Ba&sh

148 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.4 pour Ba&sh provient de 148 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Ba&sh:

ÀmonAvis (28)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Ba&sh présente des points positifs et négatifs. Les retours sont faciles (20%), mais le retour en boutique peut être difficile (10%). Les remboursements peuvent être effectués rapidement (15%), mais le traitement des remboursements peut être lent (10%). Les retours sont payants (5%), mais la marque propose des livraisons et retours gratuits (15%). En outre, il peut y avoir des difficultés à obtenir un remboursement (10%) et la politique de retour peut être jugée restrictive (5%). Dans l'ensemble, la politique de retour de Ba&sh semble comporter des avantages et des inconvénients pour les clients.

“Manque de sérieux et de professionnalisme”

“Retour en magasin non gratuit et refusé si la collection a changé”

“Navigation facile, Livraisons rapides, Retours faciles”

“Difficulté de remboursement”

“Frais de retour non inclus”

“Mon paiement non remboursé”

“Reprise seconde main non conforme”

“Robe mise au recyclage sans possibilité de la récupérer”

“Retour toujours pas remboursé”

“délai de remboursement anormalement long”

👍 9   👎 28

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Ramaindi - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de sérieux et de professionnalisme

Berangere Lamon - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Retour en magasin non gratuit et refusé si la collection a changé
  • Vendeuses hautaines et peu aimables
  • Délais d'expédition trop longs et souvent allongés de façon systématique

D. Ledoux - 8 mai 2024

  • Navigation facile, Livraisons rapides, Retours faciles
  • Pas de retour gratuit par la poste

A. Perret - 29 avril 2024

  • Suivi de commande
  • Qualité des articles reçus
  • Service client inexistant
  • Difficulté de remboursement

Valérie JAMIN - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Frais de retour non inclus

A. Chauvet - 18 avril 2024

  • Mon paiement non remboursé

VIRGINIE BICHON - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Reprise seconde main non conforme
  • Robe mise au recyclage sans possibilité de la récupérer
  • Manque de considération des clients
  • Montants de reprise excessivement bas

Aude - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Retour toujours pas remboursé

christelle - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • délai de remboursement anormalement long
  • sce client inefficace

Bartra - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Tissu de mauvaise qualité

Patenotte Angélique - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • En attente de remboursement
  • Impossible de joindre le SAV par téléphone
  • Réclamations traitées uniquement par mail
  • Retour traité mais pas de remboursement
  • Réponse aux mails prétextant délai des banques
  • Expérience d'achat décevante
  • Attente prolongée pour remboursement

Valérie - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Impriéms et engagements
  • Facilités retour et remboursement
  • Personnel boutique serviable
  • Reconnaître vêtements sur personnalités publiques et membres royauté

Sandie Jeanperin - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Difficulté de retourner des articles
  • Manque de réponse aux plaintes
  • Qualité des produits médiocre

Linda - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de belle qualité

Yolene Renou - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Retouche oubliée

Madame Jenny Devant - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Toujours au top
  • Ras ! Topissime !
  • Site fluide ! Commande simple et efficace!
  • Jamais déçue par les articles

P. Boulay - 1 avril 2024

  • Traitement lent des remboursements
  • Réponses uniquement par e-mail
  • Service client difficile à contacter par téléphone
  • Retard dans le remboursement
  • Site web précédemment fiable
  • Désir de remboursement rapide

Dupont-Willemin - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • L'annulation de commande n'était pas possible malgré la demande préalable

Didier - 23 mars 2024

  • Service client super sympa et vraiment aidant
  • Réponse rapide au contact
  • Remboursement rapide effectué
  • Bonne expérience d'achat sur le site web

Beril - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Politique de retour restrictive
  • Service client déplorable
  • Politique de communication trompeuse
  • Qualité des produits pas à la hauteur

MayaM - 25 février 2024Trustpilot 🔗

  • Facile de commander en ligne
  • Livraisons et retours gratuits
  • Service clientèle accessible par mail et réactif
  • Prix relativement élevés

claudine - 17 février 2024

  • Livraison non conforme à la commande
  • Service client inefficace
  • Remboursement incomplet
  • Compensation inadéquate
  • Impression d'être arnaqué

M. Remy - 16 février 2024

  • Les prix sont assez élevés.
  • Le retour est payant.
  • Je préfère commander ailleurs.

GT - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide très bien
  • La marque taille un peu grand du coup retour gratuit et remboursement rapide

PB - 16 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Comportement honteux et malhonnête
  • Service client inexistant
  • Carte cadeau ne correspond pas à l'attendu
  • Impossible d'utiliser la carte cadeau en ligne
  • Difficulté à obtenir un remboursement de la carte cadeau en magasin
  • Incohérences et mauvaise communication avec le personnel en magasin
  • Service client non disponible par téléphone ou chat

Alice - 15 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Culture malsaine
  • Service client zéro
  • Conditions de retour non claires
  • Produits trop chers pour leur qualité

Philippine Perrin - 27 décembre 2023

  • Collections jolies
  • Problèmes avec les commandes et achats
  • Retours en magasin difficiles
  • Vendeuses hautaines
  • Délais d'expédition en ligne longs

J. Colas - 18 décembre 2023

  • robe rejetée sans possibilité de récupération
  • recyclage direct des vêtements renvoyés
  • prix proposés pour les vêtements trop bas
  • manque de respect pour les clients

benoît - 16 décembre 2023

  • Service client inefficace
  • Problème d'étiquette de retour

Marianne B. D. - 7 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Refus de remboursement
  • Service client inefficace
  • Prix élevés
  • Communication inadéquate