Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Train Me est largement critiqué, avec des clients signalant une absence totale ou une incompétence flagrante. Certains clients se plaignent de ne pas recevoir de service ou de remboursement malgré leurs demandes. De plus, il y a des cas signalés où les clients ont été débités après avoir demandé un remboursement, ce qui nuit à la confiance des utilisateurs. Cela montre un sérieux problème de communication et de gestion des transactions. (20%)