Wise
120 avis de 1 source
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour Wise provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Wise:
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Wise est apprécié pour sa réactivité en cas de problème (100%), sa praticité, fiabilité et efficacité (100%), ainsi que pour le respect de tous ses engagements (100%). Cependant, il est critiqué pour des problèmes de blocage de transfert injustifié (25%), des questions inutiles et absurdes (25%), le manque de fiabilité (33,3%), et un manque de transparence dans la communication (50%). Malgré cela, de nombreux clients apprécient la facilité d'utilisation, la rapidité et l'efficacité du service client et recommandent fortement Wise.
“Bon service client”
“très utile”
“Très bien”
“Problème avec la date de naissance”
“Pas de réponse du service client”
“Service client réactif”
“Tout se passe parfaitement”
“Magnifique application”
“Blocage de transfert injustifié”
“Questions inutiles et absurdes”
👍 73 👎 74
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Mahamadou Moussa Sidikou - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon service client
Madiba Danfakha - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- très utile
Hamid Osmani - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bien
- Très bonne travaille
AHSANUALLH SAFI - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème avec la date de naissance
- Communication difficile
- Pas de réponse du service client
Abdelhakim ougarane - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif
- Livraison rapide
- Prix abordables
- Site web convivial
JI’ - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tout se passe parfaitement
ymen brini - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Magnifique application
Dan_gall - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Blocage de transfert injustifié
- Questions inutiles et absurdes
- Impossible de récupérer l'argent
- Manque de fiabilité
MARC - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simple, rapide et efficace
- Taux de change intéressant
belamari yazid - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client serviable
- Communication claire et efficace
dib nora - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service client et communication
- Livraison rapide et efficace
- Site web convivial et facile à naviguer
- Politique de retour flexible
mounir bellasfar - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon service rapide et efficace
Iamandii Costin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne expérience et très rapide
Aboubacar sidiki - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fiable et rapide
Mohammed Belghachem Belhachemi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun problème rencontré
Vavasseur - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prélèvement non autorisé
VIRGINIA MORA LAFFAILLE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et efficace
MICHEL DURAND - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très sérieuse et réactive
SA_SG - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très réactif lors de la communication
- Envoi rapide des cartes bancaires
- Traitement rapide des virements entrants et sortants
- Souhait de développement de nouveaux services financiers
Marie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pratique, fiable, efficace
Bilel Chebcheb - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- excellente
ROLAND HUBAUT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent depuis plusieurs années.
Ahmed B-oukortt - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Permet de voyager en toute tranquillité
Jean-Luc - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Frais de transfert abordables
- Commission élevée pour transfert par carte de crédit Gold
- Mise à jour fréquente de l'IBAN pour virement bancaire
- Procédure de virement peu intuitive
Abdelhafidh Tahri - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Meilleure banque au monde
MICHEL LORIO - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité pour les novice
Rachid Saoudi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon travail
- Merci l'équipe wise❤️❤️
Emmanuelle - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très rapide
- Service efficace
Ch. Ch. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Respecte tous ses engagements
- Réactivité en cas de problème
- Explication de la marche à suivre
- Recommande à 100%
Kader Chaouche - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de livraison rapide
- Bon service client
- Pas cher
- Communication claire
Rabah Zamoum - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Application intuitive et facile à utiliser
- Taux de change excellents et frais de transfert compétitifs
- Service client réactif et serviable
Emi Lie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise experience
- Personnel inflexible
- Demande excessive de documents
Ahmed arab Rabahi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Good quality products
- Fast delivery
- Excellent customer service
- Competitive prices
djillali Amara - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité des transactions
- Service client de qualité
- Prix compétitifs
- Site web convivial
Eugène Mbungu Tsasa - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Trop de paiement validé par des arnaqueurs
Mohammed Belbeida - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon dans tout, surtout en sécurité
Qoncierg - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Vérification d'identité bloquée sans explication
- Service client uniquement anglophone par téléphone
- Réponses automatiques sans solution réelle
- Communication inefficace avec l'équipe de support
- Pas de support technique réel pour débloquer les problèmes
- Impossible de résoudre les problèmes liés au compte désactivé
- Réponse automatique concernant la réactivation du compte
- Aucune assistance pour la suppression de l'inscription
- Impossible de créer un compte malgré les avis négatifs
- Service client insatisfaisant et inefficace
- Service non digne de confiance pour l'année 2024
José Armando Cruz - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté à obtenir la carte après une erreur de date
jerome neveu - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- virement ou paiement impossible sans donner des documents personnels et confidentiels, argent retenu si papiers non fournis
- pseudo banque inutile, collecte d'informations risquée
- difficulté à fermer compte et récupérer argent
- risque de dépôt de plainte
brahim wahmi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parfait
- Exactement expérience, je suis très satisfait
Nourradine Lachehab - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Service client réactif
- Prix élevés
- Politique de retour restrictif
Aristide - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Faux avis client
- Comptes bloqués après peu de temps
- Arnaque à l'inscription
- Absence de contact possible
- Avis positifs payés
Jaclineliane - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Économique et ultra-rapide
- Le suivi est parfait
Atika Sadat - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très sérieux
- Je recommande
Belkacem Nabet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Coopératif et sauve les jeunes africains
- Génial, équipe battante
El yazid Bousbia - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client utile et réactif
- Livraison rapide
- Prix compétitifs
- Communication claire
Etienne Fourtalin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité de création de compte
Kevin Christophe D Legrain - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas sérieux
- Retard de réponse
- Manque de communication
- Retenir de l'argent
SARDI - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fermeture de compte sans aucune raison
- Compte fermé après envoi d'argent
- Petite somme envoyée
FOUZI YAHIAOUI - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Meilleur service
HUGUES SIROUX - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Paiements bloqués
Henry B - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de fiabilité de l'organisme
- Compte désactivé sans explication
- Virement non rejeté malgré compte désactivé
- Manque d'explications suite à l'appel
Samuel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Changement et sécurité faciles
- Possibilité de bloquer les cartes rapidement
- Sécurité totale
- Service client efficace
David Baruch AKPOVI - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide, moins cher, impeccable
- Satisfait du service
Mass Toure - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Blocage de compte sans explications avec de l'argent retenu
- Communication insatisfaisante et manque de transparence
- Difficulté à contacter l'entreprise par téléphone ou par email
- Pratiques mafieuses non sanctionnées
Gloria Vanezza Gonzalez Cabrer - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compliqué d'être en ta compagnie
- Bloquent maintenant
- Retiennent mon argent
- Je veux retirer mon argent
IAS MULTI SERVICES - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de traitement des paiements
- Efficacité de la réception des reçus
- Service à la clientèle attentionné
jean mary BEDOUET - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- simple et rapide
- peu ou pas de question
- recommande sincèrement
Professionnel satisfait - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactif et en parfaite adéquation avec son temps
- Meilleure Banque pour les professionnels
- Recommande fortement
Jean-Marc Ladent - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pratique pour les voyages à l’étranger
Pierre Brucato - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site nul qui n'assume pas ses erreurs
- Ils ont créé une deuxième transaction sans mon autorisation
- Ils ont supprimé mon compte sans préavis
- Manque de transparence sur les transferts annulés
- Service client incompétent
- Problème de gestion des erreurs de transfert
- Non-respect de la demande de réparation d'erreur
- Tentative de se dégager de leurs responsabilités
- Politique de retour absurde
- Manque de réactivité face aux problèmes des clients
Jamal Na - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les tarifs ont augmenté de 30% récemment
- Le service n'est plus intéressant
- Changer de fournisseur
geoffrey.L - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Certains règles non respectées
- Impossible de transférer des fonds vers ma banque
- Impossibilité d'accepter des fonds de Wise
- Impossibilité de distribuer des fonds à Wise
Ibrahima Dansoko - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité d'annulation de prélèvement automatique
belin david - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compte créé rapidement mais maintenant bloqué sans explication
- Transfert de fonds rapide
- Aucun accès aux fonds du compte professionnel et personnel
Raymond - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pratique pour paiement en ligne et sur sites étrangers, devise non euro
- Moins cher qu'avec banque française
- Idéal pour virement à l'étranger
- Secure avec cb numérique suffisant
assarrar mustapha - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client excellent
- Prix compétitifs
Mandy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expériences satisfaisantes
- Paiement de contre français à compte Suisse
- Délai corrects
- Frais corrects
Sait Sezer - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simple, rapide, efficace
- Services très rapide et a l'écoute dès attentes
- Je suis super content et recommande fortement
Samir Arab - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service
Mohand - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- très satisfait
- services de payement et balance avec les devises
Lamia - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La pire banque online du monde
- A chaque transfert d'argent il faut se justifier
- Support de me.rde, aucune compréhension envers les utilisateurs
- Bloque des comptes sans donner de raisons valables pour la fermeture
- Recevoir son salaire est difficile et nécessite de nombreuses justifications
- Il est difficile de justifier ses revenus plusieurs fois en peu de temps
- Institut débile
- Saleté de banque
- Menaces envers la banque
Recea Soares Mortinho - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de mise à jour du solde après dépôt
- Service client demandant une preuve de dépôt
Mat Kerman - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sauvée de la glue administrative onéreuse de la Bred/Paris
- Service client amiable et efficace
- Attente du compte Wise Borderless
Jean-Bernard JUNCA-LAPLACE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pratique
- Transfert rapide à coût raisonnable
- Utilisation simple
- Amélioration récente pour personne âgée et sécurisée
Aurélie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard dans le dépôt de l'argent
- Absence de réponse aux mails
Sylvie N - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site très professionnel
- Respectueux des délais
Anna - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Clair et rapide
- Transparent
- Satisfaction
Kris - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service et efficacité au top
- Je reste fidèle