Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Babykare est un aspect faible selon les avis des clients, avec un manque de réactivité et de clarté dans les réponses du service client (75%). Les retards de livraison et les erreurs de suivi sont fréquents (80%), ce qui entraîne des problèmes de communication et une expérience client déplorable (85%). De plus, la difficulté à obtenir un remboursement et l'impossibilité de contacter l'entreprise par téléphone (70%) ajoutent à la mauvaise réputation de Babycare en matière de communication.