wiggle france

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.6 pour wiggle france provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour wiggle france:

TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Wiggle France est un sujet partagé par les clients. Certains apprécient l'efficacité de la communication avec le client et la réactivité du service client, tandis que d'autres dénoncent un manque de transparence, des délais non respectés et des problèmes de livraison. Malgré des retards de livraison et des erreurs de suivi, certains clients trouvent la communication efficace et recommandent Wiggle. Cependant, le service client peut parfois être peu réactif et certains clients regrettent le manque de communication sur la livraison. Une amélioration de la communication avec les clients pourrait permettre à Wiggle France d'offrir une meilleure expérience client.

“Service client médiocre”

“Manque de transparence”

“Problèmes de livraison”

“Manque de transparence sur le paiement hors zone Euro”

“Colis non reçu”

“Suivi du colis incertain”

“Réactivité du service client n'est pas bonne”

“Mauvais suivi de tracking”

“Service client peu réactif”

“Pas de problème pour Brexit/douane”

👍 27   👎 59

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Catherine - 22 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Manque de transparence
  • Problèmes de livraison

MARIE JO - 1 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de transparence sur le paiement hors zone Euro

Gamine Delaire - 15 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Colis non reçu
  • Délais de livraison extrêmement longs
  • Suivi du colis incertain
  • Réactivité du service client n'est pas bonne

Jerome Stachy - 13 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée
  • Mauvais suivi de tracking
  • Service client peu réactif
  • Refus de renvoi de commande

Asa Cusack - 18 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Expérience très positive
  • Vélo moins cher
  • Pas de problème pour Brexit/douane

Christophe - 16 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité à prix intéressants
  • Livraisons rapides
  • Service client satisfaisant
  • Communication efficace

Adrien Villenave - 8 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison dans les temps
  • Produits conformes aux descriptifs
  • Service client réactif

Client - 6 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide soigné et suivit correct
  • Dommage que le statut client or ne dure qu'une semaine

Pavia patrice - 31 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Transporteur très mauvais

Pascal T - 17 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Large choix de produits à prix compétitifs
  • Service client à l'écoute des clients

duvernois - 12 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Les prix sont attractifs
  • Des frais de paiement prélevés en plus
  • Les frais de retour sont exorbitants

Gara Oswald - 22 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et précise
  • Communication efficace avec le client
  • Service client réactif
  • Site web convivial

Eric - 17 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Large choix, Produits de qualité, Prix attractifs, Livraison fiable

Dominique Moreno - 7 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité à prix compétitifs
  • Délais de livraison corrects pendant la période des fêtes
  • Informations précises sur les produits malgré le site en anglais

Dean - 18 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Bonnes offres et propositions intéressantes
  • Réception rapide
  • Excellente option d'achat

BENOIT V - 15 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison longs
  • Echec sur la première livraison
  • Retour WIGGLE
  • Communication avec le service client WIGGLE
  • Article non disponible changé avec mon accord
  • Prestataire transport n'a pas trouvé la boite aux lettres la première fois
  • Délai de livraison de plus de 5 semaines
  • Aucun message reçu pour m'avertir des tentatives de livraison
  • Colis en retour chez l'expéditeur Wiggle UK

bobard - 4 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Colis déjà ouvert lors de la réception des pièces.

darksherkahn ronin - 7 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Conditions de vente douteuses

REMI - 31 août 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client indisponible
  • Manque de communication
  • Retard dans la livraison

Jm T. - 23 août 2022Trustpilot 🔗

  • suivi de commande
  • revoir les tailles
  • retour et remboursement
  • revoir les tailles des combinaisons de natation
  • mesure des bras et des jambes
  • commande de 3 combinaisons pour en trouver une confortable

David - 11 août 2022Trustpilot 🔗

  • Réactivité du service client
  • Première commande satisfaisante malgré problèmes de livraison

JEAN-MARC FRERE - 25 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison trop longs
  • Problème avec le suivi de colis
  • Paiement supplémentaire pour livraison rapide non respecté

Bernard Petit - 30 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Excellents produits et services
  • Transporteur DPD

JBD - 22 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison et suivi tres mauvais.
  • Delais d'expeditions non respectes meme en payant pour une livraison express.
  • Incapables de repondre aux demandes d'infos sur le colis.
  • Je ne commanderai plus chez eux.

Sébastien Paillé - 1 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Service de livraison peu fiable
  • Colis retourné à l'expéditeur sans prévenir
  • Service clientèle à réactivité incertaine

RC - 26 février 2022Trustpilot 🔗

  • Site très sérieux

Client - 9 février 2022Trustpilot 🔗

  • Frais de livraison supplémentaires non justifiés
  • Service client non réactif

Geraud - 2 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide
  • Prix compétitifs
  • Très bon site

Christophe V - 24 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Site fiable, belles promotions, livraison rapide.

Poun Et - 24 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Frais de douane non inclus dans le prix indiqué
  • Informations trompeuses dans les conditions de vente
  • Service Après-Vente inexistant
  • Difficulté à obtenir un remboursement

pascal - 5 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Site et tarifs sympa
  • Livraison rapide
  • Produit conforme à ma demande
  • Je recommande WIGGLE

Math - 15 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Produit soldé le lendemain sans geste commercial

Bryan Theold - 6 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et ponctuelle
  • Bonne communication
  • Bons prix
  • Politique de retour facile

CYRIL - 5 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Problème de livraison
  • Hotline efficace
  • Commande conforme

stephane debien - 28 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Derailleur reçu au lieu de chaussures
  • Aucune nouvelle concernant le remboursement

Bryan - 23 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Aucun problème rencontré lors des commandes
  • Livraison toujours dans les temps annoncés

Ariane Fil - 21 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client inconsistant
  • Colis non livré
  • Pas de remboursement

Plouzennec - 16 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Commande non livrée, non remboursée
  • Service client aux abonnés absents

Ma’am Sam - 14 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Montre jamais reçu
  • Wiggle aux abonnés absents
  • Délais de livraison de plus de 3 semaines
  • Site de GLS affiche livraison alors que rien reçu
  • Transporteur n'a pas respecté la procédure
  • Wiggle est aux abonnés absents
  • Site qui était fiable, maintenant à fuir

Dominique - 11 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Aucun problème lors de l'achat
  • Produit bien présenté sur le site
  • Bonne communication sur l'envoi et la réception
  • Pas de frais de douane supplémentaires liées au Brexit
  • Cuissard de qualité et taille conforme au guide d'achat
  • Satisfaction totale pour cette acquisition
  • Merci

benezech - 6 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Mails automatiques non clairs
  • Pas de hotline téléphonique
  • Livraison tardive

Manuel ARMAND - 2 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client non réactif
  • Manque de communication

Romain - 1 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Problème de commande incomplète
  • Retard de livraison
  • Manque de réponse du service client

bernard - 31 août 2021Trustpilot 🔗

  • Manque d'articles et mauvaise communication
  • Service client médiocre
  • Retours difficiles

Nunez - 26 août 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Prélèvement bancaire avant la livraison
  • Manque de communication sur la date de livraison
  • Service client inexistant

IronMax - 25 août 2021Trustpilot 🔗

  • Superbes produits

OLIVIER - 23 août 2021Trustpilot 🔗

  • Délais non respectés
  • Bon site

Jean - 20 août 2021Trustpilot 🔗

  • Difficultés de livraison en raison du Brexit
  • Livraison rapide malgré les complications

Nicolas Baiwy - 17 août 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison

SH - 6 août 2021Trustpilot 🔗

  • Aucune mise à jour sur la localisation de la commande
  • Problème de localisation de la commande
  • Délais d'attente prolongé sans information claire
  • Risque d'annulation de la commande
  • Problèmes potentiels avec les douanes liés au Brexit

JEAN-claude - 4 août 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Service client décevant
  • Politique de retour inadaptée

Laurent KAUFFMANN - 26 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Service client inefficace
  • Explications floues et automatisées
  • Non-respect des délais de livraison

Emily Emerson - 23 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Colis pas livré
  • Livraison en retard
  • Service clientèle inefficace
  • Mauvaise communication sur la livraison

Sylvie - 23 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Pas reçu le colis
  • Erreur de livraison notée dans l'appli de suivi

versace_ exosky - 22 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Délais de commande inquiètants
  • Bon service client
  • Choix varié et réductions intéressantes

Christian - 21 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Délais non respecté
  • Aucun moyen de les contacter
  • Service lamentable
  • Réponse sur le chat ou email manquante

Stephane - 17 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Produit reçu incorrectement
  • Communication médiocre du vendeur
  • Retard dans le remboursement

Didier - 12 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Service minimum
  • Promesse de livraison non tenue
  • Manque de communication sur la livraison
  • Réponses non pertinentes du service client

Francis - 8 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison sans préavis ni excuses