Nadine Guesdon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Tenues conformes à mes attentes, plein d'idées mode et articles de qualité
• Frais de livraison en point relais élevés
• Mode de livraison soigné et rapide

Math91 - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Site agréable à consulter, explicite, photos très utiles

Caron chris - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Ne répond jamais aux mails
• Impossible de suivre les colis
• Délais de livraison longs
• Meilleur service client chez Helline
• Articles identiques chez Helline
• Prix plus élevés chez Helline

Lise Marie Martel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Politique de paiement défectueuse

lioRA - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produit de mauvaise qualité
• Retour non enregistré après plus de 3 semaines
• Communication inefficace
• Prix élevé pour la qualité fournie

Demazeau - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Reception de catalogues non sollicités
• Base de données non mise à jour
• Manque de respect des demandes des clients

Florence Sorin - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison tardive et service client insatisfaisant
• Manque de communication et retour difficile

Grd - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Facile de trouver ce qu'on cherche
• Attention aux couleurs des articles

Nicole JANNOT - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Grand choix de vêtements de qualité
• Qualité des vêtements
• Service rapide

DEVAUX - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Aucun service client pour remboursement non reçu
• Qualité des produits pas toujours au rendez-vous
• Commande incomplète non remboursée
• Aucune réponse aux mails pour réclamation

Marie Ida Artusi - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Erreur d'expédition lourde
• Article incorrect reçu
• Informations contradictoires
• Service client médiocre

Sylvie Roche - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Site peu sérieux en raison d'arnaque
• Chèque encaissé mais articles non reçus

HERY - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Article gratuit non inclus dans le colis
• Accueil glacial du service client
• Information contradictoire sur l'offre gratuite
• Dates de l'offre non claires

GILTJES Danielle - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Pas de problème rencontré lors de la commande

Chantal OLIVIER - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Délais de livraison trop longs
• Communication inexistante
• Paiement pris immédiatement sans date de livraison
• Commande non reçue après plus de 10 jours

José Gomes - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison trop longue
• Aucune réponse au mail envoyé
• C'est toujours le même problème
• Ma dernière commande

Christine H - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Délai de livraison trop long
• Mauvaise communication concernant la disponibilité du produit
• Service client insatisfaisant
• Politique de retour inefficace

noly - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Incompétence et impolitesse
• Commande retardée sans explication ni excuse
• Communication médiocre tout au long du processus
• Proposition de remplacement sans réduction

Garriou - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• produits fidèles aux photos du site
• problème de disponibilité annoncé en nombre de semaines
• service client efficace lors des retours

sandrine hochard - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Délais de traitement inadmissibles
• Erreurs de commande fréquentes
• Service client incompétent

Michèle S. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Extrêmement déçue
• Offre publicitaire trompeuse
• Remise attribuée sur l'article retourné
• Service client médiocre

D. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Vente de produits en rupture de stock sans prévenir
• Aucun suivi de commande
• Service client désagréable lors des demandes de renseignements
• Retour de produit non traité dans les délais

Pascale Cesarini - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Problème de livraison
• Service client peu réceptif aux demandes
• Retard de livraison non pris en compte

BOUGEROL - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Site voleur
• Mauvais vendeur
• Livraison payée mais toujours rien
• Livraison lente malgré promesse de rapidité

Christine LAOUES - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison tardive et incomplète
• Service client impossible à joindre
• Problèmes de communication et de réponse aux emails
• Politique de retour inefficace

Isabelle Bernadou - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Site en panne

Annick RAPPENEAU - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client inexistant

Christine - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Débit immédiat sur mon compte
• Pas de livraison au point relais mentionné
• Service clientèle difficile à contacter
• Remboursement partiel des frais de port

Jocelyne Bourg - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retards de livraison
• Indisponibilité des produits après la commande
• Service client médiocre
• Manque de communication

Brigitte Barbat Brunet - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Les livraisons ne correspondent jamais aux commandes, tailles, couleur
• Décevant
• A ÉVITER ce catalogue

catherine vallet - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client décevant
• Problèmes de livraison fréquents
• Erreurs de commande multiples
• Problèmes de paiement
• Communication inefficace

Farge - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Attention abus de confiance manifeste

Christian Guet - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande non livrée due à la disparition du chèque

Jean - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Différents délais annoncés pour les articles
• Articles épuisés sans prévenir
• Frais d'expédition prélevés après annulation de la commande
• Service client peu prévenant

Annie CLOAREC - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• propositions commerciales mensongères
• service client inexistant
• demande de paiement supplémentaire
• annulation de commande difficile

zizas - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• envoi partiel de la commande sans notification claire
• pas de réponse aux messages des clients
• déception quant à la gestion des commandes

WESTERMEEYR - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Promesse d'un cadeau non respectée
• Frais de port excessifs
• Processus de réclamation complexe

frédérique chevillard - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client par mail fictif
• Pratiques commerciales aberrantes
• Envoi sans notification préalable
• Absence de réponse aux demandes

Jacqueline VERRIEN - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison et manque de communication
• Cadeaux sans valeur et non livraison du produit principal
• Frais d'envoi non remboursés et demande de retour des cadeaux offerts
• Expérience client terrible et arnaque

YVAN et Nathalie Bazire - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Le noir a déteint sur le blanc après le premier lavage.
• La réponse par email sous 24h était mensongère.
• Ils ne prennent rien en charge si l'article a été lavé.
• Les vêtements semblent être à usage unique.
• La téléconseillère ne comprend pas ce qu'on lui dit.

Domi Delclos - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Absence de communication
• Produit en rupture de stock sans préavis
• Frais de port non mentionnés

Marie Noëlle Rigault - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Longues attentes et manque de communication
• Réponse automatique sans information sur le délai de livraison
• Pas de colis reçu après 1 mois d'attente et 5 mails
• Site à éviter absolument

D'Arpa Gilles - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Retard livraison
• Manque de communication
• Politique de retour inefficace

GUERINI77 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Payer des frais supplémentaires pour une livraison express
• Retard dans la livraison express
• Insatisfaction des clients concernant les livraisons
• Frais supplémentaires injustifiés
• Manque de transparence sur les délais de livraison

RAULO ALAIN - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard dans le remboursement
• Service client inefficace
• Frais supplémentaires sur la ligne téléphonique
• Expérience globalement négative

Nathalie Aroco - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service clientèle inutile
• Manque de clarification des produits
• Manque de transparence sur les produits
• Communication inefficace

Thomas BARBOTIN - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Que des loupés dans les commandes !
• Produit non disponible après plusieurs mois
• Produit ne correspond pas
• Colis soi-disant perdu
• Doute quant à l'envoi du colis
• Remboursement compliqué avec envoi de courrier
• Pratiques lamentables
• Possibilité d'abus sur personnes âgées
• Gageons que cela fait le bonheur de certains ou de leur porte-monnaie

Mme GUERINO Danielle - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pas très honnête
• Commande en attente depuis 2 mois
• Article toujours en vente sur le site malgré l'épuisement
• Pas remboursé depuis l'annulation de la commande

oggero danielle - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Ne tient pas ses engagements
• Commande passée le 25 mai 2018 soit disant en stock
• Conversation au téléphonique
• Pas livré avant le 30 07 18

Titinedada - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• cashback annulé
• qualité et coupe des articles
• réclamation non résolue
• communication

MULLER - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Changements de taille sans indication
• Difficulté pour traiter les retours
• Retard de traitement des retours

Florence CAZAU-MESPLE - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Remboursement tardif

Marie Boulet - 12 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Rapport qualité/prix intéressant
• Manque de respect des délais de livraison
• Annonces non respectées sur la disponibilité des articles
• Communication défaillante sur les délais de livraison