The Poplace

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.8 pour The Poplace provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour The Poplace:

TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de The Poplace est très variable selon les avis des clients. Certains apprécient la rapidité et l'efficacité du service client, ainsi que les renseignements précis par mail lors de la livraison. Cependant, d'autres déplorent le manque de communication, les retards de livraison sans suivi du colis, ainsi que les problèmes récurrents avec le téléphone portable. Il semble y avoir un manque de suivi du colis et d'explications en cas de problème, ce qui peut entraîner des frustrations chez certains clients. En général, les expériences varient et il est difficile de retenir un avis tranché sur la communication de l'entreprise.

“communication inadéquate”

“Communication inefficace”

“Aucune communication”

“Livraison retardée sans suivi du colis”

“Manque d'explications et de excuses pour le retard de livraison”

“Manque de suivi du colis”

“service client horrible et peu réactif”

“répond en 8 jours à chaque message”

“Titre & description mensonger”

“Arnaques et absence de véritable réponse d’un humain”

👍 19   👎 32

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Chantal CHARRIERE - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

  • produit était usagé
  • manque de professionnalisme
  • communication inadéquate
  • politique de retour efficace

Marie Bouyssy - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Irrespect total des conditions de retour de remboursement
  • Service client inadéquat
  • Frais de retour à ma charge
  • Communication inefficace

Aurore - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Zéro en service clientèle
  • Aucune communication
  • Livraison retardée sans suivi du colis
  • Manque d'explications et de excuses pour le retard de livraison
  • Frais de port élevés pour une livraison en un jour
  • Manque de suivi du colis

Leo - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • service client horrible et peu réactif
  • refuse d'appliquer la garantie légale de conformité
  • répond en 8 jours à chaque message
  • refuse systématiquement le remboursement ou le remplacement

Co' La - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Titre & description mensonger
  • Arnaques et absence de véritable réponse d’un humain

Jean-Gilles Higel - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Produit non conforme
  • Refus de le reconnaître
  • Attache aimantée pas suffisamment opérationnelle
  • Service client déplorable
  • Mauvaise foi de l'entreprise

VIALA CELINE - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Excellent état de l'iPhone reconditionné
  • Service client inexistant
  • Problème de code d'accès sur l'iPhone
  • Difficulté à insérer la carte SIM
  • Faible montant de remboursement pour la reprise de l'iPhone

Brigitte Rimbert - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réparations gratuites pendant la période de garantie
  • Problème récurrent avec le téléphone portable
  • Nécessité de réinitialiser le téléphone à chaque envoi en réparation
  • Manque de transparence sur les réparations effectuées
  • Durée de vie courte du produit

Aurore Duclaye - 3 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Le téléphone était retourné sans protection adéquate
  • Le manque de communication sur l'origine du problème
  • Diminution de sérieux de l'entreprise depuis la fermeture des points de vente

Emilie Thulliez - 1 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Téléphone défectueux
  • Service client lent et inefficace
  • Problèmes de communication avec le service client
  • Politique de retour ambiguë

Georgia - 25 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Avis mitigés sur le site
  • Peur de commander dû aux commentaires négatifs
  • Expériences de commandes variées selon les commentaires
  • Besoin urgent du téléphone
  • Volonté de laisser une bonne note après expérience personnelle

Jade Batsch - 10 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Très déçue
  • Promos alléchantes
  • Erreur de ma part sur la taille du verre trempé
  • Manque de réponse aux mails et appels

Fabien G. c. o. M. M. B. - 20 février 2023Trustpilot 🔗

  • meilleures protèges vitres
  • testé en esthétique et fiabilité
  • service SAV parfait

Mme CASTEL GILLES - 18 février 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Simple à mettre en oeuvre
  • Esthétique irréprochable

Lahouari Cherigui - 2 février 2023Trustpilot 🔗

  • Son de mauvaise qualité
  • Beaucoup de bruit lors des appels
  • Prix élevé pour la qualité du produit

Pierre LACROIX - 1 février 2023Trustpilot 🔗

  • Site facile à naviguer
  • Large choix de produits
  • Bonne communication
  • Pas de retour facile en magasin

Noemie - 1 février 2023Trustpilot 🔗

  • Soldes très avantageux
  • Commande et livraison rapide
  • Satisfaites des articles
  • Super !!!

Christelle Gerlier - 28 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Téléphone reconditionné défectueux
  • Service client inefficace
  • Non respect des conditions de garantie
  • Manque de communication
  • Prix élevé

ISABELLE VAILLANT - 26 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison très bien passé
  • l'objet reçu est conforme

Sylvie Q. - 26 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Très déçue cette fois

Flora GEAY - 26 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Absence de magasin physique à proximité
  • Difficulté à comprendre les avantages de l'assurance
  • Équipe réactive par mail
  • Produit de qualité médiocre malgré le prix bas

Stéphane Boison - 26 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Superbe expérience

Virginie Jovet - 25 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Très bons produits
  • Livraison rapide
  • Petite erreur d'adresse

Miriame ABDOU RAHIM - 25 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client très fluide, rapide et efficace
  • Equipe très à l'écoute et efficace
  • Livraison rapide

sylvie DOREAU - 25 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Très réactif
  • Remboursé très rapidement

oliv M - 22 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Gros retard
  • Colis incomplet
  • Service clientèle inefficace
  • Informations vagues sur la livraison

Marre - 7 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison plus long que prévu
  • Communication insuffisante sur la livraison

FLORENCE hautin valot - 15 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Très satisfait
  • Seul choix de confiance

Corine - 15 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Article conforme à la commande
  • Bonne description sur le site
  • Livraison rapide
  • Produit identique à la présentation sur le site
  • Commande impeccable : je recommande

BPO - 9 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour mauvaise
  • Manque de communication
  • Produit défectueux après garantie

Laure Weiland - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité
  • Coque rigide transparente de bonne qualité
  • Livraison rapide et renseignement précis par mail

LAURENCE OREGGIA - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Parfait
  • Ravie de mon achat
  • reçu très rapidement

Kyu972 - 7 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Tout était parfait
  • Livraison rapide
  • Pas déçu

ridao greg - 7 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Manque d'informations sur le suivi de livraison
  • Le colis est arrivé ouvert et le produit était sale