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Gadrat
Attention Arnaque pour la France et l’Europe avec discover cars : j’arrive à l’aéroport d’Izmir en Turquie pour récupérer ma voiture et l’agence me demande de présenter mon passeport + permis de co...Poursuivre la lecture
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LACOSTE
Arnaque, abus de l'agence de Palerme EASYCARHIRE. Vous êtes garant de vos prestataires, je vous ai contacté par téléphone, par mail et toujours aucune réponse de votre part. Il est gentil de répon...Poursuivre la lecture
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Benyamina
J'ai loué une voiture avec ma carte visa credit. Je n'ai pas pris d'assurance supplémentaire puisque je suis couvert avec ma banque. Arrivé sur place pour valider la caution avec cette meme carte ...Poursuivre la lecture
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PARVAIS
Des voleurs ! Nous avions loué et payé une voiture vis mastercard mais notre vol ayant 1 heure de retard, nous n'avons pas pu réceptionné la voiture. Il nous était impossible de prévenir étant dans...Poursuivre la lecture
B
bertrand
DISCOVERS CAR - COMPAGNIE A EVITER ! ils vous demandent de réserver en payant un accompte et lors de la recuperation de votre voiture, ils prétendent que votre carte est de type 'debit' et que vou...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (55)

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    Location voiture Turquie

    Attention Arnaque pour la France et l’Europe avec discover cars : j’arrive à l’aéroport d’Izmir en Turquie pour récupérer ma voiture et l’agence me demande de présenter mon passeport + permis de conduire + carte bleu, jusque là rien de problématique sauf que ma CB est une carte de débit et non de crédit ! Je lui dit qu’en France toutes les CB sont des cartes de débit et non de crédit comme aux USA, que cette carte est bien à mon nom et qu’elle a un solde suffisant pour payer la caution. Il me répond que cela ne fonctionne pas et que l’on ne peut pas me donner la voiture ! Je lui demande de payer la caution en cash de 200€ puisque j’avais déjà payer ma location pour 10 jours soit plus de 700€ avec la même carte de débit par internet ! Mais il n’a rien voulu savoir…. Bizarre on accepte ma carte pour le règlement mais pas pour me donner ma voiture une fois arrivé a l’aéroport …. Arnaque ou non ? Pas arnaque si la compagnie discover cars m’avait trouver une solution ou au pire rembourser ma location perdu ! Et bien ni l’un ni l’autre, discover cars m’a juste répondus qu’il ne pouvait rient faire et qu’aucun remboursement ne pouvait être exigé car il faut présenter une carte de crédit et non de débit ! C’est dingue mais en France comme déjà expliquer messieurs de discover cars les cartes bleu sont toutes des cartes de débit ! En effet attention à vous cher compatriote français on appelle nos cartes bleu en France carte de crédit par abus de language car pour nous c’est bien la seul carte que nous connaissons mais si vous regardez bien sur votre CB il y a marqué débit quelque part et non crédit ! Et oui et c’est là où se situe l’arnaque car pour nous français une carte bleu est forcément une carte de crédit et bien non c’est une carte de débit et discover cars se sert de cette confusion pour nous arnaquer ! Comme par hasard à côté du guichet de rental cars qui est une compagnie qui fonctionne avec discover cars , une autre compagnie Sixt me dit qu’il n’y a aucun problème pour prendre une auto avec ma carte de débit ! Tout comme la majorité des compagnie de location sinon aucun français ne pourrait louer de voiture !
    Il est clair que ceci est tous simplement une arnaque de la part de discover cars qui ne veut procéder à aucun remboursement alors que ma carte était bien à mon nom avec un solde suffisant pour la caution et qu’elle a bien été accepter pour le règlement
    Compagnie vraiment pas sérieuse mais pire compagnie malhonnête
    Mon commentaire sera effacé si discover car procèdes au remboursement, sinon fuyer.


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    Location véhicule

    Arnaque, abus de l'agence de Palerme EASYCARHIRE.
    Vous êtes garant de vos prestataires, je vous ai contacté par téléphone, par mail et toujours aucune réponse de votre part. Il est gentil de répondre en dessous des avis (M.FERNANDES pour ne pas vous citer) mais derrière aucun suivie, aucune réponse de votre parts.
    Inadmissible que le jour J on me demande une surfacturation de 400 euros sinon pas de voiture.
    Résultat, devant le faite accomplis pas de choix.
    Je vais vous faire de la publicité.
    Bref à éviter.


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    Location voiture

    J'ai loué une voiture avec ma carte visa credit. Je n'ai pas pris d'assurance supplémentaire puisque je suis couvert avec ma banque.
    Arrivé sur place pour valider la caution avec cette meme carte de credit, le loueur me.dit que ca ne passe pas comme si ma carte etait une carte de debit. Pour me lacher le véhicule le loueur m'a demandé 140 euros comme une assurance qui se substituait a la caution. A 4h du matin et au milieu de nul part je n'avais guère le choix.
    J'ai contacté discovercars je leur ai envoyé une photo de ma carte visa credit... en expliquant que j'avais deja utilisé cette même carte au maroc et a tenerife pour des lications via leur site sans avoir ce problème. Au final ils ne veulent rien savoir et refuse de negocier avec le loueur de rembourser ces 140 euros. Surtout que la voiture etait dans le même etat que lors de la remise.


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    LOCATION VOITIRE

    Des voleurs ! Nous avions loué et payé une voiture vis mastercard mais notre vol ayant 1 heure de retard, nous n'avons pas pu réceptionné la voiture. Il nous était impossible de prévenir étant dans l'avion. Malhonneteté et vol ! jamais eu cela ailleurs. Agence à fuir !


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    Location voiture

    DISCOVERS CAR - COMPAGNIE A EVITER !
    ils vous demandent de réserver en payant un accompte et lors de la recuperation de votre voiture, ils prétendent que votre carte est de type 'debit' et que vous ne pouvez par prendre la voiture. De plus, ils ne vous remboursent pas l'accompte versé !
    Arnaque !


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    Louer une voiture

    Bonjour , j'ai lu sur le forum plusiers cas similaires au mien .
    J'avais loué une voiture sur le site Discovrycar et j'ai payé avec ma Mastercard DEBIT sans aucun soucis ,arrivé sur place aeroport Heraklion en Grèce la dame de Sterling (Loueur) m'a dit que ma carte n'était pas acceptée pour solder la facture et la pré paiement de la caution , il fallait une carte Credi pas Debit , Elle n'a rien volu savoir Elle m'a donné un prix presque le double 427 € au lieu de 299€ et le paiement en espèce s' il vous plait car ma carte n'ést pas accepté et Elle m'a demandé de contacter Discovrycar pour qu il rembourse les 110 euro payé sur leur site a la réservation. J'ai payé les 427 euro, jai contacté Discovrycar mais après plusieurs échanges de mails ma requête etait rejeté le remboursement des 110 euro refusé voila mon aventure 537 EURO au lieu des 299 euro .
    Pour be pas vivre mon expérience vetifiez bien votre carte de crédit il faut avoir une carte CREDIT PAS DEBIT .
    Cordialement.


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    Location voiture Sardaigne

    J’ai toujours 420 euros qui ne m’ont pas été remboursés. J’avais effectivement versé un a compte sur votre site avec ma CB débit et je n arrivant en Sardaigne le loueur Moventur m’a fait payer 420 euros supplémentaires pour les assurances prétextant que ma carte n’était pas en crédit. Vous auriez dû refuser mon paiement de 100 euros en m’alertant qu’il fallait une carte crédit et non débit. Je suis vraiment en colère vous avez gâché mes vacances en Sardaigne. Et je me suis trouvé en difficultés financières.


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    location voiture Genève

    Je ne recommande absolument pas. Cela fait plus d'un mois que j'attends un remboursement de 1000€ pour un prélèvement qui n'aurait jamais dû être fait. Service client incompétent et inutile


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    Générale

    Location auto

    Tellement décevant! Notez que votre dépôt ne sert pas à votre location, mais c’est plutôt la cote que l’entreprise se réserve pour vous avoir « aidé » dans votre processus de location de voiture. A mon avis, démarche malhonnête et c’faux lorsqu’on mentionne aucun frais caché. Expédia offre un meilleur service!


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    Générale

    Voiture au Canada

    Pour l'instant tout va bien


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