Yallo
153 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.8 pour Yallo provient de 153 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Yallo:
– ÀmonAvis (33)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Yallo est un véritable cauchemar pour de nombreux clients, avec des retards fréquents dans l'envoi de la carte SIM et des problèmes de connexion Internet. De plus, le service client est inefficace et les coupures de réseau sont constantes, ce qui peut entraîner une perte de temps et des frais supplémentaires inattendus. Malgré tout, certains clients rapportent une satisfaction avec le réseau fiable à l'étranger et des tarifs moins chers avec un débit 4G fiable. Le service de livraison de Yallo semble donc manquer de fiabilité et de qualité, ce qui peut entraîner des problèmes et des frustrations pour les clients.
“Des escrocs”
“Délai de livraison long”
“injuste”
“Inscription forcée à des abonnements”
“Problèmes de connexion Internet”
“Blocage de la TV”
“Problèmes en Suisse et à l'étranger”
“Attente longue dans les grandes villes”
“problèmes de réseau fréquents”
“L'internet à la maison est vraiment mauvais”
👍 8 👎 93
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Marlène - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Des escrocs
christelle - 4 il y a quelques mois
- Problème technique non résolu
- Service client inefficace
- Délai de livraison long
- Installation complexe
Adrienne - 4 il y a quelques mois
- promesse d'arrangement non respectée
- escrocs
- arnaque
- facturé des frais de résiliation
- injuste
Sebastian - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Inscription forcée à des abonnements
- Service client médiocre
Lucas Maillet - 4 il y a quelques mois
- Problèmes fréquents avec la TV-Box
- Problème de son avec la TV-Box
- Problèmes de connexion Internet
- Blocage de la TV
Thierry Monnier - 5 il y a quelques mois
- Service inutile
- Conseille à tout le monde de dépenser un peu plus d'argent
- Problèmes en Suisse et à l'étranger
- Attente longue dans les grandes villes
- Expérience vraiment décevante
Étienne - 5 il y a quelques mois
- service de mauvaise qualité
- prix non avantageux
- problèmes de réseau fréquents
- service client peu utile
Francesco Moncada - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- L'internet à la maison est vraiment mauvais
- Des coupures fréquentes sur le wifi et la télé
- Prix bas ne justifie pas le service médiocre
- À éviter absolument
Donaldduck - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pratiques frauduleuses de yallo
bernadette - 5 il y a quelques mois
- Abonnement long et impossible à résilier
- Personne ne répond aux emails et le téléphone ne cesse de sonner
Thierry - 6 il y a quelques mois
- Réseau instable
- augmentation tarifaire
Vincent Pasquier - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service déplorable
- Rien ne se passe derrière
- Que des incompétents
Laila Brugger - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert de numéro non effectué malgré plusieurs appels
- Service client incompétent et mensonger
- Conseillers incompétents
- Vente d'abonnements et envoi de cartes SIM compétents
Jérôme Lucas - 6 il y a quelques mois
- Vitesse de connexion lente
Daniel Lassieur - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Déplorable qualité de la TV et Internet avec de nombreux problèmes quotidiens
guillaume - 7 il y a quelques mois
- Service client décevant
- Facture arrivée en retard avec frais supplémentaires
Claire - 7 il y a quelques mois
- Internet ne marche pas en Suisse
- Connexion complète mais pas d'internet
- Service excellent à l'étranger
M. Peltier - 7 il y a quelques mois
- Mauvaise tromperie et service médiocre
Legros - 7 il y a quelques mois
- Informations mensongères
- Problèmes d'activation
- Processus d'identification inefficace
- Problèmes de livraison de la carte SIM
- Difficultés d'enregistrement de la carte SIM
- Mensonges concernant l'envoi de la carte SIM
- Service client peu fiable
- Chat inutilisable
- Contrats basés sur des mensonges
Isabelle Joseph - 7 il y a quelques mois
- Service client difficile à contacter
- Attitude impolie du service client
- Pas de fibre optique installé malgré disponibilité
- Attente nécessaire jusqu'à fin contrat pour avoir accès à internet
Kenpachi - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La pire couverture de réseau mobile
Silver Crow - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Augmentation des frais de facturation et des tarifs sans raison claire
- Mauvaise gestion des tarifs et facturation variable
- Service client facturé et attente longue pour assistance
- Pratiques commerciales douteuses et problèmes de résiliation de contrat
PATRICIA LUZOLO - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Retard de livraison de la fibre optique
- Absence de suivi des problèmes techniques
- Installation difficile de la fibre optique
Fournier - 8 il y a quelques mois
- Transfert de numéro de téléphone cauchemar
- Service client ne transfère pas numéro après 9 appels
- Conseillers dépassés et inefficaces
- Reste des services catastrophique
D. Delorme - 8 il y a quelques mois
- Harcèlement pour vendre des assurances
Alban BAJRAKTARI - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Une catastrophe absolue
- Technicien Yallo tard pour la soudure de fibre
- Retard pour la soudure de la fibre
- Manque de communication de la part de Yallo
- Réponses insatisfaisantes en cas de contact
Fabienne-Emma Bratschi - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Coupures TV fréquentes
G. Blanchard - 9 il y a quelques mois
- Service client sans frais
- Manque de transparence
- Entreprise arnaque
- Mauvaise expérience
Alain - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Problèmes de livraison fréquents
- Politique de retour compliquée
- Communication inexistante
eddy ja - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Problèmes de site et de livraisons fréquents
elisabete gonçalves - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Appels internationaux bloqués
Pau Line - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Une perte de temps énorme
Raymond - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Panne réseau plus de 24h00
- Hotline inexistante ou alors à l'étranger
- Abo 5g Internet - débit inconstant et lacunaire
Jacques Virchaux - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problèmes de coupures avec la TV-Box et l'Internet
- Partie son de la TV-Box nécessite une activation supplémentaire
- Fonctionnement erratique d'Internet avec des sites inaccessibles
- Service clientèle inefficace
jean david redsun - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client horrible
- Coupures constantes
- TV box de mauvaise qualité
- Problèmes de réseau
Apple UserCH - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Coupures fréquentes du réseau
Catherine Droz - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix très attractifs
- Couverture réseau supérieure
- Réduction à vie mais sur un prix fixe pouvant augmenter
- Service client peu pratique en cas de perte de téléphone
- Nécessité d'aller en personne acheter une carte SIM en cas de besoin urgent
Hélène Levant - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réseau coupe de temps en temps
- Augmentation tarif sans courrier justifie tant dis que c'est tarif a vie
- Aucun communiqué de leurs part toujours surprise avec la facture
- Frais de résiliation énorme
Medina Beganovic - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réseau nul
- Internet à la maison marche une fois sur deux
- Il faut payer pour appeler le service de dépannage
- Impossible de résilier à tout moment
- Service clientèle qui ne vous aide même pas
- Je me retrouve avec 2 abonnements
- Besoin d'Internet pour travailler
- Devriez avoir honte
madmoizelle patate - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Communication inefficace
- Délai de résolution long
Roberta Micoccio - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client déplorable
- Aucune politesse
- Service télé 4gb ne fonctionne pas
- Aucune considération envers le client
Vincent Musy - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le service client n'a pas résolu mon problème de réseau
- Le réseau est absent dans ma nouvelle région
- Je dois attendre 2 mois de préavis pour changer de fournisseur
Kat - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Réception internet et TV de mauvaise qualité
- Problèmes de connexion internet
- Tarification injuste pour service de mauvaise qualité
- Frais injustifiés pour remplacement de carte SIM défectueuse
- Non-respect des délais de résiliation
- Service non fiable, envisage une action légale
Ignasi Navarra - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Date d'activation retardée
Priska Höhener-Schaffner - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attribution sans consentement de deux numéros
- Facturation incorrecte et blocage de numéro non utilisé
- Incapacité à admettre les erreurs
- Changement d'opérateur pour aller chez Yallo
monikinbootsmanija Bootsmanija - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le pire fournisseur de réseau Suisse
- Restez loin de cette entreprise
Myriam - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité déplorable et pas fiable
- Offres alléchantes du Black Friday mais livraison de produits défectueux
- Service après-vente catastrophique avec attente prolongée
- Retard dans l'activation des services sans communication claire
Auguste - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Débit limité et non illimité en roaming
- Réseau lent et inutilisable
- Réponse du service client insatisfaisante
- Délais de désabonnements rapides
Hakim Valiton - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible de faire des appels pour contacter le service client
- Activation de l'abonnement oubliée à la date prévue
- Service client inaccessible par le chat
THOMAS Alexandre - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le délai de livraison non respecté
- Service client mensonger et mal aimable
- Manque de transparence sur les délais de livraison
- Comportement honteux de la société
Céline - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise connexion Internet
- Bugs lors de la télévision
- Catastrophique, ne recommande pas
Greg Dupont - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix excellents
- Réseau moisi dans certaines petites villes
Nathalie Bruder - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de réseau constant
- Frais supplémentaires pour envoi de facture par poste
- Facture émise le 3 du mois mais reçue le 26
- Réseau Internet lent avec nombreuses coupures
- Service client non recommandé
- Délais d'attente longs pour la résiliation
- Yallo est un opérateur low-cost non fiable
Stephane - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Internet en download de 0,8 MB et upload 0,14 en 4G. Lamentable
- Support inefficace
- Débits inutilisables
- Difficulté à contacter le support
- Changement de fournisseur
- Retour chez Salt
Urban - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne expérience
Someone - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité du service client lamentable
- Qualité du réseau défaillante en Suisse et inutilisable aux États-Unis
- Frais de résiliation élevés avec rappels majorés et poursuites rapides
- Modèle d'affaires douteux et pratiques de gangster
E.L - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Couverture internet déplorable
- Contrat de 24 mois sans téléphone
Vicky - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La réception d’un appel m’a été facturé en roaming
- Le service client n'a rien fait pour m'aider
- Refus de fournir le détail technique de l'appel
- Mise en recouvrement avec des frais supplémentaires
S. Pittet - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Aucune solution de transfert de numéro
- Service client sans volonté de trouver une solution
Anto - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- coupures internet incessantes
Hakim - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- 4g médiocre
Guido - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- connexion extrêmement lente
- service clientèle incompétent
- escrocs et malhonnêtes
Charles - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client payant par téléphone, agents malpolis et agressifs
- Réseau abominable, difficile de résoudre les problèmes.
JoHn Jean - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client incompétent
- Perte de crédit solde prepaid de chez Sunrise
- Activation de carte SIM retardée
- Perte de numéro SIM lors de désabonnement
amine Gharbi - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- la couverture du réseau téléphonique
- perte de temps et des contacts importants
- absence de réseau et d'internet aux moments cruciaux
- problèmes avec les messages vocaux et les SMS
- je ne recommanderai jamais ce réseau
Simo barbershop - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Facturation des frais à l’étranger après résiliation
- Service client non coopératif pour supprimer les frais
- À éviter
- Meilleur réseau swisscom
Joseph Haim Roche - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Contrat de plus de 80 Fr avec carte SIM prépayée
- Opérateurs renvoient sur numéro surtaxé
- Difficulté résilier commande carte SIM prépayée
- Pratique abusive
Thierry - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Problèmes persistants
- Versements non comptabilisés, frais supplémentaires non justifiés
- Abonnement changé sans consentement en XXL le plus cher
- Difficulté à les joindre
- Bande d'escrocs
Carlos Lopez - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Blocage de la ligne sans notification
- Demande de paiement pour débloquer la ligne
- Manque de transparence sur les frais
- Incapacité d'utiliser l'abonnement pendant les vacances
Nicolas Baya-Laffite - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Vol
- Manque de réponse
loris gfeller - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Rapport qualité/prix
- Réseau fiable même à l’étranger
- Attente sur la hotline
- Satisfait
Ejaz - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service après vente LAMENTABLE
- Facture payée en temps et en heure avec l'appui LA dame RACCROCHE AU NEZ sans explication
- Service Misérable et Minable
- Ne tient pas l'heure promise et les conditions perte de temps et franchement mal poli
Hélène Barbey - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service clientèle inefficace
- Problèmes de livraison
- Service après-vente décevant
- Politique de retour restrictive
Alessia Sotto - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Perdu une journée de travail
Gerald - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Vitesses 4G plus lentes avec Yallo par rapport à Sunrise
- Réseau mobile de Sunrise utilisé par Yallo
Georges - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Vente forcée.
- Contrat envoyé sans information préalable.
alix hd - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Tarifs moins chers avec un débit 4G fiable
- Service après-vente moyen sans erreur sur les factures