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Thomas
Nous avons passé un très bon moment et le service clientèle étaient très bien. Nous avons eu quelques problèmes avec le transfert de l'aéroport et la réservation de quelques extras à l’hôtel, mais ...Poursuivre la lecture
S
savatte
je suis parti aux skis avec sunweb. Ma réservation s'est bien passé j'ai eu tous les papiers au moment de partir. Le GROS problème s'est la réservation un appartement SALE (je n'ai jamais vu ça)vai...Poursuivre la lecture

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    Générale

    Voyages à Tignes

    Nous avons passé un très bon moment et le service clientèle étaient très bien. Nous avons eu quelques problèmes avec le transfert de l'aéroport et la réservation de quelques extras à l’hôtel, mais ils étaient rapides pour les résoudre. Je me suis vraiment bien occupé, je vais réserver avec eux si nous allons encore ski.


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    Générale

    vacances

    je suis parti aux skis avec sunweb. Ma réservation s'est bien passé j'ai eu tous les papiers au moment de partir. Le GROS problème s'est la réservation un appartement SALE (je n'ai jamais vu ça)vaisselles sales dans le lave vaisselle, linges sale dans les placards, pas de ménage de fait (il n'y avait pas de balaie ni serpillère ni seau ????). Banquette lit cassée, 6 chaises pour 7 dont une de cassée, le siphon de la douche d'une cradeur...et enfin nous étions au dessus d'un bar de nuit. techno jusqu'à 1h30 IMPOSSIBLE DE DORMIR!!!! Je n'ai jamais vu autant de gens se pleindrent à l'accueil. Le personnel s'en fichait royalement.
    Nous avons été relogé au bout de 3 nuits. N'avons pas pu skier car il fallait redéménager. Le nouvelle appart était tout aussi sale.
    Il est serieusement temps que sunweb ne travaille plus avec les ferme de st sorlain Madame vacances. Sunweb nous dit dans sa pub" qu'avec eu nous partons sans soucis". AU QUE NON NOMBREUX SOUCIS ET PAS INDEMNISE EN CONSÉQUENCE !!!
    TROP CHER!!!!



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