Sauzet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Parka décolorée, SAV inexistant
• Qualité en baisse, personnel impoli

M. DUPRE michel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Personnel à l’écoute des clients
• Choix vaste pour toutes les tailles

caroline LECLERC - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bon service client et conseils personnalisés
• Large choix de produits disponibles en magasin
• Retour facile et sans problème

Cureau - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité des produits
• Conseillère compétente
• Choix intéressant

Sylvie G - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Accueil agréable et personnel disponible pour apporter des produits / conseils
• Lieu agréable pour visiter et revenir

Pascal Rambault - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bonne qualité des produits
• Braderie existante
• Personnel à l'écoute et au service des clients

Delphine Taieb - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très bon accueil

Globbe-trotter - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Jamais déçu

PS - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produits de qualité
• Personnel compétent et sympathique
• Prix moins attractifs
• Bonus points expirant en un an

Dominique - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Accueil impeccable
• Vendeuses se mettent en quatre pour satisfaire leurs clients
• Aucune faute

alain martin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité

MICHEL-FLANDIN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bon accueil des vendeuses
• Professionnalisme des vendeuses
• Satisfaction de nos achats
• Concept second souffle au top

Mariam Magassa - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Articles d’excellente qualité
• Services déplorables
• Livraisons dantesques
• Accueil qui laisse à désirer en magasin

CK - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Problem with using points on the Internet
• Need to go to a store to use the points benefits
• Persistent problem for over a year
• Loss of sales for AIGLE

MATHILDE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Équipe sympathique et disponible
• De très bons conseils

Franck Bertin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

Bourne Anthony - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• SAV non satisfaisant
• Réparation non réalisée correctement
• Manque de considération envers le client
• Perte de clientèle potentielle

Sabrina n nom - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client au top
• Produits de super qualite

Danielle Lefevre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité exceptionnelle des vêtements
• Prix rapport qualité très bons
• Large choix d'articles
• Avis choquants
• Vêtements de qualité pour conditions météo difficiles

Marie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très bon accueil
• Personnes sympathiques

cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Refus d’échanger
• Vendeur peu accommodant
• Casquette trop petite
• Mauvaise première expérience

Jean-michel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client sympathique et cordial
• Facilité des démarches de retour
• Recommandation à 100%

mathilde ragueneau - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service après-vente non réactif
• Processus de retour compliqué

MARIE ANNICK COCHARD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Accueil chaleureux
• Bon rapport qualité prix
• Personnel agréable

catherine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Personnel accueillant et de bon conseil
• Manque de rayon enfant à Dunkerque

Benjamin Petit - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Excellent service client en magasin
• Très bon produits
• Échange de produit facile en boutique

Marie Helene - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produits de bonne qualité mais assez chers
• Remboursements rapides
• Articles ne correspondant pas toujours aux tailles réelles
• Site ne répond jamais aux mails et difficultés à joindre par téléphone

Cisco Bruno - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Parfaites bottes de qualité rapide
• Marque Aigle recommandée sans hésiter

Michael Arditti - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produits de bonne qualité
• Service client inexistant

Veronique - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Articles de bonne qualité
• Accueil agréable en boutique
• Articles robustes

Edouard HUBERT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• mensonge de la vendeuse
• indisponibilité de la couleur désirée en magasin
• échange facilité une fois contacté par téléphone

Marie Genot - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Personnel aimable et très serviable

ZYBURA - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Accueil et conseils excellents

Rachel Lecouturier - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Vendeuse professionnelle
• Accueillante et de très bon conseil

Syleden - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Super accueil

Olivier Lasbley - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Manque de possibilité de serrage sur le pantalon
• Service client non réactif
• Réactivité de la boutique d'Orléans
• Manque d'attention envers les besoins du client

Marianne - 4 il y a quelques mois

• Mauvaise qualité du produit
• Service client inutile
• Processus de retour complexe

A. Pereira - 4 il y a quelques mois

• Prix élevés
• Remboursement rapide et efficace
• Problèmes avec la taille des articles
• Service client non réactif

astrid - 4 il y a quelques mois

• Ne pas pouvoir utiliser les points de fidélité en ligne
• Nécessité de se rendre en magasin pour bénéficier des avantages

Laëtitia MAURER - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande erronée

raymond - 4 il y a quelques mois

• Produits de qualité
• Service client en ligne laisse à désirer

Client: Pollez - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très forte dégradation de la qualité.
• Aucun service après-vente disponible.
• Produits défectueux non pris en charge par la marque.
• Marque partiellement française ne prenant pas ses responsabilités.

Mathilde - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité de la parka médiocre
• Service client peu réactif et peu satisfaisant
• Manque d'explications et d'excuses de la part du service client
• Politique de retour insatisfaisante

A. Le Gall - 4 il y a quelques mois

• Personnel amical et patient
• Aide à trouver le modèle idéal
• Pas de pression pour prendre une décision

SOIZIC - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bottes trop grandes
• Taille incorrecte

Pereira - 6 il y a quelques mois

• Mauvaise qualité
• Taille incorrecte
• Matériau bon marché
• Service client médiocre

Rey - 6 il y a quelques mois

• Service client laissait vraiment à désirer
• Livraison a mis une éternité

Marius B. - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Semelle se décolle rapidement
• Caoutchouc de la semelle s'abime facilement
• Crampons arrachés facilement
• Marque ne répond pas aux attentes

Xavier - 6 il y a quelques mois

• Qualité du produit
• Service après-vente
• Réparation de la veste
• Rapidité de réparation
• Prix élevé

Lela - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Gestion des clients catastrophique
• Prix premium
• Livraison erronée
• Aucune information fournie

Vincent - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité médiocre
• Service client décevant
• Retour difficile
• Pas de réponse claire

Mme SYLVIE POINTEAU - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produit défectueux
• Prix élevé
• Mauvaise qualité
• Service client médiocre

Francoise Guillochon - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Chaussures non imperméables
• Service qualité insatisfaisant
• Défaut sur la languette de la chaussure

marthe - 7 il y a quelques mois

• Points d'usure après deux ans d'utilisation
• Service clientèle offrant seulement 20% de réduction sans explications
• Qualité inférieure par rapport au prix payé
• Manque de transparence et de professionnalisme

robert moreau - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Chaussures lourdes
• Fabriquées en Chine
• Usure de la doublure
• Doublure déchirée
• Aucun professionnel pour réparation
• Sav ne veut rien savoir
• Aucun geste commercial
• Qualité en baisse
• Prix élevés
• Sav poli mais borné

Édouard Lefort - 7 il y a quelques mois

• Vendeuses sympas et professionnelles
• Engagement écologique du magasin
• Mode durable

Jérôme - 7 il y a quelques mois

• Service client lent à répondre

Nono3317 - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité du produit insatisfaisante
• Nylon fin des poches
• Prix élevé pour la qualité
• Expérience d'achat décevante

DPoSign - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• expérience décevante et retard inacceptable
• manque de communication
• retard dans la livraison
• commande en préparation pendant un mois

Galynet - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client décevant
• Boots de pluie inutilisables après 2 mois
• Réponse automatique du service client
• Prix non justifiés

Nicolas - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client peu réactif et peu aidant
• Problèmes de livraison avec Chronopost
• Produit manquant dans la commande
• Aucune solution client proposée

MARQUILLIE PASCALE - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produits de mauvaise qualité
• Prix trop élevés
• Fermetures éclair de mauvaise qualité
• Service client médiocre

CH - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Site internet pas à jour
• Service client non réactif
• Frais de port élevés
• Communication inefficace

Julien - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Problèmes de fabrication
• Prix élevé
• Déception de l'achat
• Communication insuffisante

Pat ba - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• qualité médiocre
• service client inefficace
• prix élevé
• communication médiocre

Guillaume - 9 il y a quelques mois

• Pantalon sans moyen de serrer
• Service client non réactif
• Boutique d'Orléans réactive

Pierre D - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client peu réactif
• Processus de retour compliqué
• Qualité des produits en baisse

Lafe - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Service client inefficace
• Débit immédiat sur mon compte
• Dépendance de la veste pour la fin de semaine

Alison Pires Lima - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client pas arrangeant
• Produits chers sans service client de qualité
• Produits trop grands, promo expirée
• Pas de possibilité de re-commander avec promo

NADIA YOUNES NADIA YOUNES - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison non conforme

Client - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Il a fallu appeler plusieurs fois un vendeur pour obtenir de l'aide
• Décevant

R. L. - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Réponse évasive
• Demande de clarification
• Manque de réponse satisfaisante
• Politique de retour décevante

Corrard - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Réaction du service client plus que tardive
• Code promo inutilisable
• Indisponibilité des premiers choix
• Indisponibilité des tailles

Eamon Harkin - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité du produit médiocre
• Durée de vie courte
• Service client peu satisfaisant
• Problèmes de qualité fréquents

Gwendal le bris - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client décevant
• Délai de livraison non respecté
• Mauvaise communication
• Prix élevé

Michèle CHARNAY - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Pas de remboursement suite au retour article
• Pas de réponse satisfaisante concernant le retour
• Réponses automatisées aux demandes clients

Thierry P. - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Chaussures de mauvaise qualité, durée de vie courte
• Service client inefficace
• Manque de geste commercial
• Communication insatisfaisante

Justine C. - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande jamais envoyé
• Retard excessif sans geste commercial
• Article en rupture de stock malgré disponibilité sur le site
• Remboursement après plusieurs échanges
• Commande annulée pour produit disponible sur Amazon avec livraison rapide

SJR - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Erreur d'étiquetage de la part d'Aigle

riribibi - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Se déchirent
• Ne tiennent pas longtemps
• Refus de garantie pour mauvaise utilisation

Houairi - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande non recue

M.Zieger - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison non reçue
• Communication insuffisante
• Service client inefficace
• Politique de retour compliquée

Christian - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des bottes Aigle TANCAR PRO

Cecile Brehin - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Processus de retour compliqué
• Communication inefficace
• Informations demandées excessives

O.Baudoux - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvais étiquetage d'adresse

anneso - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Annulation intempestive

Bonnenfant - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité médiocre des produits
• Service client peu satisfaisant
• Politique de retour restrictive
• Prix élevés pour la qualité offerte

M.K - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Absence de communication
• Débit de compte sans livraison
• Service client inefficace

Mathieu Kesselaire - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Produits de haute qualité
• Service client inefficace
• Livraison non réussie
• Pratiques environnementales douteuses

Equit Affaires - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• un amateurisme effrayant
• un délai d'attente inacceptable
• des bottes commandées qui ne sont plus en stock
• compte bancaire quand même débité

Clou - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Semelles trouées rapidement
• Durabilité insuffisante
• Qualité de fabrication douteuse
• Service client insatisfaisant
• Problème de communication sur la qualité du produit

TCDUG - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Qualité du produit
• Service client lent
• Demande de multiples photos pour expertise
• Processus de retour compliqué

Capelas - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Engagement non tenu de la part d’Aigle
• Produit en rupture de stock après achat
• Manque de transparence sur le site internet
• Retenir l'argent des clients sans livrer le produit

Pierre - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Semelle de chaussures de qualité inférieure
• Service client lent à réagir
• Pas de réponse efficace du service client

Jean Luc Febrer - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Quality of products
• Low durability
• High replacement frequency
• Poor customer service

Renaud Rivaton - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très mauvaise qualité
• Retour difficile et long
• Service client lent et peu réactif
• Prix élevés pour la qualité décevante

BOSC - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité
• Prix élevé
• Comparaison à des produits de qualité inférieure
• Pas de recommandation future