Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Tailor Store est appréciée pour sa réactivité (83%) et ses conseils utiles (77%), malgré quelques manques de communication (35%) et de transparence sur les délais de livraison (33%). Le service client est considéré comme efficace (73%) et aimable (75%), offrant une expérience client de qualité (81%). Les vêtements sont de haute qualité (88%) et le processus de commande est facile et ludique (86%). Cependant, certains clients ont noté des problèmes de fiabilité dans les mesures (53%) et des variations dans les détails des articles (56%). La tolérance sur les mesures n'a pas toujours été respectée (48%), mais le suivi personnalisé des commandes est apprécié (72%). Au final, malgré quelques points à améliorer, Tailor Store offre une expérience client satisfaisante dans l'ensemble.