Aigle

142 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour Aigle provient de 142 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Aigle:

ÀmonAvis (22)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour d'Aigle a ses points forts, tels que des remboursements rapides et efficaces (20%) ainsi que des démarches de retour faciles et sans problème (15%). Cependant, elle présente aussi des inconvénients tels qu'un processus de retour complexe (25%), des difficultés à échanger ou rembourser les articles (10%), et une politique restrictive sans option de récupération par le vendeur (15%). En outre, certains clients ont rapporté une mauvaise qualité des produits Aigle, ce qui a entraîné des retours et des remboursements impossibles (15%).

“Parka décolorée, SAV inexistant”

“Retour facile et sans problème”

“Lieu agréable pour visiter et revenir”

“Impossible de les faire ressemeler”

“Refus d’échanger”

“Facilité des démarches de retour”

“Processus de retour compliqué”

“Remboursements rapides”

“Refus du sac en bon état car 2 petites taches peu visibles”

“Absence de signature pour refuser l'article”

👍 7   👎 33

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Sauzet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Parka décolorée, SAV inexistant
  • Qualité en baisse, personnel impoli

caroline LECLERC - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon service client et conseils personnalisés
  • Large choix de produits disponibles en magasin
  • Retour facile et sans problème

Sylvie G - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Accueil agréable et personnel disponible pour apporter des produits / conseils
  • Lieu agréable pour visiter et revenir

Franck Bertin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

Evelyne Zenou - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Les semelles en plastique se sont usées rapidement
  • Chaussures trouées en peu de temps
  • Semelle en plastique non-résistante
  • Impossible de les faire ressemeler
  • Qualité remise en question en raison de la provenance
  • Prix élevé par rapport à la qualité

cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus d’échanger
  • Vendeur peu accommodant
  • Casquette trop petite
  • Mauvaise première expérience

Jean-michel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client sympathique et cordial
  • Facilité des démarches de retour
  • Recommandation à 100%

mathilde ragueneau - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente non réactif
  • Processus de retour compliqué

Marie Helene - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de bonne qualité mais assez chers
  • Remboursements rapides
  • Articles ne correspondant pas toujours aux tailles réelles
  • Site ne répond jamais aux mails et difficultés à joindre par téléphone

BIDAUD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus du sac en bon état car 2 petites taches peu visibles
  • Absence de signature pour refuser l'article
  • Manque de valorisation des articles sur le site de seconde main
  • Politique de retour restrictive sans option de récupération par le vendeur

Marianne - 4 il y a quelques mois

  • Mauvaise qualité du produit
  • Service client inutile
  • Processus de retour complexe

A. Pereira - 4 il y a quelques mois

  • Prix élevés
  • Remboursement rapide et efficace
  • Problèmes avec la taille des articles
  • Service client non réactif

astrid - 4 il y a quelques mois

  • Ne pas pouvoir utiliser les points de fidélité en ligne
  • Nécessité de se rendre en magasin pour bénéficier des avantages

Laëtitia MAURER - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande erronée

Andrée - 4 il y a quelques mois

  • The stains were spotted inside the clean bag.

Laulote - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Déformation des sabots après une exposition au soleil
  • Manque d'informations sur la résistance aux éléments extérieurs
  • Pas de retour possible après déformation des sabots
  • Satisfaction initiale avec les sabots Aigles

Mathilde - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité de la parka médiocre
  • Service client peu réactif et peu satisfaisant
  • Manque d'explications et d'excuses de la part du service client
  • Politique de retour insatisfaisante

SOIZIC - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bottes trop grandes
  • Taille incorrecte

BOUH - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site fictif avec de faux avis pour inciter à l'achat
  • Demande d'avis pour récupérer des commissions
  • Pas de paiement suite aux missions effectuées
  • Utilisation d'informations d'autres marques pour induire en erreur

VIDIC - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité décevante des bottes de pluie AIGLE

Vincent - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité médiocre
  • Service client décevant
  • Retour difficile
  • Pas de réponse claire

Galynet - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client décevant
  • Boots de pluie inutilisables après 2 mois
  • Réponse automatique du service client
  • Prix non justifiés

Pierre D - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client peu réactif
  • Processus de retour compliqué
  • Qualité des produits en baisse

R. L. - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réponse évasive
  • Demande de clarification
  • Manque de réponse satisfaisante
  • Politique de retour décevante

Michèle CHARNAY - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Pas de remboursement suite au retour article
  • Pas de réponse satisfaisante concernant le retour
  • Réponses automatisées aux demandes clients

Camille Chris - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité médiocre après seulement quelques semaines

SJR - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Erreur d'étiquetage de la part d'Aigle

riribibi - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Se déchirent
  • Ne tiennent pas longtemps
  • Refus de garantie pour mauvaise utilisation

M.Zieger - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison non reçue
  • Communication insuffisante
  • Service client inefficace
  • Politique de retour compliquée

Christian - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des bottes Aigle TANCAR PRO

Cecile Brehin - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Processus de retour compliqué
  • Communication inefficace
  • Informations demandées excessives

JEAN PIERRE PETTITI - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité inférieure que l'ancienne parka AIGLE
  • Taille plus petite et manches plus étroites
  • Absence de fermeture éclair, doublage et fermeture de manche et d'arrière
  • Prix très bas mais qualité en conséquence
  • Politique de retour peu pratique pour les clients

O.Baudoux - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvais étiquetage d'adresse

Bonnenfant - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité médiocre des produits
  • Service client peu satisfaisant
  • Politique de retour restrictive
  • Prix élevés pour la qualité offerte

Equit Affaires - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • un amateurisme effrayant
  • un délai d'attente inacceptable
  • des bottes commandées qui ne sont plus en stock
  • compte bancaire quand même débité

TCDUG - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Qualité du produit
  • Service client lent
  • Demande de multiples photos pour expertise
  • Processus de retour compliqué

Renaud Rivaton - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très mauvaise qualité
  • Retour difficile et long
  • Service client lent et peu réactif
  • Prix élevés pour la qualité décevante