Client - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Emballage parfait

Chantal - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Envoie rapide

Mme G.A. - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Description technique précise
• Livraison rapide (1 semaine)

Sophie Carré - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Belle couleur bleue
• Pantalon bien coupé et taille juste
• Confortable
• Bermuda élégant et sportif
• Tissu ne colle pas aux genoux
• Ceinture élastique maintien taille
• Ceinture épouse parfaitement la taille
• Longueur du pantalon parfaite

PONS - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité et fiabilité

SERGE - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produit conforme à mes attentes

Patricia Muzzone - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Promotion intéressante
• Produit conforme à la commande
• Livraison dans les délais juste affectée par les ponts du début mai
• Relation fluide

Pascal - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide dans les délais
• Produit fidèle au descriptif
• Site sérieux et recommandable

Consumer - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prix attractifs

Linette - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très bien reçu le colis
• Toujours nikel alpiniste
• Merci

ChristineB - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Matériel de qualité
• Livraison rapide

Cros - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon produit et bonne communication
• Très bon emballage

client(e) CESPEDES - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

• Les délais d'envoi ont été respectés
• Ma commande est arrivée en bon état
• Le matériel reçu correspond bien à ce que j'ai commandé

Andre Hoebeeck - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et dans les délais annoncés
• Produits de qualité
• Service client efficace

Lydie MORANCAIS - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Belles chaussures
• Forme diffère un peu de la photo du site
• Semelles confortables
• Look super

Samuel Soyer - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prix imbattable et livraison rapide

LEGAY Christophe - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bon suivi de commande, envoi rapide et soigné

Isa - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

• Site au top!
• Envoi rapide et soigné
• Produits et personnes de qualité
• Beaucoup de choix

Genevi�ve Langard - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

• Les vestes polaires sont chaudes et légères
• Les enfants sont super contents

Newton - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produit de qualité
• Contact rapide et sans problème par téléphone
• Prix très concurrentiel
• Emballage et qualité topppp ! Livraison et suivi sans bémol

Victoire - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque, Service client médiocre, Politique de retour trompeuse
• Qualité douteuse, Communication inefficace, Prix élevé, Problèmes de livraison

Fega - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Informations détaillées sur les produits
• Facilité de navigation
• Respect du délai de livraison
• Produit conforme à la description

Christine Blanc - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et réception à domicile
• Produit conforme et agréable à porter pour la randonnée

RaffaeleMURGIA - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

• Produits de qualité et techniques introuvables ailleurs
• Livraison et conditionnement impeccables

Jacopo Ferrari - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

• Remboursement en attente depuis 1 an, colis mal préparé, marchandise perdue
• Site avec plusieurs noms
• Voleurs, arnaqueurs
• Aucune action malgré les avis laissés

MATHIEU - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de commande en ligne
• Conformité des photos au produit
• Livraison conforme aux délais

nathaniel clerc - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bon produit
• Emballage soigné
• Rapport qualité/prix

Fabienne Deblaer - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

• Fiable
• Produit emballé avec soin
• Bonne communication
• Je recommande

Antoine - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et suivie
• Prix très intéressant par rapport à un magasin physique

zabou - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

• Envois rapide et soigné
• L'article correspond à la description donnée
• Parka chaude, enveloppante tout en laissant une liberté au niveau des mouvement

ISABELLE LEBEAU - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

• Contact téléphonique horrible
• Retour payant
• Manque de précisions sur longueur des jambes des vêtements
• Pas envie de payer des frais de retour

henry claude - 16 février 2024Trustpilot 🔗

• Trop cher
• MÊME sac vélo à 30 euros de moins
• Ne pas recommander un jour
• Dommage car le site est bien

Laurent - 14 février 2024Trustpilot 🔗

• Transaction sans souci
• Livraison sans signature

Mme Isabelle CHAUVIN - 12 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Matériel de qualité
• Bon rapport qualité-prix
• Site sérieux

Jacques - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Commande prise en charge et expédiée rapidement
• Livraison parfaite
• Taille chaussures conforme au guide CMP
• Je recommande ce site

BERTRAND J. - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Le produit ne correspondait pas avec l'article présenté sur le site.
• Pas la couleur attendue.
• Retour du produit.

Mary - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraisons rapides
• Articles conformes à leur description

Marco - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Très bon choix de produits
• Prix imparable
• Livré en 4 jours
• Suivi après-vente de qualité

VALÉRIE RODRIGUEZ-TAO - 28 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Produits conformes à la description
• Envoi très soigné

Julia Chant - 28 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Rapides, garantie de retour, large gamme vêtements d'extérieur

dh - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Impeccable
• Excellent SAV
• Recommande

François - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Envoi rapide.
• Articles conformes aux descriptions.

Barbara KLEIN - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Bon service client
• Qualité des articles conforme à la description

Marie anne Michaud - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Tailles bien indiquées
• Textiles correspondent à mes attentes
• Livraison rapide malgré les grèves

Meredith - 15 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des articles

Marie Odile - 7 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Confortable et bonne accroche
• Taille parfaite
• Livraison rapide
• Service client efficace
• Aucune demande d'avis pour récupérer le colis

Ma Pav - 6 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Bon contact avec le service après-vente
• Produit conforme à la commande

Aude - 30 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Professionnalisme assuré

Muriel Pignon - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Trouvé chaussures à mon pied

Armelle Deschamps - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Délais de livraison respectés
• Pas d'erreur dans la commande
• Réponses rapides aux questions
• Bon suivi du colis

Françoise d - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Délai de livraison inhabituellement long

Christian Boher - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Incapable d'aligner deux mots en français
• Site n'accepte pas le paiement par e carte bleue
• Pas de confirmation après avoir validé le paiement
• Attente pour voir si débité et faire une réclamation

Claudia Metz - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Très bon service et expédition rapide
• Les produits sont bien emballés
• J'aime vraiment y commander

Client Henri Plantevin Cambon d'Albihttp://www.tru - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Les conseils pour choisir une taille inadéquats
• Impossible de mettre un pull sous la veste d'hiver
• Taille M trop petite
• Veste d'hiver imperméable 3 en 1

Yannick LE HOUEROU - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Choix facile à effectuer
• Livraison rapide
• Prix très raisonnable

nadir - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Service clientèle condescendant et agressif lors des appels téléphoniques
• Absence de suivi des commandes sur l'espace client
• Refus de répondre aux demandes et de prendre en charge les réclamations
• Manque de professionnalisme du service clientèle

M Claudio DALLA-RIVA - 25 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Service clientèle excellent
• Qualité des produits impeccables
• Livraison rapide

Steph Cerutti - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Produit non conforme
• Service client inexistant
• Pas de réponse

Bugsy My - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des produits
• Emballage soigné, aucun défaut sur le produit
• Service client réactif
• Prix abordables

Valery Racinet - 6 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Site facile et pratique
• Commande traitée rapidement
• Livraison sans retard ni erreur

Barbier - 2 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produits conformes à la description
• Bonne qualité

Mme charlotte lefevre - 29 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Service client irréprochable
• Étiquette produit moins cher que sur le site
• Détail insignifiant

Maritxu - 26 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Chaussons vraiment chauds et confortables
• Envoi soigné et rapide
• Taille adaptée
• Produit vegan

fradelle.pierre - 25 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Retour payant et temps de retour long pour être remboursé
• Livraison prend au moins 10 jours
• De gros progrès à faire pour la vente en ligne

Erwan Le Rest - 21 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Réception conforme à la commande
• Acheminement long depuis l'Allemagne

Domice Forget - 15 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Excellente expérience, je recommande

Rita - 8 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Service de livraison rapide et bien emballée

olivo laurence - 6 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Site simple d'utilisation
• Produit de qualité et respectueux de l'environnement
• Délais de livraison parfaits

Sté S.o.dex.co - 6 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Plus 1 mois sans remboursement !
• Aucune nouvelle depuis le retour de ma paire de Hoka le 2 septembre !
• J’ai perdu pour l’instant l’achat des chaussures + les chaussures !
• Un peu décevant

DS 64 - 6 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Processus de retour bien embarqué
• Délais de restitution et de réception corrects
• Délai de traitement de l'article retourné et le remboursement long
• Satisfait et fidèle à Alpiniste

Francis - 28 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des produits
• Expédition rapide de la commande
• Service attentionné

Olive - 21 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des produits
• Livraison rapide et communication efficace
• Service client réactif et attentif
• Prix compétitifs

Aleks Nirom - 14 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Paddle vendu à un très bon prix et livré complet.
• Ne pas pouvoir suivre l’évolution de votre commande sans créer un compte

Thib - 7 avril 2023Trustpilot 🔗

• Prix imbattable
• Livraison rapide et bon suivi
• Emballage superbe
• Produit parfait sans défaut

Sab Fab - 15 février 2023Trustpilot 🔗

• Renvoi facile et remboursement rapide
• Coût de renvoi peu élevé
• Expérience client positive

té gé - 11 février 2023Trustpilot 🔗

• Personnel non désireux d'aider
• Livraison rapide et produit conforme
• Facture adresse de livraison au lieu de facturation
• Service après-vente non satisfaisant
• Manque de transparence dans les réponses
• Manque d'explications techniques ou personnalisées
• Justifications tardives et non convaincantes
• Préférence pour les grands sites comme Amazon

AggieJ - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Choix de coloris et de tailles proposés
• Livraison dans les délais annoncés
• Article conforme à ma commande, qualité satisfaisante
• Débit bancaire effectué lors de l'envoi de l'article

Sophie Vaxelaire - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Retour tardif de l'argent
• Publicité mensongère

pierre M - 19 novembre 2022Trustpilot 🔗

• retour pas pratique
• prix élevé pour retour
• choix varié, bon prix

Auriane - 3 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Pas de problème avec la commande, livraison à temps, service client serviable
• Pas de numéro de suivi initial dans le mail de confirmation d'envoi

sabine G. - 27 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Personnel sans aucun désir de solutionner un probleme
• Livraison semble être gros un point faible
• Pas de remboursement ni nouvelle commande avant fin de l'enquete
• Interlocutrice téléphonique me raccroche au nez

CLAUDINE DUBOIS - 26 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Attitude désagréable
• Sans réponse écrite, sans remboursement après retour chaussures défectueuses
• Personne impatiente, désagréable, refuse de donner nom
• Appel n'apporte rien, renvoi conditions clients
• Pas de remboursement malgré problème chaussures
• Mauvaise gestion problèmes produits défectueux

Ottone - 22 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Description du produit incorrecte
• Pas de renfort réel sur le pantalon
• Service client proposant une réparation payante
• Mauvaise recommandation du site

dubois - 23 août 2022

• Service clientèle inutile
• Qualité de produit mauvaise
• Retard dans le traitement des retours
• Manque de communication

Robin Faltot - 12 août 2022Trustpilot 🔗

• Prix compétitifs et livraison rapide

Magne deux - 31 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Choix de produits varié
• Stocks en temps réel
• Délais de livraison parfois longs

Sébastien - 25 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Communication insatisfaisante
• Emballage inadéquat
• Politique de retour compliquée

Tanguy - 27 décembre 2019

• Incredible prices
• Ease and speed of ordering