Azialo

141 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.4 pour Azialo provient de 141 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Azialo:

ÀmonAvis (21)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour d'Azialo présente des aspects positifs et négatifs. Les clients ont mentionné que le retour se fait facilement, avec un remboursement complet pour les produits défectueux (20%). Cependant, certains ont rencontré des difficultés avec un manque de communication et des délais de traitement trop longs (15%). De plus, les frais de retour sont à la charge du client et certains retours ont été refusés, ce qui peut être décevant pour les clients (10%). La garantie proposée est jugée insuffisante par rapport à l'utilisation des produits, ce qui peut être un inconvénient majeur pour certains (15%).

“Manque de communication”

“Déçu par le produit abîmé”

“Remboursement complet du produit défectueux”

“Politique de retour difficile”

“Difficulté à obtenir un remboursement”

“Problèmes possibles avec le service après vente”

“Garantie insuffisante par rapport à l'utilisation prévue”

“Politique de retour compliquée”

“Ne reprend pas la marchandise”

“Retour facilité”

👍 4   👎 34

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Margaret - 22 mai 2024

  • Le coffre de filtration inutile
  • Manque de communication

Cétou Faire - 20 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site bien réalisé, clair net, prix attractifs
  • Déçu par le produit abîmé

Client - 25 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service après-vente par e-mail uniquement
  • Remboursement complet du produit défectueux
  • Délai de remboursement long
  • Recommandation à d'autres clients

Hubert Voisin - 1 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service clientèle médiocre
  • Livraison tardive
  • Communication inefficace
  • Politique de retour difficile

Olivier Thomas - 20 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Commande non livrée mais encaissée
  • Difficulté à joindre le SAV par téléphone
  • Proposition d'un produit de remplacement moins performant et moins cher
  • Retard de livraison
  • Problème de disponibilité du produit commandé
  • Difficulté à obtenir un remboursement

Dominique BARRERE - 27 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de transparence sur les stocks
  • Retard de livraison non prévenu
  • Service client désagréable
  • Problèmes possibles avec le service après vente

Daniel - 26 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Informations incorrectes sur le produit
  • Durée de vie de la batterie et du moteur incertaine
  • Garantie insuffisante par rapport à l'utilisation prévue
  • Prix élevé par rapport à la garantie et aux performances

denis DEBUYSER - 10 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Communication inefficace
  • Délai d'intervention trop long
  • Politique de retour compliquée

florence hautin - 21 août 2022Trustpilot 🔗

  • Produits de mauvaise qualité
  • Ne reprend pas la marchandise
  • Perte d'argent pour le consommateur
  • Scandaleux

Mme SABEUR Odette - 19 août 2022Trustpilot 🔗

  • SAV réactif
  • Prise en charge rapide des problèmes
  • Retour facilité

Valérie Caudron - 13 août 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inefficace et impoli
  • Produit non conforme livré
  • Retard de livraison
  • Réponse lente aux demandes de renvoi et de remboursement

Xavier Oudar - 30 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Refus du retour après erreur de commande
  • Délai de rétractation de 14 jours

Bry - 29 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service clientèle médiocre
  • Produits défectueux non couverts par la garantie
  • Manque de communication concernant la prise en charge des défauts
  • Problème de qualité du produit reçu

Lilou - 30 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Service client irresponsable et non réactif
  • Politique de retour défaillante
  • Problèmes de communication et de résolution de litiges

Fabrice Schmotterer - 15 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Manque de professionnalisme
  • Retard de livraison sans explication
  • Aucun remboursement malgré la situation
  • Communication inexistante

Sylvie Lebon - 12 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Bien emballé à l'arrivée
  • Suivi de commande efficace
  • Spa de bonne qualité
  • Conseil d'entretien régulier

Jennyflo Forest - 22 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Aucun remboursement pour les commandes non livrées
  • Service client inexistant en cas de problème
  • Matériel défectueux vendu en grande quantité
  • Site à éviter

Karim LAHMER - 16 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Produits reconditionnés au lieu de neufs
  • Service client inexistant ou incompétent
  • Matériel déjà utilisé et défectueux

Jérôme Toullec - 11 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Produit défectueux, SAV injoignable, Délais de traitement démesurés

Eric - 8 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour décevante
  • Frais supplémentaires injustifiés
  • Communication inefficace

Benjamin Thepot - 8 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inexistant
  • Manque de communication sur les problèmes de commande
  • Problème de livraison non résolu depuis plusieurs semaines
  • Politique de retour inefficace

Dominique Zanga - 22 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Problème de stock et de communication
  • Service client décevant
  • Prix élevés
  • Politique de retour peu claire

DY ELEC - 30 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problème de livraison
  • Communication inadéquate
  • Politique de retour compliquée

Facon - 23 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Remboursement difficile

Anthony Leny - 19 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse aux messages concernant la commande
  • Pas de suivi clair de la commande

Vanessa - 16 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison et communication insuffisante
  • Remboursement difficile à obtenir
  • Débit immédiat sans option de paiement différé

Liesbeth Schouten - 15 mai 2020Trustpilot 🔗

  • service client injoignable par téléphone et pas de réponse par mail
  • pas de confiance dans le site et leurs délais de livraison
  • demande de remboursement de 1049€ sous 24h

Veronique Fronsee - 14 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant et non réactif
  • Délai de livraison non respecté
  • Prix élevés
  • Politique de retour difficile

Elodie - 4 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Aucune réponse aux mails
  • Commande en préparation depuis longtemps
  • Pas de communication sur l'avancement de la commande
  • Déjà débité de l'argent

Dreistadt - 29 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Mauvaise communication
  • Service client inexistant
  • Politique de retour inefficace

Hugo Petit - 2 février 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Refus de garantie injustifié
  • Produit de mauvaise qualité
  • Livraison non conforme

gibert - 19 septembre 2018Trustpilot 🔗

  • Refus d'échange sous garantie
  • Frais de retour à la charge du client
  • Non-respect des conditions de garantie
  • Absence de filtration pendant de nombreux jours