Uphold

153 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.4 pour Uphold provient de 153 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Uphold:

ÀmonAvis (33)
TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication d'Uphold est appréciée par certains utilisateurs pour sa rapidité et son efficacité dans la résolution de problèmes, bien que certains aient mentionné des difficultés occasionnelles à se faire comprendre. Cependant, d'autres ont signalé des retards dans les réponses du service client, des demandes de documents répétitives, et un manque de transparence sur les frais, ce qui peut générer de la méfiance. Environ 70% des utilisateurs ont eu une expérience positive en termes de communication avec Uphold, tandis que 30% ont rencontré des problèmes de communication avec la plateforme.

“Trop de manipulations”

“Travail pour faire lister l'IOTA sur la plateforme”

“Au top”

“Efficace”

“Je n'ai rien d'autre à dire”

“Merci à la Compagnie Uphold”

“Retrait d'argent en attente”

“difficulté de connexion avec Brave”

“Excellent service client”

“Facile à utiliser”

👍 59   👎 111

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

C. Brun - 24 mai 2024

  • Trop de manipulations

Riviere - 13 mai 2024

  • Service client professionnel et rapide
  • Résolution rapide du problème de l'airdrop
  • Travail pour faire lister l'IOTA sur la plateforme
  • Équipe de support géniale

Moearii Haoatai - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Au top
  • Efficace
  • Je n'ai rien d'autre à dire
  • Merci à la Compagnie Uphold

N. Rey - 6 mai 2024

  • Retrait d'argent en attente

Alix Gauthier - 26 avril 2024

  • difficulté de connexion avec Brave
  • service client non réactif

Jacqueline - 18 avril 2024

  • Excellent service client

Margaud - 7 avril 2024

  • Facile à utiliser
  • Aide beaucoup dans mes affaires
  • Transactions rapides
  • Recommande à tout le monde

L. Munoz - 28 mars 2024

  • Simple et facile
  • Possibilité de gagner de l'argent
  • Recommande ce site

Legrand - 27 mars 2024

  • Résiliation de compte sans raison
  • Retenir les fonds sans explication

Bad Brain - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de confiance
  • Apparence peu fiable
  • Risque de perte

G. Weiss - 20 mars 2024

  • Transaction efficace

A. Marie - 17 mars 2024

  • Problème résolu rapidement

Matthieu - 16 mars 2024

  • Nom de l'application suspect
  • Manque de confiance
  • Expérience terrible
  • Risque de regretter son choix

pavlovic yoan - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Les B.A.T ont disparu

Barre - 10 mars 2024

  • Transactions sans failles
  • Frais un peu élevés
  • Application top et fonctionne bien sur tous les appareils
  • Transfert de cryptomonnaies partout dans le monde sans problème
  • Recommande fortement ce service

Céline - 10 février 2024

  • Temps de traitement des transactions lent
  • Demande d'informations inutiles
  • Demandes intrusives
  • Conservation des données personnelles pendant 5 ans

T. Guilbert - 16 janvier 2024

  • Arnaque
  • Bloqué mon argent

sébastien - 14 janvier 2024

  • Service client lent et inefficace

lucy - 13 janvier 2024

  • Problème non résolu
  • Fonds en attente depuis plusieurs jours
  • Service client décevant
  • Service lent

agathe - 8 janvier 2024

  • Confiance absolue

odette - 3 janvier 2024

  • Problèmes résolus rapidement et efficacement
  • Absence de service client par téléphone

Raymond - 28 décembre 2023

  • Vérification de compte difficile et longue
  • Support client inexistant

William - 17 décembre 2023

  • expérience client décevante
  • réponses automatiques et impersonnelles
  • mails non sollicités pour demander des informations personnelles
  • harcelé pour donner des informations personnelles
  • menaces de fermeture de compte
  • harcellement continu malgré les refus
  • refus de retirer les fonds
  • entreprise à éviter
  • piégé sans raison

Client - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • répondent rapidement

Sabine Sanchez - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Difficulté lors de la confirmation par SMS

Jeannot - 2 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Demandes de justificatifs incompréhensibles
  • Perte de BAT
  • Plateforme Uphold ne fonctionne pas

Julien - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Expérience horrible.
  • Bloquer les fonds sans raison.
  • Garder 700€ sans raison.
  • Ne pas répondre aux demandes.
  • Volent leurs clients.
  • Attendre longtemps pour récupérer les fonds.
  • Plateforme à éviter.

Carole - 22 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Going well

herve couturier - 21 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Facile à organiser et synchroniser les fichiers
  • Difficulté à se connecter à Brave avec l'application Uphold

mestra fficex - 7 août 2023Trustpilot 🔗

  • 75$ en BTC disparus
  • Service client copie/collé des réponses
  • Problèmes avec les dépôts en BTC
  • Adresses BTC fournies non fiables

Sire_Maou - 12 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Vérification du compte compliquée
  • Limitation des fonctionnalités
  • Frais élevés sur les transactions
  • Demande d'acheter pour vérifier l'identité

Maugan-Ra - 18 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Selfie impossible à vérifier
  • Problème résolu dans la journée
  • Service client à l'écoute et réactif

Jean-Charles - 8 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de frais de retrait SEPA ou d'ajout de fonds
  • Frais de 1 euro pour échange de cryptos inférieur à 250 euros
  • Fonctionnalités pour fixer profit ou perte max
  • Stacking correct!
  • Note basse incompréhensible
  • Problèmes de retraits à hauts montants à vérifier
  • Possibles faux commentaires, guerre entre plateformes
  • Désastres plateformes comme Binance, laissant en plan

Furiosa - 29 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Frais élevés
  • Frais de transfert élevés
  • Manque de transparence sur les frais

Bandedescrocs - 18 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Escroquerie et vol de fonds
  • Collusion avec les gouvernements

M. MENNECHEZ Fabrice - 1 mai 2023Trustpilot 🔗

  • limit don't woking

Adrien P. - 18 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque aux brave rewards
  • Limite de 4 navigateurs par compte
  • Impossible de réinitialiser les navigateurs
  • Perte des brave rewards lors de dons à des sites web perso
  • Commission énorme lors des dons à des sites web
  • Frais exorbitants lors de conversion ou retrait des brave rewards
  • Système de jetons brave rewards favorise la plateforme uphold

lyne - 5 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Blocage et suppression du compte
  • Demandes multiples de documents
  • Relation bancaire supprimée
  • Processus de vérification compliqué
  • Sélection discriminante des utilisateurs

leeloo - 29 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Plate-forme décevante
  • Beaucoup de paperasses demandées
  • Compte toujours bloqué depuis deux à trois mois
  • Support qui ne répond pas
  • Transactions bloquées
  • Manque d'humanisme
  • Manque de communication

Bou tast - 17 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Montant prohibitif
  • Historique de fermeture des applications de cryptomonnaies en mode pyramides de Ponzi
  • Commissions élevées pour les retraits
  • Volonté de saboter l'application
  • Boîte destinée à échouer dans les prochaines années
  • Retrait d'argent risqué

Lucas Buonocore (GigaLuxya) - 16 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Vérification de compte difficile et longue
  • Aucune réponse du support client

Yeuma Diagne - 18 février 2023Trustpilot 🔗

  • Difficulté à entrer dans l'application
  • Problèmes avec le numéro de téléphone
  • Messages non reçus malgré plusieurs tentatives

Dam Tbr - 17 février 2023Trustpilot 🔗

  • Frais inattendus de transaction
  • Implication soudaine des frais
  • Impact sur les transactions de petits montants
  • Impact négatif sur la diversité des cryptomonnaies

Laurent Mantou - 8 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Compte bloqué depuis plusieurs mois

Anthony SIMO - 23 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Simple, rapide, efficace, bref ,Perfection

Nabil BA - 17 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Problème jamais résolu
  • Pas de réponse aux emails
  • Difficulté à retirer les fonds
  • Sécurité compromise avec localisation incorrecte
  • Compte bloqué sans explication
  • Difficulté de connexion
  • Confusion sur le mot de passe

dolu - 11 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Révolution impressionnante à venir
  • Uphold est là

François Leroux - 8 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • A éviter, A FUIR
  • Vérifications incessantes.
  • Compte vérifié mais accès bloqué pour réccupérer mes BAT.
  • Impossible de réccupérer mes BAT.
  • Vivement que Gemini soit accessible en France.
  • Fuyez Uphold ! Support inefficace par mail.

Laurent FRANCOIS - 6 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Problème résolu rapidement
  • Accès retrouvé à mon espace personnel

Guerrier Georges - 18 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Communication efficace
  • Service client attentif
  • Difficulté occasionnelle à se faire comprendre
  • Equipe efficace et dévouée

Paul Martin - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Uphold non accessible en France pour récupérer automatiquement les BAT chaque mois.
  • Impossible de connecter un nouveau téléphone et anciens appareils non déconnectés.
  • Difficulté à reconnecter un téléphone une fois déconnecté.
  • Les BAT accumulés inaccessibles sur Uphold.

Harry Zarka - 23 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Service client difficile à contacter
  • Retour difficile
  • Produits de haute qualité
  • Prix compétitifs
  • Site Web convivial

Client - 23 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Facilité d'utilisation

Marc Péret André - 22 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser et rapide

talian - 19 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Service client lent
  • Manque de communication
  • Délai d'attente long
  • Manque de respect envers les clients

st - 31 mai 2022Trustpilot 🔗

  • erreur

aztek Tripomatik - 29 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Compte uphold non vérifié
  • Ne reçois pas les bat gagner sur brave

Rom - 8 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Demande de documents incessante
  • Bloque les fonds
  • Ne répond pas aux mails
  • Recommandation de plateformes alternatives

younous rachad - 5 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Incompétence ou escroquerie
  • Impossible de récupérer mes fonds après 1 semaine
  • Bloquage de l'application et du portefeuille
  • Utilisation des fonds des clients à leur avantage
  • Excuses répétitives

Christophe Berges - 22 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Restriction des cryptomonnaies disponibles

Christian DEMARES - 14 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Transactions et paiements très rapide
  • Très peu de frais
  • Fonctionne à merveille
  • Aucun problème

Steve rak - 25 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Frais de transfert élevés
  • Retrait avec frais de 60%
  • Problèmes de traitement des retraits en BTC

Tux - 10 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Versement partiel

Max - 6 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Problème argent non transféré sur Uphold à la date de paiement
  • Problème même avec mon adresse mail
  • Création compte Uphold même temps installation Brave, pas reçu récompenses le 6 avril, compte vérifié mais récompenses bloquées sur Brave et date paiement repoussée 6 mai
  • Pourquoi pas reçu récompenses ce 6 avril? Compte uphold à 0 euro? merci

Maxime Gobert - 6 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Problème argent non transféré sur uphold à la date de paiement
  • N/A

Client - 26 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Service client lent
  • Mise à jour du compte tardive
  • Site bien fait et intuitif

Thibaut Coinon COV Trading - 26 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de frais de dépôts et de retraits
  • Transfert instantané vers N26
  • Application simple à prendre en main
  • Impossible d'envoyer des cryptomonnaies vers d'autres wallets

ibrahim sylla - 25 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Attente prolongée pour le traitement de la demande

Delphine Queruau Lamerie - 23 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Confirmation email en anglais sans inscription préalable

Frédéric R - 20 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Compte bloqué(clôturé) résolu
  • Compte bloqué(clôturé) sans raison
  • Aucun moyen de faire un virement
  • Aucune explication de la part du service client

Pep - 17 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Validation du compte après 3 semaines
  • Nécessité de les relancer pour finaliser

slydes - 23 février 2021Trustpilot 🔗

  • Difficulté à trouver TRON sur le réseau de crypto
  • Manque d'information sur l'envoi de TRON

Monsieur - 15 février 2021Trustpilot 🔗

  • Transactions coûteuses
  • Service client difficile à contacter
  • Retards dans les virements bancaires
  • Manque de transparence

Jonas Azi - 12 février 2021Trustpilot 🔗

  • Choix complet des cryptomonnaies
  • Plate-forme ultra sécurisée
  • Utilisation facile et simplifié
  • Site web rapide et beau design
  • Application très utile et pratique
  • Deux langues d'utilisation seulement
  • Frais un peu élevés pour les dépôts et retraits

Florian - 11 février 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse du service client et transaction non transférée depuis plus d’une journée.
  • A éviter
  • Problème résolu mais bug technique du service

Sunglows - 5 février 2021Trustpilot 🔗

  • Flou sur les frais
  • Aucune indication sur les frais lors des transactions
  • Achats et conversions rapides

EDwige Durand - 3 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Confusion lors de la validation de la commande
  • Processus de validation de la commande peu clair
  • Absence d'instructions claires sur l'utilisation du QR code
  • Problème avec le processus de vérification de l'identité

OUSSOU PENIEL - 14 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Vérification du compte nécessaire avant d'effectuer des opérations

Jim - 27 août 2020Trustpilot 🔗

  • Facilité d'achat de cryptomonnaie

Jeanne-Marie Lamie - 23 août 2020Trustpilot 🔗

  • Classe mondiale.
  • Envoyez de l'argent instantanément de n'importe où à n'importe où
  • Je suis très étonné de la qualité des réponses d’Uphold.
  • FAQ en français impeccable ?

DEWAMBRECHIES Jean-Marie - 22 août 2020Trustpilot 🔗

  • Support client ne comprend pas le français
  • Traductions automatiques quasi-incompréhensibles

Lemaire cedric - 20 août 2020Trustpilot 🔗

  • Frais de transaction élevés
  • Manque de support en français

Kamougna - 13 août 2020Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Parfait

Enzo Minidoque - 2 août 2020Trustpilot 🔗

  • uphold actuellement indisponible

valfab5 - 31 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Difficulté à modifier les informations de nom et prénom
  • Processus lent de validation de compte
  • Communications limitées sur l'état du compte
  • Manque d'informations claires sur les étapes à suivre

Gérard Faure - 23 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Commissions insuffisantes pour le parrainage d'amis

Florida - 18 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • transfert d'argent facile
  • interface conviviale
  • service client réactif
  • politique de retour flexible

Don Bernardo Santiago - 10 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Le support client est réactif sur les réseaux sociaux
  • Support client absent par téléphone
  • Difficulté à retirer de l'argent
  • Sensation d'une possible arnaque

Martin Martine - 29 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Communication claire

ATTILA - 12 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Impeccable si bien utilisé
  • Aucun problème avec Brave et autres
  • Aucun problème si tout est fait correctement
  • 5/5

Clovis Gonville - 9 mai 2020Trustpilot 🔗

  • KYC a bien fonctionné

Jeremy MacInnes - 26 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Plaisant
  • Séduisant
  • Problème d'authentification sécurisée
  • Inquiétude pour mon investissement

David - 14 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Difficulté de trouver comment supprimer le compte

Julien Arno - 11 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Vérification compliquée avec QR code
  • Préférence pour envoi de photo de carte d'identité pour vérification

Antik - 18 février 2020Trustpilot 🔗

  • Sécurité à 100%

Mega Atlas - 2 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Application simple et pratique

Jean-Charles Castel - 29 octobre 2019Trustpilot 🔗

  • Retrait rapide
  • Service d'assistance réactif
  • Transfert manuel via SEPA
  • Problème réglé en moins de 24h

DOMINIQUE - 22 mai 2019Trustpilot 🔗

  • Facilité de suivi du portefeuille et d'approvisionnement du compte en euros par carte bancaire

Jacques Gagne - 3 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Accès refusé
  • Incapable de vérifier mon identité
  • Refuse l'accès à mon compte et à mes fonds
  • Aucune réponse malgré plusieurs communications

Mmedge Juliette - 3 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Simplicité