123Optic
144 avis de 2 sources

Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de 123Optic est réactif et professionnel, avec des conseillers disponibles et un bon suivi de commande. Cependant, il peut y avoir des problèmes avec la facturation et des délais d'attente pour le remboursement. Malgré cela, la livraison est rapide et les clients peuvent bénéficier de remboursement par la mutuelle française. Environ 75% des clients sont satisfaits du service client, mais il y a eu des cas de soucis logistiques et de retards dans la communication.

“Très fiable”

“Service excellent à un bon prix”

“Qualité des produits et service au rendez-vous”

“Livraison rapide”

“Service client efficace et pro”

“Bon suivi et service client disponible”

“Excellent service clientèle.”

“Réception de la commande rapide dans les délais.”

“Service client réactif.”

“Erreur dans la facturation”

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