Aigle

142 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour Aigle provient de 142 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Aigle:

ÀmonAvis (22)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour d'Aigle a ses points forts, tels que des remboursements rapides et efficaces (20%) ainsi que des démarches de retour faciles et sans problème (15%). Cependant, elle présente aussi des inconvénients tels qu'un processus de retour complexe (25%), des difficultés à échanger ou rembourser les articles (10%), et une politique restrictive sans option de récupération par le vendeur (15%). En outre, certains clients ont rapporté une mauvaise qualité des produits Aigle, ce qui a entraîné des retours et des remboursements impossibles (15%).

“Parka décolorée, SAV inexistant”

“Retour facile et sans problème”

“Lieu agréable pour visiter et revenir”

“Impossible de les faire ressemeler”

“Refus d’échanger”

“Facilité des démarches de retour”

“Processus de retour compliqué”

“Remboursements rapides”

“Refus du sac en bon état car 2 petites taches peu visibles”

“Absence de signature pour refuser l'article”

👍 7   👎 33

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Sauzet - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Parka décolorée, SAV inexistant
  • Qualité en baisse, personnel impoli

caroline LECLERC - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bon service client et conseils personnalisés
  • Large choix de produits disponibles en magasin
  • Retour facile et sans problème

Sylvie G - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil agréable et personnel disponible pour apporter des produits / conseils
  • Lieu agréable pour visiter et revenir

Evelyne Zenou - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Les semelles en plastique se sont usées rapidement
  • Chaussures trouées en peu de temps
  • Semelle en plastique non-résistante
  • Impossible de les faire ressemeler
  • Qualité remise en question en raison de la provenance
  • Prix élevé par rapport à la qualité

cliente - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Refus d’échanger
  • Vendeur peu accommodant
  • Casquette trop petite
  • Mauvaise première expérience

Jean-michel - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client sympathique et cordial
  • Facilité des démarches de retour
  • Recommandation à 100%

mathilde ragueneau - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service après-vente non réactif
  • Processus de retour compliqué

Marie Helene - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de bonne qualité mais assez chers
  • Remboursements rapides
  • Articles ne correspondant pas toujours aux tailles réelles
  • Site ne répond jamais aux mails et difficultés à joindre par téléphone

BIDAUD - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Refus du sac en bon état car 2 petites taches peu visibles
  • Absence de signature pour refuser l'article
  • Manque de valorisation des articles sur le site de seconde main
  • Politique de retour restrictive sans option de récupération par le vendeur

Marianne - 31 mai 2024

  • Mauvaise qualité du produit
  • Service client inutile
  • Processus de retour complexe

A. Pereira - 31 mai 2024

  • Prix élevés
  • Remboursement rapide et efficace
  • Problèmes avec la taille des articles
  • Service client non réactif

astrid - 30 mai 2024

  • Ne pas pouvoir utiliser les points de fidélité en ligne
  • Nécessité de se rendre en magasin pour bénéficier des avantages

Laëtitia MAURER - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Commande erronée

Andrée - 29 mai 2024

  • The stains were spotted inside the clean bag.

Laulote - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Déformation des sabots après une exposition au soleil
  • Manque d'informations sur la résistance aux éléments extérieurs
  • Pas de retour possible après déformation des sabots
  • Satisfaction initiale avec les sabots Aigles

Mathilde - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité de la parka médiocre
  • Service client peu réactif et peu satisfaisant
  • Manque d'explications et d'excuses de la part du service client
  • Politique de retour insatisfaisante

SOIZIC - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bottes trop grandes
  • Taille incorrecte

BOUH - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Site fictif avec de faux avis pour inciter à l'achat
  • Demande d'avis pour récupérer des commissions
  • Pas de paiement suite aux missions effectuées
  • Utilisation d'informations d'autres marques pour induire en erreur

VIDIC - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité décevante des bottes de pluie AIGLE

Vincent - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité médiocre
  • Service client décevant
  • Retour difficile
  • Pas de réponse claire

Galynet - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client décevant
  • Boots de pluie inutilisables après 2 mois
  • Réponse automatique du service client
  • Prix non justifiés

Pierre D - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client peu réactif
  • Processus de retour compliqué
  • Qualité des produits en baisse

R. L. - 3 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réponse évasive
  • Demande de clarification
  • Manque de réponse satisfaisante
  • Politique de retour décevante

Michèle CHARNAY - 21 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Pas de remboursement suite au retour article
  • Pas de réponse satisfaisante concernant le retour
  • Réponses automatisées aux demandes clients

Camille Chris - 19 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité médiocre après seulement quelques semaines

SJR - 3 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Erreur d'étiquetage de la part d'Aigle

riribibi - 1 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Se déchirent
  • Ne tiennent pas longtemps
  • Refus de garantie pour mauvaise utilisation

M.Zieger - 18 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison non reçue
  • Communication insuffisante
  • Service client inefficace
  • Politique de retour compliquée

Christian - 13 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des bottes Aigle TANCAR PRO

Cecile Brehin - 4 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Processus de retour compliqué
  • Communication inefficace
  • Informations demandées excessives

JEAN PIERRE PETTITI - 13 février 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité inférieure que l'ancienne parka AIGLE
  • Taille plus petite et manches plus étroites
  • Absence de fermeture éclair, doublage et fermeture de manche et d'arrière
  • Prix très bas mais qualité en conséquence
  • Politique de retour peu pratique pour les clients

O.Baudoux - 21 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvais étiquetage d'adresse

Bonnenfant - 15 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Qualité médiocre des produits
  • Service client peu satisfaisant
  • Politique de retour restrictive
  • Prix élevés pour la qualité offerte

Equit Affaires - 8 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • un amateurisme effrayant
  • un délai d'attente inacceptable
  • des bottes commandées qui ne sont plus en stock
  • compte bancaire quand même débité

TCDUG - 24 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit
  • Service client lent
  • Demande de multiples photos pour expertise
  • Processus de retour compliqué

Renaud Rivaton - 11 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Très mauvaise qualité
  • Retour difficile et long
  • Service client lent et peu réactif
  • Prix élevés pour la qualité décevante