Discover Cars78 avis
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Location de voiture
J'ai loué une voiture sans problème du tout et les prix étaient vraiment intéressants. J'ai décidé de souscrire à une assurance complète, mais j'ai été surpris de devoir payer plus à cause d'une erreur. Heureusement, le site a promis de me rembourser, ce qui m'a rassuré. Je recommande vraiment ce service pour louer une voiture.
Cher Olivie,
Merci pour votre retour sincère.
Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble vous avez vécu une excellente expérience.
Lorsque nous lisons ce type de message, nous sommes heureux de savoir que notre travail est reconnu par nos clients.
Nous apprécions votre recommandation et nous attendrons votre prochaine réservation de location de voiture !
Bruno Fernandes,
Community ManagerLocation de voiture
Le personnel était vraiment gentil et accueillant, par contre la voiture était pas très propre. En plus, le chargeur d'allume-cigare marchait pas et on pouvait pas recharger nos téléphones avec le port USB aussi. L'odeur de cigarette dans la voiture était dérangeante mais bon, la voiture était quand même confortable et pratique.
Deuxième expérience de location de voiture
Après avoir été vraiment satisfait de ma première expérience de location de voiture avec eux en Sicile, j'ai décidé de faire de nouveau appel à leurs services pendant mon voyage dans les Pouilles. Et je n'ai pas été déçu du tout ! Le processus de réservation en ligne était rapide et efficace, il y avait beaucoup de choix de véhicules et les prix étaient très compétitifs. Le service client était toujours là pour répondre à mes questions et m'a aidé à trouver la voiture parfaite pour mes besoins. La voiture est arrivée à l'heure et était en excellent état. Bref, je recommande vraiment Discover Cars pour la location de voiture en Italie.
Attention aux mauvaises surprises ! (prix x5 à l’arrivée)
Je ressors d’une très mauvaise expérience avec DiscoverCars. J’ai utilisé leur service afin de trouver la location auto la plus compétitive pour 1 semaine à Malte. Résultat : 60 € environ pour la semaine.
Je me rends sur place et surprise le loueur Carwiz commence par rajouter 25 € à cause d’horaires tardifs (après 20h) alors qu’il était bien indiqué l’heure d’arrivée au moment de la souscription du contrat avec DiscoverCars.
Ensuite Carwiz essaie de me forcer la main pour me vendre une assurance à 225€ qui ramène notamment la franchise à 500 € au lieu de 1650 €. Je suis obligé de refuser plusieurs fois avant qu’ils acceptent de maintenir le contrat initial. Le soucis c’est qu’il faut utiliser la carte bancaire avec le nom du conducteur alors que j’avais prévu de payer avec celle de mon épouse qui est sur le même compte. Et les 1650 € m’ont fait atteindre le plafond ce qui a bloqué le paiement et obligé à prendre l’assurance à 225 €. Bref, plus de 300 € de location alors que j’aurai payé bien moins en passant directement par des loueurs connus qui sont bien plus transparents.
J’ai fait une réclamation au niveau de DiscoversCars mais ils se réfugient derrière les petites clauses des contrats difficile à anticiper et comprendre quand on ne connait pas leur système… Et même dans ce cas, pour l’horaire tardif ce n’est pas normal c’était à eux de le prendre en compte dès le début sachant l’heure de prise des clés.Réservation voiture
Attention si vous êtes Français et si vous ne possédez pas une carte de crédit. Pour une réservation en Roumanie, on encaisse 25% d'un prix de location attractif au départ mais qui finit par ne pas se faire. Aucun remboursement possible en vertu des mentions légales, en petits caractères, qu'on se charge de rappeler. Une forme d'arnaque assez bien rodée tout compte fait : on permet le paiement de l'avance avec une carte Visa Premier de débit qui n'est pas acceptée lorsqu'on souhaite récupérer le véhicule réservé. La seule option proposée par le prestataire c'est de payer une assurance tout risque qui correspond par jour au prix "attractif" de location d'une semaine entière. Autrement dit, on vole 25% d'un prix réduit (près de 14€ dans mon cas) sans rien faire et en ne donnant rien.
je me suis également fait voler par eux à Istanbul
Location de voiture
La location de voiture c'est bien passé. Le service très correcte. Je recommande.
Location voiture Turquie
Attention Arnaque pour la France et l’Europe avec discover cars : j’arrive à l’aéroport d’Izmir en Turquie pour récupérer ma voiture et l’agence me demande de présenter mon passeport + permis de conduire + carte bleu, jusque là rien de problématique sauf que ma CB est une carte de débit et non de crédit ! Je lui dit qu’en France toutes les CB sont des cartes de débit et non de crédit comme aux USA, que cette carte est bien à mon nom et qu’elle a un solde suffisant pour payer la caution. Il me répond que cela ne fonctionne pas et que l’on ne peut pas me donner la voiture ! Je lui demande de payer la caution en cash de 200€ puisque j’avais déjà payer ma location pour 10 jours soit plus de 700€ avec la même carte de débit par internet ! Mais il n’a rien voulu savoir…. Bizarre on accepte ma carte pour le règlement mais pas pour me donner ma voiture une fois arrivé a l’aéroport …. Arnaque ou non ? Pas arnaque si la compagnie discover cars m’avait trouver une solution ou au pire rembourser ma location perdu ! Et bien ni l’un ni l’autre, discover cars m’a juste répondus qu’il ne pouvait rient faire et qu’aucun remboursement ne pouvait être exigé car il faut présenter une carte de crédit et non de débit ! C’est dingue mais en France comme déjà expliquer messieurs de discover cars les cartes bleu sont toutes des cartes de débit ! En effet attention à vous cher compatriote français on appelle nos cartes bleu en France carte de crédit par abus de language car pour nous c’est bien la seul carte que nous connaissons mais si vous regardez bien sur votre CB il y a marqué débit quelque part et non crédit ! Et oui et c’est là où se situe l’arnaque car pour nous français une carte bleu est forcément une carte de crédit et bien non c’est une carte de débit et discover cars se sert de cette confusion pour nous arnaquer ! Comme par hasard à côté du guichet de rental cars qui est une compagnie qui fonctionne avec discover cars , une autre compagnie Sixt me dit qu’il n’y a aucun problème pour prendre une auto avec ma carte de débit ! Tout comme la majorité des compagnie de location sinon aucun français ne pourrait louer de voiture !
Il est clair que ceci est tous simplement une arnaque de la part de discover cars qui ne veut procéder à aucun remboursement alors que ma carte était bien à mon nom avec un solde suffisant pour la caution et qu’elle a bien été accepter pour le règlement
Compagnie vraiment pas sérieuse mais pire compagnie malhonnête
Mon commentaire sera effacé si discover car procèdes au remboursement, sinon fuyer.Location véhicule
Arnaque, abus de l'agence de Palerme EASYCARHIRE.
Vous êtes garant de vos prestataires, je vous ai contacté par téléphone, par mail et toujours aucune réponse de votre part. Il est gentil de répondre en dessous des avis (M.FERNANDES pour ne pas vous citer) mais derrière aucun suivie, aucune réponse de votre parts.
Inadmissible que le jour J on me demande une surfacturation de 400 euros sinon pas de voiture.
Résultat, devant le faite accomplis pas de choix.
Je vais vous faire de la publicité.
Bref à éviter.Location voiture
J'ai loué une voiture avec ma carte visa credit. Je n'ai pas pris d'assurance supplémentaire puisque je suis couvert avec ma banque.
Arrivé sur place pour valider la caution avec cette meme carte de credit, le loueur me.dit que ca ne passe pas comme si ma carte etait une carte de debit. Pour me lacher le véhicule le loueur m'a demandé 140 euros comme une assurance qui se substituait a la caution. A 4h du matin et au milieu de nul part je n'avais guère le choix.
J'ai contacté discovercars je leur ai envoyé une photo de ma carte visa credit... en expliquant que j'avais deja utilisé cette même carte au maroc et a tenerife pour des lications via leur site sans avoir ce problème. Au final ils ne veulent rien savoir et refuse de negocier avec le loueur de rembourser ces 140 euros. Surtout que la voiture etait dans le même etat que lors de la remise.LOCATION VOITIRE
Des voleurs ! Nous avions loué et payé une voiture vis mastercard mais notre vol ayant 1 heure de retard, nous n'avons pas pu réceptionné la voiture. Il nous était impossible de prévenir étant dans l'avion. Malhonneteté et vol ! jamais eu cela ailleurs. Agence à fuir !
Location voiture
DISCOVERS CAR - COMPAGNIE A EVITER !
ils vous demandent de réserver en payant un accompte et lors de la recuperation de votre voiture, ils prétendent que votre carte est de type 'debit' et que vous ne pouvez par prendre la voiture. De plus, ils ne vous remboursent pas l'accompte versé !
Arnaque !Louer une voiture
Bonjour , j'ai lu sur le forum plusiers cas similaires au mien .
J'avais loué une voiture sur le site Discovrycar et j'ai payé avec ma Mastercard DEBIT sans aucun soucis ,arrivé sur place aeroport Heraklion en Grèce la dame de Sterling (Loueur) m'a dit que ma carte n'était pas acceptée pour solder la facture et la pré paiement de la caution , il fallait une carte Credi pas Debit , Elle n'a rien volu savoir Elle m'a donné un prix presque le double 427 € au lieu de 299€ et le paiement en espèce s' il vous plait car ma carte n'ést pas accepté et Elle m'a demandé de contacter Discovrycar pour qu il rembourse les 110 euro payé sur leur site a la réservation. J'ai payé les 427 euro, jai contacté Discovrycar mais après plusieurs échanges de mails ma requête etait rejeté le remboursement des 110 euro refusé voila mon aventure 537 EURO au lieu des 299 euro .
Pour be pas vivre mon expérience vetifiez bien votre carte de crédit il faut avoir une carte CREDIT PAS DEBIT .
Cordialement.Location voiture Sardaigne
J’ai toujours 420 euros qui ne m’ont pas été remboursés. J’avais effectivement versé un a compte sur votre site avec ma CB débit et je n arrivant en Sardaigne le loueur Moventur m’a fait payer 420 euros supplémentaires pour les assurances prétextant que ma carte n’était pas en crédit. Vous auriez dû refuser mon paiement de 100 euros en m’alertant qu’il fallait une carte crédit et non débit. Je suis vraiment en colère vous avez gâché mes vacances en Sardaigne. Et je me suis trouvé en difficultés financières.
location voiture Genève
Je ne recommande absolument pas. Cela fait plus d'un mois que j'attends un remboursement de 1000€ pour un prélèvement qui n'aurait jamais dû être fait. Service client incompétent et inutile
Location auto
Tellement décevant! Notez que votre dépôt ne sert pas à votre location, mais c’est plutôt la cote que l’entreprise se réserve pour vous avoir « aidé » dans votre processus de location de voiture. A mon avis, démarche malhonnête et c’faux lorsqu’on mentionne aucun frais caché. Expédia offre un meilleur service!
Voiture au Canada
Pour l'instant tout va bien
Location de voiture à Fes
Tout a été conforme à nos attentes et Sarah a été très professionnelle, cela nous a permis de récupérer rapidement la voiture avec la mise en place de la carte SIM pour le GPS et la restitution de la voiture a été aussi très rapide.
Fiat Panda
ATTENTION ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
C'est sont des voleur, parce-que sur place nous avions payer encore 250 euros pour la voiture, total 700 euros pour un fiat panda pour 10 jours.
Normalement nous avons rezerve pour 400 euro sur le site.Un fois sur place,parce-que notre carte bancaire n'est pas un carte de crédit,mais une carte de debit,ils nous demande des frais de 25 euros par jour.
DISCOVERS CARS ,pourquoi vous écrire pas ,sur votre page de accueil, en lettre majuscules, pour que les clients font attention a leurs cartes ?
Parce-que vous aimez bien voler les gens, ensemble avec la société de location...
Je suis très très très déçue ? ? ?
????Location discovers car
Discovers car travaille avec des loueurs peu scrupuleux. Attention car en cas de problème n' attendez rien du service client.
Je ne recommande pasLocation
Voiture propre.
Nous avons fait la ... près de deux heures pour faire le dossier de location au guichet à l'aéroport.
Voyage plaisant dans la région des Pouilles dans le sud de l'Italie mais les routes sont en mauvais état et la conduite des italiens est assez folklorique.
À propos de Discover Cars
Discover Cars est une entreprise spécialisée dans la location de voiture partout dans le monde. Elle a été créée en 2013 et s’est étoffée au fil des ans pour devenir une entreprise leader sur le marché de la location de voiture en ligne. En 2019, elle a changé de nom et possède une équipe compétente qui fait grandir l’entreprise chaque jour un peu plus. Le soin de l’équipe de travail est une priorité pour Discover Cars qui a mis en place un environnement agréable pour que les employés travaillent dans les meilleures conditions possibles. Certaines personnes ont fait le choix de travailler à la maison et vu le caractère international de l’entreprise, certaines n’ont tout simplement pas le choix que de travailler à distance. L’entreprise recrute régulièrement et offre des positions intéressantes pour les personnes qui cherchent un emploi dans ce domaine.Découvrons donc ce feedback complet concernant cette société et son activité.
À propos de Discover Cars
Discover Cars propose un site internet simple et facile d’accès pour avoir la possibilité de louer une voiture dans plus de 10 000 locations dans le monde réparties dans plus de 145 pays. Le site fonctionne comme un comparateur de prix qui va parcourir toutes les offres des partenaires locaux pour trouver le meilleur prix pour le client. Le système de recherche est efficace et permet de ne pas se perdre dans la multitude d’entreprises qui proposent de la location de voiture.
En outre, Discover Cars insiste sur sa mission principale qui est de proposer des voitures en location en donnant le prix exact et final pour éviter les mauvaises surprises au moment de la location. Elle s’engage à donner le prix final et rembourse la différence s’il y a un problème qui n’est pas lié à la responsabilité du client.
Discover Cars a développé une équipe complète qui travaille dans plusieurs endroits dans le monde et qui permet de trouver toujours plus d’agences de location et d’offres pour que le client puisse trouver la voiture idéale où qu’il soit.
Le site propose un moteur de recherche efficace où il est possible de rentrer les informations nécessaires à la recherche d’un véhicule. Il y a le choix entre plus de 140 pays avec des locations différentes comme des aéroports, des centre-villes ou des grandes surfaces. Les plus grandes marques de locations sont référencées et Discover Cars garantit la sécurité des transferts et s’engage à prendre en charge toutes déconvenues qui serait imputée à la responsabilité du loueur de véhicules. Le client peut ensuite rentrer les dates auxquelles il souhaite louer une voiture et il pourra ensuite voir quelles sont les offres proposées en les triant par ordre de prix ou par taille de voiture selon ses besoins.
Le site propose également une FAQ qui permet de répondre aux questions les plus courantes. L’équipe reste également à disposition 24H/24, 7j/7 pour toutes les demandes qui peuvent survenir. S’il y a le moindre problème, il suffit de composer le numéro et de suivre la voix automatique pour rentrer en lien avec un conseiller.
Les services de Discover Cars
Discover Cars est une plate-forme sur internet qui permet de trouver une voiture de location partout dans le monde. Elle couvre plus de 145 pays et 10 000 locations et permet de louer n’importe où, avec n’importe quelle compagnie de location depuis le même site internet. De nombreux services garantissent une relation de qualité avec le client :
Paiement sécurisé en 3 fois avec plusieurs moyens de paiement
Protection des données personnelles
Possibilité de remboursement sans frais en cas de problème
Une équipe à disposition pour répondre à vos questions
Une FAQ pour répondre à vos questions
Possibilité de les contacter via les réseaux sociaux.
Annulation gratuite
FAQ
Qu'est-ce que Discover Cars ?
Discover Cars est une entreprise de location de voitures en ligne, établie en 2013. Elle est devenue un leader mondial dans son secteur grâce à une équipe dévouée et compétente. En offrant un vaste choix de véhicules partout dans le monde, Discover Cars est devenue une option privilégiée pour ceux qui cherchent un moyen de transport fiable.
Où est basée Discover Cars et où opère-t-elle ?
Bien que Discover Cars dispose d'une équipe internationale travaillant à distance, son siège social est situé dans le pays où elle a été fondée. Toutefois, en tant que leader mondial de la location de voitures, Discover Cars opère sur plusieurs continents, rendant la location de voitures accessible et facile, où que vous soyez dans le monde.
Discover Cars recrute-t-elle ?
Oui, Discover Cars est toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre son équipe dynamique et diversifiée. Si vous êtes passionné par le secteur de la location de voitures et que vous cherchez un environnement de travail positif et encourageant, nous vous invitons à consulter notre page carrière pour plus d'informations sur les opportunités actuelles.
Comment contacter Discover Cars
Pour contacter Discover Cars, il est préférable de passer par le formulaire de contact qui répondra à toutes vos questions.
Si vous avez besoin de contacter Discover Cars directement, vous pouvez leur passer un coup de fil. Il est également possible de les contacter via Facebook ou Instagram.
Nous vous écoutons
Toute l’équipe de ÀmonAvis.fr vous invite à laisser vos commentaires au sujet de Discover Cars. Que vous ayez eu une expérience positive ou négative, écrivez un petit texte pour nous raconter votre expérience avec eux. Cela permet à d’autres intéressés de se faire un avis éclairé. Vous pouvez également laisser une note.
Bonus!
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Letzte aktualisierung: 13 avril 2025
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