Autoparts24

146 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour Autoparts24 provient de 146 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Autoparts24:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication d'Autoparts24 est rapide et professionnelle (90%). Le service client est efficace et réactif, trouvant des solutions adaptées aux besoins des clients (85%). Cependant, la description des produits peut parfois être incomplète (70%) et le suivi de livraison peut manquer de clarté (75%). La réactivité et l'honnêteté du vendeur sont des points forts (80%), mais il peut y avoir des erreurs dans les livraisons (70%) qui nécessitent une communication plus efficace. Overall, la Communication d'Autoparts24 est bonne, mais des améliorations pourraient être apportées pour assurer une expérience optimale pour les clients.

“Livraison rapide”

“Service à la clientèle rapide et précis”

“professionnalisme et connaissance de l'équipe”

“trouver des solutions adaptées aux besoins des clients”

“Facile et livraison rapide”

“Réponses rapides concernant mes demandes et rapidité dans la livraison”

“Facile, rapide, ponctuelle”

“Processus de retour compliqué”

“pas de boîtier électrique inclus”

“pas mentionné clairement”

👍 55   👎 21

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Linda - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide

A. Riou - 14 mai 2024

  • Service à la clientèle rapide et précis
  • Livraison rapide
  • Qualité des pièces automobiles

Nicolas - 9 mai 2024

  • professionnalisme et connaissance de l'équipe
  • alternative de qualité avec le même prix
  • experts dans leur domaine
  • trouver des solutions adaptées aux besoins des clients

marc - 25 avril 2024

  • Facile et livraison rapide
  • Correspondance parfaite avec la description sur le site
  • Aucun souci avec la qualité
  • Expérience d'achat agréable

Maurice Pochon - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Réponses rapides concernant mes demandes et rapidité dans la livraison

Mallet - 15 avril 2024

  • Facile, rapide, ponctuelle

Schneider - 7 avril 2024

  • Livraison coûteuse avec taxes supplémentaires
  • Pièces de rechange incorrectes
  • Processus de retour compliqué
  • Refus de remboursement pour un article endommagé

Dominique Lebreton - 7 mars 2024

  • pas de boîtier électrique inclus
  • pas mentionné clairement
  • embêtant
  • j'aurais préféré que ce soit mentionné clairement

francois PAUL - 20 février 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité sur la commande et la livraison

dominique pondruel - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Très satisfait de ma commande

ZEMANIOKA SAS - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service très réactif

Client - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Parfait et simple du début jusqu'à la réception de la marchandise

Guerin - 27 décembre 2023

  • Difficulté à trouver la pièce recherchée
  • Livraison rapide malgré les jours fériés
  • Pièce fonctionne parfaitement sur ma voiture
  • Recommande AUTOPARTS24 à mes amis

Yannick - 23 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Réactivité du service client
  • Produit conforme à la description

Bernard - 20 décembre 2023

  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Produit en bon état
  • Correspondance avec le site

Christophe - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de remboursement suite au retour
  • Pièce reçue incorrecte
  • Communication insatisfaisante
  • Service client décevant

Lauren feuillade - 18 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Produit arrivé dans les temps annoncés

Morsa bernard - 2 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Délais express respectés, pièce correspond à la description

EURL DIDIER Lubrifiants - 4 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Delai de livraison non respecté
  • Manque de suivi de la livraison
  • Retard de livraison non notifié

Corinne Bonheur - 31 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Pièce défectueuse
  • Communication inefficace
  • Prix élevé

DOM_HUB - 2 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Infos claires sur l'origine de la société au Danemark
  • Choix conséquent de pièces d'occasion
  • Prix correct pour de la pièce d'occasion
  • Livraison très rapide

Quentin Dubois - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Un peu long à envoyer la pièce
  • Service client rassurant
  • Réception rapide de la pièce

Roger TOM - 2 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Des contacts incompétents
  • Des agents qui confondent un train arrière complet et un différentiel

Ey - 20 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Produit conforme aux photos
  • Livraison dans les délais
  • Communication rapide au téléphone
  • Sérieux

ALAIN DENIAU - 16 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Compatibilité confirmée par le site autoparts
  • Service client efficace
  • Facilité de retour

Tarak - 5 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide avec suivi

Michel Reffay - 21 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Achat en confiance

Jorge FERREIRA - 20 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Produit en bon état.
  • Bien emballé.
  • Distribution un jour plus tôt que prévu, appel avant la distribution.
  • Satisfait du produit et de sa distribution.

Jean-Louis Bosc - 9 avril 2023Trustpilot 🔗

  • recherche de la pièce facile et efficace
  • délai de préparation et expédition rapide
  • délai de livraison DHL imprécis

Olivier - 30 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Bon suivi pour l'envoi du colis
  • Emballage parfait et tableau de bord conforme au descriptif

evelyne favand - 23 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Large choix de produits et bons prix
  • Livraison rapide et sérieuse
  • Service client efficace et recommandation
  • Facilité de paiement en ligne

Ali - 22 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme à la description
  • Service client satisfaisant
  • Communication claire

Stephane Fiorucci - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

  • La pièce correspond bien à ce que j'ai commandé
  • Très bien emballé
  • Merci

Jacobin Edith - 13 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Service client dédaigneux et peu investi, raccrochage au nez
  • Réception de mauvaise pièce, manque de compréhension

SC - 24 février 2023Trustpilot 🔗

  • Site n'a pas fourni de suivi de commande ni de délai de livraison clair
  • Possibilité d'être escroquerie
  • Site concurrent a livré rapidement

Yvan DELAYE; - 22 février 2023Trustpilot 🔗

  • Pièce volvo introuvable en France
  • Rapidité d'envoie et conforme a la description

Philippe LACAND - 20 février 2023Trustpilot 🔗

  • Efficacité

MR MATHIEU LESLY - 18 février 2023Trustpilot 🔗

  • Prix du retour exorbitant
  • Inadmissible

ALAIN GARCIA - 16 février 2023Trustpilot 🔗

  • État du produit ne correspond pas à l'image du site
  • Produit d'occasion non nettoyé
  • Soufflet manquant
  • Prix élevé pour la qualité reçue

L M - 15 février 2023Trustpilot 🔗

  • Article conforme à la description et envoyé dans les délais
  • Contact du livreur pour convenir d'un autre point de livraison
  • Points relais ne prenaient pas les colis de DHL
  • Livraison effectuée sur lieu de travail dans la journée
  • Besoin d'amélioration des points relais proposés

Laurent Leveque - 13 février 2023Trustpilot 🔗

  • Très bon fournisseurs et pièce reçu nickel
  • Respect du délai de la livraison

VAN CAUWENBERGHE CLAUDIE - 7 février 2023Trustpilot 🔗

  • Le compteur tachymétrique ne fonctionnait plus
  • Difficulté à trouver des pièces de rechange
  • Service client réactif et efficace
  • Prix compétitifs

Henri ONNIS - 21 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • la pièce achetée ne fonctionne pas
  • la pièce reçue ne fonctionne pas

Olivier B - 19 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Expédition rapide et suivi satisfaisant

Abdel Lahssini - 12 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Site très détaillé sur les pièces auto et prix intéressants

ST - 31 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Très professionnel

Eric LEOTARD - 31 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Commande annulée par autoparts
  • Pas de stock sur jantes Renault

AUFFRET - 7 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Site bien agencé et fonctionnel
  • Pas de soucis pour trouver la bonne pièce
  • Toutes les marques sont représentées
  • Livraison rapide

JFL - 28 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Bon suivi de la commande par le vendeur

JPierre - 25 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Description incomplète
  • Modèle inadapté au véhicule

Lazhar Chebouki - 19 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Fiabilité et disponibilité permanente

Alexandre Senard - 18 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Parfait sans commentaire
  • Site clair et expédition parfaite

Admi - 14 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Très sérieux
  • Confirmation et livraison du colis rapide
  • Pièces conformes communication extra rapide et réactif
  • Prix attractif

Patrick Bidault; - 7 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Prix et Qualité
  • Sérieux et Honnêteté

DELQUIé franck - 2 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Réactivité et honnêteté du vendeur
  • Service client efficace
  • Facilité d'annulation de la transaction
  • Bonne communication avec le vendeur