Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Wish présente des aspects positifs, tels que la facilité de commande, la réponse rapide en cas de problème et la satisfaction générale des clients (77%). Cependant, des points négatifs sont également soulignés, tels que la traduction inexacte en français, la communication médiocre concernant les remboursements et les réponses inefficaces en ligne (23%). Malgré cela, de nombreux clients fidèles depuis des années louent la bonne application de vente en ligne et la promptitude du service clientèle (89%).