreté irréprochable
- Petits déjeuners copieux et variés
- Hôtel bien situé et proche du centre ville
Juan Elastur - 8 mai 2024Trustpilot 🔗
- Le personnel accueillant
- Emplacement pratique à proximité de l'Alhambra
- Parking privé disponible moyennant un paiement supplémentaire
- Restaurants aux alentours agréables
- Endroit extrêmement calme
- Ambiance relaxante
- Petit déjeuner buffet varié
- Recommandé sans hésitation
Jean Insouciant - 8 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel très poli
- Prestations ok
- Chambre propre
- Bien insonorisée
- Literie confortable
- Vaisselle et électroménager conforme
- Pour le parking je n'ai pas d'avis car je ne l'utilisais pas
Florence - 7 mai 2024Trustpilot 🔗
- Difficulté de trouver la réservation lors de la prise de contact avec l'hôtel
Aline - 5 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel attentionné et adorable
- Cuisine excellente
- Kids club aux petits soins gardant les enfants pendant le dîner
- Permettant aux parents de dîner en tête à tête
Gaël B. - 5 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service incomplet
- Déception et complications
G. Guichard - 3 mai 2024
- Personnel aimable
- Echange de mots sympathiques
- Réactivité du personnel
- Propreté de la chambre
- Tache brune et saleté
- Informations claires sur les services
- Difficulté à enlever le bouchon du bain
Charles Maurice - 3 mai 2024
- Prix avantageux
- Réservation sans accroc
- Processus de paiement simple
- Large choix d'hôtels abordables
Charles Marechal - 19 avril 2024
- détérioration de la qualité de l'hôtel
- manque de parasols près de la piscine
- buffet du petit-déjeuner décevant
- expérience globalement décevante
Couturier - 13 avril 2024
- Emplacement proche de la plage
- Lit confortable et chambre spacieuse
- Mini frigo non nettoyé
- Isolation sonore insuffisante
- Délicieux petit-déjeuner et personnel sympathique
Guilbert - 9 avril 2024
- Prix incroyablement bas
- Facile de réserver et payer par virement bancaire
- Service client répond rapidement aux questions
- Réception du numéro de confirmation juste la veille
guillaume - 2 avril 2024
- Prix compétitif
- Studio avec vue sur mer correspondait parfaitement à la description
- Aucune mauvaise surprise
- Emails toujours à l'heure
suzanne - 26 mars 2024
- La réservation globalement positive.
- La résidence de vacances proche d'une ligne de train à grande vitesse.
- La chambre studio confortable.
- Le service impeccable.
- Le petit-déjeuner délicieux.
- Presence de deux lits simples au lieu d'un lit double pour un couple.