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Thomas
Nous avons passé un très bon moment et le service clientèle étaient très bien. Nous avons eu quelques problèmes avec le transfert de l'aéroport et la réservation de quelques extras à l’hôtel, mais ...Poursuivre la lecture
S
savatte
je suis parti aux skis avec sunweb. Ma réservation s'est bien passé j'ai eu tous les papiers au moment de partir. Le GROS problème s'est la réservation un appartement SALE (je n'ai jamais vu ça)vai...Poursuivre la lecture

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    Générale

    Voyages à Tignes

    Nous avons passé un très bon moment et le service clientèle étaient très bien. Nous avons eu quelques problèmes avec le transfert de l'aéroport et la réservation de quelques extras à l’hôtel, mais ils étaient rapides pour les résoudre. Je me suis vraiment bien occupé, je vais réserver avec eux si nous allons encore ski.


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    Générale

    vacances

    je suis parti aux skis avec sunweb. Ma réservation s'est bien passé j'ai eu tous les papiers au moment de partir. Le GROS problème s'est la réservation un appartement SALE (je n'ai jamais vu ça)vaisselles sales dans le lave vaisselle, linges sale dans les placards, pas de ménage de fait (il n'y avait pas de balaie ni serpillère ni seau ????). Banquette lit cassée, 6 chaises pour 7 dont une de cassée, le siphon de la douche d'une cradeur...et enfin nous étions au dessus d'un bar de nuit. techno jusqu'à 1h30 IMPOSSIBLE DE DORMIR!!!! Je n'ai jamais vu autant de gens se pleindrent à l'accueil. Le personnel s'en fichait royalement.
    Nous avons été relogé au bout de 3 nuits. N'avons pas pu skier car il fallait redéménager. Le nouvelle appart était tout aussi sale.
    Il est serieusement temps que sunweb ne travaille plus avec les ferme de st sorlain Madame vacances. Sunweb nous dit dans sa pub" qu'avec eu nous partons sans soucis". AU QUE NON NOMBREUX SOUCIS ET PAS INDEMNISE EN CONSÉQUENCE !!!
    TROP CHER!!!!



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Sunweb skiez : les vacances à la montagne

A propos de Sunweb skiez:
Sunweb skiez est une agence de voyage en ligne qui propose des séjours au ski et cette agence appartient au groupe néerlandais Sunweb Group, 3ème tour opérateur européen. Ce groupe leur permet de négocier de grandes quantités auprès de leurs prestataires et ainsi, d’obtenir les meilleurs prix pour leurs clients.
Chaque année, c’est plus de 900 000 vacanciers qui leur font confiance à travers l’Europe. Ils s’engagent à proposer uniquement les meilleurs prix à leurs clients. C’est la raison pour laquelle vous trouverez sur leur site un choix limité de destinations. Ils proposent des vacances tout inclus dans toutes les chaînes de montagnes et les domaines skiables car ils sont certains que leurs tarifs sont imbattables. Sunweb skiez est membre de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), ce qui garantit leur adhésion à des codes de déontologie fondés sur le respect du client.
Si le client a envie de saveurs authentiques et d’un cadre enchanteur, loin du stress du quotidien il peut opter pour un séjour avec vol inclus dans l’un des hébergements « Secret », pour s’évader loin de tout. S’il est plutôt à la recherche de luxe et de confort, il peut séjourner dans l’un des hôtels « Excellent », pour un séjour haut de gamme dans un hébergement de prestige. Si vous partez pour un séjour all inclusive en famille, les hôtels club satisferont les petits vacanciers qui vous accompagnent, avec les activités et animations. En plus de nombreux hébergements, Sunweb skiez offre la possibilité de partir sans soucis grce à la formule tout inclus


Vous finirez peut-être dans l'une de ces compilations ! 

Les services de Sunweb skiez : 
-    Clubs all inclusive.
-    Hébergements haut de gamme.
-    Hébergements secrets hors des sentiers battus.
-    Des animations originales.
-    Séjours tout compris à moins de 500€.
-    Vacances au bord des pistes.
-    Vacances en famille en hôtels clubs.
-    Vacances longue durée (12 jours et plus).
-    Des promotions toute l’année.
-    Vol-hôtel-transfert inclus.
-    Une foire aux questions est disponible sur le site internet.

Comment contacter Sunweb skiez : 
Le service client de Sunweb skiez est disponible par téléphone au 01 84 88 61 02 du lundi au vendredi de 10h à 18h, sauf le mardi de 10h à 17h. Les horaires du samedi vont de 14h à 18h. Il est également possible d’adresser un mail à l’entreprise en remplissant le formulaire de contact disponible dans la rubrique « contact » du site internet, il suffit de renseigner les cases en fonction de sa demande ou de sa plainte.

Nous vous écoutons : 
Toute notre équipe vous invite à vous exprimer et faire part de vos retours et avis sur Sunweb skiez. Pour cela, rien de plus simple, écrivez un petit (ou un long) paragraphe sur votre expérience avec Sunweb skiez.