Babygloo

123 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6 pour Babygloo provient de 123 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Babygloo:

ÀmonAvis (3)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Babygloo présente des aspects positifs et négatifs. Parmi les avantages, on trouve un remboursement rapide (100%), des propositions de geste commercial ou de retour avec remboursement (80%), et une efficacité globale de la politique de retour (70%). Cependant, il est à noter que le retour peut être difficile et coûteux (60%), avec des refus de remboursement après deux mois (40%) et des retards dans le remboursement (30%). De plus, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des colis abîmés, des produits arrivés détériorés, des articles tachés, des commandes perdues ou incorrectes, et un manque de pièces. o.manquent.

“Proposition de retour sans échange”

“Colis abîmé”

“Demande de gonfler piscine et la remplir pour vérifier fuites.”

“Politique de retour efficace”

“remboursement manquant”

“Absence d'assurance pour remboursement ou renvoi”

“Livre des produits non commandés”

“Ne rembourse pas”

“Retour de colis sans remboursement”

“Proposition de geste commercial ou retour du produit avec remboursement”

👍 4   👎 27

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Chanaël SFEDJ - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Matelas entaillé à la réception
  • Refus d'échange du matelas
  • Litige PayPal et signalement à la dgccrf nécessaires
  • Proposition de retour sans échange

Daphné CC - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Colis abîmé
  • Manque de geste commercial
  • Manque de conseils pour la seconde livraison

Lengrand - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Colis balancé au dessus du portail dans allée caillouteuse.
  • Colis avec traces de cailloux enfoncés.
  • Demande de gonfler piscine et la remplir pour vérifier fuites.

Cha - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service après-vente réactif
  • Communication claire
  • Politique de retour efficace

Julie Hayne - 1 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • remboursement manquant

Drico - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Lit reçu en deux colis au lieu d'un seul
  • Service après-vente décevant
  • Problème de responsabilité entre le vendeur et le livreur
  • Absence d'assurance pour remboursement ou renvoi

Isabelle G. - 10 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livre des produits non commandés
  • Ne rembourse pas

Clara - 29 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Retour de colis sans remboursement
  • Délai de livraison non respecté
  • Site arnaque

Lefevre Mélissa - 19 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Tapis reçu abimé
  • Proposition de geste commercial ou retour du produit avec remboursement
  • Frais de port prélevés pour le retour malgré le produit abimé
  • Service commercial confus et frais de port non justifiés

Mathieu Veloso - 30 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client impoli
  • Mauvaise couleur du produit
  • Menace de diffamation pour avis négatif
  • Refus de reprendre la marchandise et gérer le retour

Margaux Frey - 11 février 2022Trustpilot 🔗

  • Aucun service client, Article commandé à babygloo via le site mano mano pour noël et qui arrive défectueux, Renvoi de l’article au max 14 jours après la réception dans certains cas, Commande d'un article neuf qui arrive cassé

Émilie - 27 août 2021Trustpilot 🔗

  • Service client impersonnel
  • Politique de retour restrictive
  • Communication inefficace
  • Prix peu compétitifs

Marion Lasnier - 28 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Colis endommagé à deux reprises
  • Retour difficile et coûteux
  • Délai de renvoi très long
  • Communication inefficace

Micky Lab - 17 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Service catastrophique!!
  • Livraison en express non respectée
  • Communication médiocre avec le service client
  • Remboursement des frais de livraison express refusé

Julie Bernhardt - 18 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Produit arrivé détérioré
  • Retourner le produit à mes frais

Dilmi - 29 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Manque de pièces, Contreplaqué pas bien aligné, Planche trop grande, Attente du SAV

Carole Gimenez Pro - 29 juin 2020Trustpilot 🔗

  • boite du jeu abîmée

Jenny Litofer - 27 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Commande perdue, mauvaise commande, mauvais service client, refus de renvoyer le bon produit

Noémie - 10 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Déçue par le SAV
  • Emballage insuffisant
  • Retour m'a coûté 30€
  • Retour gratuit non annoncé
  • Pas de remboursement des frais de retour

Thomas Vuy - 5 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Refuse de rembourser après deux mois
  • Mauvaise communication entre transporteur et point relai
  • Demande d'attestation sur l'honneur et CI pour remboursement
  • Nom du réceptionnaire du colis différent du mien

Marion - 30 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Produits non disponibles après commande
  • Service client inefficace
  • Remboursement tardif

Mélodie Divoux - 24 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Articles arrivés tachés
  • Articles tachés, renvoi tardif
  • Achats plus chers sur un autre site

FRANCOIS FERRANTE-CHABBERT - 21 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Colis non livré en cas d'absence du destinataire, SAV déplorable

Christelle - 18 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • produit recu ne correspondait pas a ma commande
  • echanges de mails necessaires pour obtenir bon de retour
  • mauvaise experience

Odile - 14 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Le fauteuil correspond à mon attente
  • L'emballage laisse à désirer
  • Le colis était abîmé
  • J'ai failli le retourner

virginie CATALA - 10 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Remboursement rapide