Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Communication de Surf Shop : La communication de Surf Shop est efficace et claire, avec une équipe serviable et attentive (80%). Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés à contacter le service client et ont signalé des délais de livraison non respectés (20%). De plus, la disponibilité en temps réel du stock n'est pas toujours garantie sur le site (40%). Malgré ces points négatifs, une fois contacté, le service client se montre réactif et attentif (60%).