Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'Alexis Robert Bricolage a reçu des critiques mitigées, avec 25% de clients satisfaisants. Certains clients ont signalé un temps d'attente extrêmement long et un manque de professionnalisme, tandis que d'autres ont loué la rapidité et l'efficacité du service. Cependant, 75% des clients ont exprimé leur mécontentement face à un manque de communication, des retards de livraison et un service après-vente décevant, avec des réclamations non prises en compte et des problèmes non résolus. Il semble y avoir une tendance à rejeter la responsabilité sur le client et à ne pas proposer de solutions satisfaisantes, ce qui pourrait expliquer les nombreux avis négatifs.