Autoparts24

146 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour Autoparts24 provient de 146 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Autoparts24:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication d'Autoparts24 est rapide et professionnelle (90%). Le service client est efficace et réactif, trouvant des solutions adaptées aux besoins des clients (85%). Cependant, la description des produits peut parfois être incomplète (70%) et le suivi de livraison peut manquer de clarté (75%). La réactivité et l'honnêteté du vendeur sont des points forts (80%), mais il peut y avoir des erreurs dans les livraisons (70%) qui nécessitent une communication plus efficace. Overall, la Communication d'Autoparts24 est bonne, mais des améliorations pourraient être apportées pour assurer une expérience optimale pour les clients.

“Livraison rapide”

“Service à la clientèle rapide et précis”

“professionnalisme et connaissance de l'équipe”

“trouver des solutions adaptées aux besoins des clients”

“Facile et livraison rapide”

“Réponses rapides concernant mes demandes et rapidité dans la livraison”

“Facile, rapide, ponctuelle”

“Processus de retour compliqué”

“pas de boîtier électrique inclus”

“pas mentionné clairement”

👍 55   👎 21

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Linda - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide

A. Riou - 4 il y a quelques mois

  • Service à la clientèle rapide et précis
  • Livraison rapide
  • Qualité des pièces automobiles

Nicolas - 5 il y a quelques mois

  • professionnalisme et connaissance de l'équipe
  • alternative de qualité avec le même prix
  • experts dans leur domaine
  • trouver des solutions adaptées aux besoins des clients

marc - 5 il y a quelques mois

  • Facile et livraison rapide
  • Correspondance parfaite avec la description sur le site
  • Aucun souci avec la qualité
  • Expérience d'achat agréable

Maurice Pochon - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réponses rapides concernant mes demandes et rapidité dans la livraison

Mallet - 5 il y a quelques mois

  • Facile, rapide, ponctuelle

Schneider - 6 il y a quelques mois

  • Livraison coûteuse avec taxes supplémentaires
  • Pièces de rechange incorrectes
  • Processus de retour compliqué
  • Refus de remboursement pour un article endommagé

Dominique Lebreton - 7 il y a quelques mois

  • pas de boîtier électrique inclus
  • pas mentionné clairement
  • embêtant
  • j'aurais préféré que ce soit mentionné clairement

francois PAUL - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité sur la commande et la livraison

dominique pondruel - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très satisfait de ma commande

ZEMANIOKA SAS - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service très réactif

Client - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Parfait et simple du début jusqu'à la réception de la marchandise

Guerin - 9 il y a quelques mois

  • Difficulté à trouver la pièce recherchée
  • Livraison rapide malgré les jours fériés
  • Pièce fonctionne parfaitement sur ma voiture
  • Recommande AUTOPARTS24 à mes amis

Yannick - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Réactivité du service client
  • Produit conforme à la description

Bernard - 9 il y a quelques mois

  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Produit en bon état
  • Correspondance avec le site

Christophe - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de remboursement suite au retour
  • Pièce reçue incorrecte
  • Communication insatisfaisante
  • Service client décevant

Lauren feuillade - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit arrivé dans les temps annoncés

Morsa bernard - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais express respectés, pièce correspond à la description

EURL DIDIER Lubrifiants - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Delai de livraison non respecté
  • Manque de suivi de la livraison
  • Retard de livraison non notifié

Corinne Bonheur - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Pièce défectueuse
  • Communication inefficace
  • Prix élevé

DOM_HUB - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Infos claires sur l'origine de la société au Danemark
  • Choix conséquent de pièces d'occasion
  • Prix correct pour de la pièce d'occasion
  • Livraison très rapide

Quentin Dubois - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Un peu long à envoyer la pièce
  • Service client rassurant
  • Réception rapide de la pièce

Roger TOM - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Des contacts incompétents
  • Des agents qui confondent un train arrière complet et un différentiel

Ey - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit conforme aux photos
  • Livraison dans les délais
  • Communication rapide au téléphone
  • Sérieux

ALAIN DENIAU - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compatibilité confirmée par le site autoparts
  • Service client efficace
  • Facilité de retour

Tarak - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide avec suivi

Michel Reffay - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Achat en confiance

Jorge FERREIRA - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit en bon état.
  • Bien emballé.
  • Distribution un jour plus tôt que prévu, appel avant la distribution.
  • Satisfait du produit et de sa distribution.

Jean-Louis Bosc - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • recherche de la pièce facile et efficace
  • délai de préparation et expédition rapide
  • délai de livraison DHL imprécis

Olivier - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon suivi pour l'envoi du colis
  • Emballage parfait et tableau de bord conforme au descriptif

evelyne favand - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Large choix de produits et bons prix
  • Livraison rapide et sérieuse
  • Service client efficace et recommandation
  • Facilité de paiement en ligne

Ali - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme à la description
  • Service client satisfaisant
  • Communication claire

Stephane Fiorucci - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La pièce correspond bien à ce que j'ai commandé
  • Très bien emballé
  • Merci

Jacobin Edith - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client dédaigneux et peu investi, raccrochage au nez
  • Réception de mauvaise pièce, manque de compréhension

SC - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site n'a pas fourni de suivi de commande ni de délai de livraison clair
  • Possibilité d'être escroquerie
  • Site concurrent a livré rapidement

Yvan DELAYE; - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pièce volvo introuvable en France
  • Rapidité d'envoie et conforme a la description

Philippe LACAND - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Efficacité

MR MATHIEU LESLY - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix du retour exorbitant
  • Inadmissible

ALAIN GARCIA - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • État du produit ne correspond pas à l'image du site
  • Produit d'occasion non nettoyé
  • Soufflet manquant
  • Prix élevé pour la qualité reçue

L M - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Article conforme à la description et envoyé dans les délais
  • Contact du livreur pour convenir d'un autre point de livraison
  • Points relais ne prenaient pas les colis de DHL
  • Livraison effectuée sur lieu de travail dans la journée
  • Besoin d'amélioration des points relais proposés

Laurent Leveque - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon fournisseurs et pièce reçu nickel
  • Respect du délai de la livraison

VAN CAUWENBERGHE CLAUDIE - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le compteur tachymétrique ne fonctionnait plus
  • Difficulté à trouver des pièces de rechange
  • Service client réactif et efficace
  • Prix compétitifs

Henri ONNIS - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • la pièce achetée ne fonctionne pas
  • la pièce reçue ne fonctionne pas

Olivier B - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Expédition rapide et suivi satisfaisant

Abdel Lahssini - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site très détaillé sur les pièces auto et prix intéressants

ST - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très professionnel

Eric LEOTARD - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande annulée par autoparts
  • Pas de stock sur jantes Renault

AUFFRET - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site bien agencé et fonctionnel
  • Pas de soucis pour trouver la bonne pièce
  • Toutes les marques sont représentées
  • Livraison rapide

JFL - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon suivi de la commande par le vendeur

JPierre - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Description incomplète
  • Modèle inadapté au véhicule

Lazhar Chebouki - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fiabilité et disponibilité permanente

Alexandre Senard - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Parfait sans commentaire
  • Site clair et expédition parfaite

Admi - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très sérieux
  • Confirmation et livraison du colis rapide
  • Pièces conformes communication extra rapide et réactif
  • Prix attractif

Patrick Bidault; - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix et Qualité
  • Sérieux et Honnêteté

DELQUIé franck - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité et honnêteté du vendeur
  • Service client efficace
  • Facilité d'annulation de la transaction
  • Bonne communication avec le vendeur