Ba&sh

148 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.4 pour Ba&sh provient de 148 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Ba&sh:

ÀmonAvis (28)
TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Ba&sh est appréciée pour sa rapidité (70%), son suivi de commande (60%) et ses cadeaux surprises appréciés (50%). Cependant, des problèmes ont été signalés, tels que des retards de livraison (20%), des difficultés à changer l'adresse de livraison (30%) et des délais d'expédition en ligne longs (40%). Il y a aussi des soucis comme les retours non remboursés (10%), des problèmes de taille (10%) et des problèmes de livraison avec UPS (20%). En bref, la logistique de livraison de Ba&sh pourrait être améliorée pour offrir une expérience client plus fluide.

“Commander chez Bash est une catastrophe.”

“Impossible de changer l'adresse de livraison après une heure de la commande.”

“Retour en magasin non gratuit et refusé si la collection a changé”

“Délais d'expédition trop longs et souvent allongés de façon systématique”

“Problèmes de livraison avec UPS”

“Besoin d'améliorer la logistique de livraison”

“Navigation facile, Livraisons rapides, Retours faciles”

“Qualité des emballages est top mais pourrait être améliorée”

“Suivi de commande”

“Frais de retour non inclus”

👍 28   👎 35

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Benedicte Willerval - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commander chez Bash est une catastrophe.
  • Impossible de changer l'adresse de livraison après une heure de la commande.
  • Pas de suivi de commande ni de numéro de téléphone pour contacter quelqu'un.

Berangere Lamon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retour en magasin non gratuit et refusé si la collection a changé
  • Vendeuses hautaines et peu aimables
  • Délais d'expédition trop longs et souvent allongés de façon systématique

Mahe - 4 il y a quelques mois

  • Service client aimable
  • Problèmes de livraison avec UPS
  • Besoin d'améliorer la logistique de livraison

D. Ledoux - 5 il y a quelques mois

  • Navigation facile, Livraisons rapides, Retours faciles
  • Pas de retour gratuit par la poste

henriette - 5 il y a quelques mois

  • Qualité des emballages est top mais pourrait être améliorée

A. Perret - 5 il y a quelques mois

  • Suivi de commande
  • Qualité des articles reçus
  • Service client inexistant
  • Difficulté de remboursement

Valérie JAMIN - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Frais de retour non inclus

A. Chauvet - 5 il y a quelques mois

  • Mon paiement non remboursé

Aude - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retour toujours pas remboursé

CAROL GAUTIER - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Petit geste apprécié
  • Satisfaite de la marque Ba&sh
  • Prévenir d’un éventuel retard de livraison
  • Des petites attentions : cadeau
  • Prévenue de l’arrivée des articles lorsqu’ils sont sold out

christelle - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • délai de remboursement anormalement long
  • sce client inefficace

Beatrice LANTERI - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Collections de vêtements de haute qualité
  • Approche respectueuse de l'environnement

Maya Adam - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible de voir les pages jusqu'au bout
  • Livraisons ne sont pas rapides
  • Place des tendances livraison 2 jours

Valerie Andre - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ne propose pas de livraison en point relais

Patenotte Angélique - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • En attente de remboursement
  • Impossible de joindre le SAV par téléphone
  • Réclamations traitées uniquement par mail
  • Retour traité mais pas de remboursement
  • Réponse aux mails prétextant délai des banques
  • Expérience d'achat décevante
  • Attente prolongée pour remboursement

Nathalie Gilgemyn - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Large sélection de produits disponibles en ligne

Fabienne Damien - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super service, contact et accueil au TOP!
  • Beau magasin… bien agencé, propre et odeur agréable.
  • Moins fan de la collection.
  • Fan de la marque mais beaucoup de pièces du même style.
  • Prix augmentent donc je me lâche un peu moins…

Anne Rigolet - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité et efficacité

HERVE LALANNE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Information sur l'envoi pas clair

NATHALIE WALLART - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente réactif
  • Merci

VIRGINIE PAUSE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La qualité des vêtements a baissé
  • Les tissus sont de plus en plus fins et froissables
  • Problème de taille dans la dernière commande

Madame Jenny Devant - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Toujours au top
  • Ras ! Topissime !
  • Site fluide ! Commande simple et efficace!
  • Jamais déçue par les articles

Purple - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Articles tendances et de qualité
  • Livraison rapide et soignée

Faradji Nadia - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client hyper réactif

caroll gatelier - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service online de haute qualité

Dupont-Willemin - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • L'annulation de commande n'était pas possible malgré la demande préalable

Adeline - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Article non disponible malgré le paiement effectué

stéphanie S - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune notification ou confirmation reçue
  • Pas de réception du bon d'achat dans ma boîte aux lettres

Elsa Pims - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service d'expédition rapide et efficace
  • Produits de qualité et de style au top

Trabis-Braun Brigitte - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Livraison rapide
  • Produit de qualité
  • Prix compétitifs

annepetitjean orange.fr Petitj - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très satisfaite de mon achat
  • La robe n'était plus disponible en boutique pour ma taille
  • Gentillesse de Caroline de la Boutique des Sables d'Olonne
  • Satisfaction totale de mon achat

dominique - 7 il y a quelques mois

  • super mignon

Nathalie EL HARTY - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Equipe très accueillante et gentille
  • Boutique attractive avec des modèles magnifiques
  • Personnal shopper disponible et serviable
  • Clients fidèles reçoivent un bon traitement

Marchand - 7 il y a quelques mois

  • Collection variée et amusante
  • Cadeaux surprises appréciés
  • Site Web convivial et stylé
  • Tailles inadéquates

MayaM - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile de commander en ligne
  • Livraisons et retours gratuits
  • Service clientèle accessible par mail et réactif
  • Prix relativement élevés

claudine - 7 il y a quelques mois

  • Livraison non conforme à la commande
  • Service client inefficace
  • Remboursement incomplet
  • Compensation inadéquate
  • Impression d'être arnaqué

M. Remy - 7 il y a quelques mois

  • Les prix sont assez élevés.
  • Le retour est payant.
  • Je préfère commander ailleurs.

GT - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide très bien
  • La marque taille un peu grand du coup retour gratuit et remboursement rapide

ecole du bourg de st victor colombet flo - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client peu réactif
  • Non réception du bon cadeau à temps
  • Récupération du bon cadeau par whatssap
  • Problèmes de fonctionnement du bon cadeau
  • Indisponibilité de la robe commandée

perie - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Couture intérieure se déchire rapidement
  • Conception difficile à réparer
  • Aucune réponse du service client
  • Qualité des produits décevante
  • Manque de professionnalisme du service client

vincent - 8 il y a quelques mois

  • Retard de livraison
  • Déception pour ma fille

Mylène - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • vêtements de qualité
  • super coupes
  • détail qui fait la différence
  • livraisons rapides

CLEMENT - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Informations rapides sur les ruptures de stock
  • Livraison rapide

marie leroux - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client désastreux
  • Livraison tardive
  • Information contradictoire par e-mail
  • Annulation soudaine de paiement et de commande

PB - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Comportement honteux et malhonnête
  • Service client inexistant
  • Carte cadeau ne correspond pas à l'attendu
  • Impossible d'utiliser la carte cadeau en ligne
  • Difficulté à obtenir un remboursement de la carte cadeau en magasin
  • Incohérences et mauvaise communication avec le personnel en magasin
  • Service client non disponible par téléphone ou chat

Marie Dcts - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service clients difficilement joignables
  • Entreprise débordée
  • Commande toujours non reçue après 3 semaines

Nathalie - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Non respect des délais de livraison
  • Pas de geste commercial
  • Mauvaise expérience globale

Nicole - 9 il y a quelques mois

  • déception de la commande en ligne
  • changement d'adresse de livraison impossible
  • entreprise centrée sur la vente sans se soucier de la satisfaction du client
  • manque de suivi de commande et de contact en cas de problème

Philippine Perrin - 9 il y a quelques mois

  • Collections jolies
  • Problèmes avec les commandes et achats
  • Retours en magasin difficiles
  • Vendeuses hautaines
  • Délais d'expédition en ligne longs