Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de SwimInn est médiocre (30%), car il est signalé comme étant peu réactif, inefficace et parfois automatisé. Cependant, certains clients ont mentionné des aspects positifs tels qu'un service client utile, amical et réactif (70%), ainsi qu'une recommandation de produit personnalisée (90%). Malheureusement, il y a des problèmes de remboursement, des frais de retour élevés et des retards de remboursement signalés par les clients (60%). En conclusion, malgré une expérience client garantie et des transactions parfaites, il semble y avoir des lacunes dans le service client de SwimInn qui peuvent être améliorées.