Françoise - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Excellent service clientèle
• Bouquet de remplacement offert

Françoise Fleurette - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Colis endommagé
• Service client réactif
• Qualité des fleurs

Pierre O. - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Condition de la plante excellente

julie c - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Réactivité du service client
• Renvoi du bouquet identique

Nane - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Livraison réactive et rapide à organiser, emballage bien pensé
• Petit olivier adorable livré avec photo et un petit mot
• Jamais déçue jusqu'à maintenant, en ayant déjà commandé plusieurs fois
• Recommande les yeux fermés

Lila - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service clients au top!

Victor Bouin - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Super service client
• Service fiable depuis 3 ans
• Entreprise de confiance

Lola Médina - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client réactif et à l'écoute
• Bouquet de fleurs de saison très beau

MICHAEL L - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service parfait
• Produits conformes aux promesses

Serge 35 - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service de livraison raté

CORINNE LANGLOIS - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Livraison non fiable et reportée plusieurs fois
• Qualité du produit décevante
• Service client médiocre
• Fleurs arrivées abîmées et fanées

Helian - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Commande non reçu le 05/05, frais de livraison élevés, manque de communication sur livraison
• Prestation de l'entreprise inquiétante

Claire Jagodzinski - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Bergamotte envoi bouquet dédommagement
• Fleurs magnifiques

MD - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Hyper décevant
• Deux bouquets moches et fanent rapidement, coûtent plus de 65 euros.
• Bouquets du marché de ma ville à 12 euros avec des fleurs plus belles et qui durent plus longtemps.
• Grosse arnaque !

Elisabeth Courtois - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• arnaque
• déception
• feuillage abimé
• couleurs non respectées
• absence de tulipes
• arnaque
• cheap
• honte d'avoir offert ces fleurs
• passez votre chemin

Patrick - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client réactif

Carine BALAYE - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison non conforme à la date prévue
• Service client confus et peu fiable
• Communication inefficace et contradictoire
• Politique de retour inefficace

Sandrine - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison non satisfaisante
• Communication médiocre du livreur
• Service client peu aidant
• Politique de retour restrictive

Jérôme - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison à temps
• Colis très propre
• Bouquet qui a bien tenu
• Destinataire heureuse
• Je recommanderais sans hésiter

Coraly Caponi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Super service client et livraison rapide
• Boutique en ligne pour commander de plantes
• Service client a prolongé la durée de la carte cadeau expirée
• Livraison rapide en parfait état

Lucie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Retard du livreur
• Mauvaise communication
• Refus de livrer les fleurs
• Expérience désastreuse

Romane Marcel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client réactif, fleurs belles

aurore - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace
• Bouquet très beau

Rémy Bretton - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Daphnée est arrivé en mauvais état
• Feuilles endommagées
• Préjudice considérable
• Besoin d'un geste commercial

Madame Revemont - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service après vente parfait

brivot corinne - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Problème de livraison
• Bouquets non réceptionnés à plusieurs reprises
• Service client propose des solutions efficaces pour dédommager
• Fleurs non livrées pour le jour J

Aparicio Estévez - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Réactivité magnifique du service client
• Bouquets magnifiques
• Retard de 24h de Chronopost
• Problème avec l'eau des plantes
• Plantes arrivées dans un état non désirable
• A proposé un nouvel envoi
• Refusé et sollicité un remboursement partiel
• Vase est arrivée en parfaites conditions
• Service client rapide et correct
• Avis de 5 étoiles pour la réactivité et le service client

Didier - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Fleurs de qualité et bien emballées
• Communication efficace avec petit mot sur une jolie carte
• Délai de livraison respecté
• Fleurs résistantes et bien épanouies après quelques jours

Ki c’est Lévis - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Aucune livraison
• Livreur menteur
• Délai d'attente long

Flore - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité et soin au rendez-vous

Ambre - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison hors délai et bouquet endommagé
• Service dégradé d'années en années

Clémence - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bouquets impeccables
• Précisions de livraison respectées
• Recommande vivement

Claire - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité et quantité des bouquets insatisfaisantes
• Non-respect du contrat de livraison
• Service client peu satisfaisant
• Bouquets ressemblant à des bouquets de supermarché

Ollier - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service excellent
• Bouquet conforme au site et soin particulier dans la livraison
• Bouquet protégé par carton, très jolie carte d'accompagnement

Marie - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client exceptionnel

Laetitia - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande facile
• Emballage soigné
• Azalée fleurie
• Cliente enchantée
• Attention de Bergamotte

Caroline Salle - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client au top
• Plante renvoyée en forme
• Livraison surprise
• Plante n'a pas survécu longtemps

Clémence - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Beaux bouquets de fleurs de haute qualité

Sophie - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Ressemblance parfaite entre les bouquets et les photos
• Service client accompagnant et informatif

THIBAUDEAU catherine - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bouquets de saison et de qualité
• Large choix original
• Apprécié par la destinataire

Julie - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité du service et de la plante
• Plante en très bon état
• Petit cadeau en plus
• Belle surprise

Gilles - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Souci de livraison réglé rapidement
• Suivi de commande efficace

laury da graça - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très satisfaite de ma plante
• Agréablement surprise de la qualité de livraison
• Magnifiques feuilles verte de ma plante
• Je recommande a 100%

Sarah Azulowski - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Les bouquets sont magnifiques en vrai
• Compositions originales avec plus de 5 sortes de fleurs différentes
• Les bouquets durent plus d’une semaine
• Possibilité d’ajouter une photo dédicacée au bouquet
• Service client très réactif

Ambre Cdn - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Plantes de grande qualité
• Service après vente formidable
• Service de qualité
• Magnifiques plantes

VALERIE VERNON - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison rapide et soignée
• Service client agréable
• Produits de qualité

Diane Roberts - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client exceptionnel!
• Plante magnifique et arrivée en bon état

Denis - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité de la plante
• Emballage sérieux et de qualité
• Respect des délais de livraison
• Gentillesse de l'interlocutrice

Sophie GARNIER - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service aux petits soins
• Livraison rapide et belles fleurs
• Fleurs conformes aux photos

Brigitte Cadene - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Sérieux et qualité
• Service de qualité conforme au site
• Plante belle comme sur la photo
• Informations régulières sur la livraison
• Première commande prometteuse

cfurey - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client efficace

Daniele Pozza - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client efficace et rapide

Camille Qstt - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Facile de commander des fleurs pour mes grands-mères en France
• Option de garder la surprise géniale
• Choix de bouquets intéressant pour tous les goûts

Nathalie Carre - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité des fleurs
• Accueil, sérieux, gentillesse, compréhension
• Contact humain au service clients
• Pas de boîtes vocales

Valerie Beaufils - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Travail extraordinaire et magnifique bouquet

François Moreau - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• déception à chaque livraison
• abonnement de 6 mois à 40€

SULTAN - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison en retard et plante endommagée

Zineb - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mode de livraison défectueux
• Premier colis arrivé endommagé
• Service client inefficace
• Retard de livraison récurrent

Morgane - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Un peu cher
• Bonnes plantes et fleurs fraîches
• Livraisons rapides et très bien (sur Paris)
• Service client réactif

Naellita S - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• impossible de mettre 0 étoile
• plante de mauvaise qualité
• service client inutile
• arnaque

Stéphanie - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Plantes chères
• Service client médiocre
• Manque de geste commercial
• Qualité des produits décevante

Anne Sophie - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très moderne et joli
• Prix un peu chers mais la qualité est là
• Service client réactif et disponible en cas de souci de livraison

Veronica - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison de qualité inconstante
• Produits ne correspondent pas aux photos du site web
• Service client insatisfaisant

Clem - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client réactif et très gentil
• Bouquet arrivé en retard à cause de Chronopost
• Solution rapide trouvée par Lilas
• Feeling compris par le service client

Laura A. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• SAV réactif et efficace
• Paniers cache-pot très beaux
• Remplacement rapide des plantes abîmées
• Conseils sur l'entretien des plantes

Louise - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison reportée
• Site internet trompeur sur les délais de livraison
• Service client propose un bon d'achat de faible valeur

marie renaud - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande réalisée à l'économie
• Bouquets de qualité inférieure à ceux en photo
• Service client peu réactif et inefficace
• Pratiques commerciales douteuses

Evolène Colomer - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client top
• Remboursements sous forme d'avoirs
• Qualité des fleurs à revoir
• Livraison point relais inattendue

Hugo Canneddu - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client déplorable
• Service de livraison incompétent
• Livraison chère (7,9€)
• Nécessité de repayer pour une livraison non réussie

Sophie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bouquet plus petit qu'en photo
• Petit mot limité à 160 caractères
• Délais de livraison respectés
• Emails de suivi complets

Helena Lianos - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Magnifiques compositions
• Enseigne sérieuse et réactive
• Service client réactif et efficace
• Livraison rapide même en Corse
• Remboursement rapide en cas de problème de livraison

Partage d’expérience ! - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison non effectuée sans information ni réactivité du service client
• Pas de compassion du service client
• Remboursement seulement proposé
• Absence de bouquet à offrir

Loulou - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client réactif
• Livraison gratuite offerte
• Produits fidèles aux photos

Popi - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Arrivée à la date annoncée
• Belle que sur la photo du site
• Cadeau très apprécié

Ben - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client réactif et à l'écoute
• Qualité des plantes
• Rapidité de résolution des problèmes de livraison

Chercan - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Qualité des produits
• Précision de la livraison
• Satisfait de la commande
• Pas de problème avec les prix

Annie Buisson - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Réactivité et sérieux vis-à-vis des clients
• Proposition d'avoir pour résoudre un problème
• Contact rapide après un avis négatif
• Réponse rapide aux problèmes de livraison

Quentin - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison en temps et en heure
• Conforme à la photo
• Composition réussie
• Recommande vivement

Oscar - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Arrivée à temps
• Parfait bouquet
• Service client exceptionnel
• Merci aux fleuristes

Emilie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bouquet frais longue durée

Boullenger Sophie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Magnifique bouquet de fleurs
• Réelle surprise avec un petit mot de félicitations
• Livraison pour un anniversaire s'est très bien passé
• Merci les filles et merci Bergamotte

Julie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très beaux bouquets
• Service de qualité de A à Z

Marie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Qualité des bouquets et plantes
• Service client impeccable
• Soigné dans la livraison
• Large choix de produits

Estor - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bouquet magnifique livré à domicile

Camcam - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison rapide et fiable
• Produit de qualité et frais
• Service client satisfaisant
• Prix compétitifs

valente stephane - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Produits de haute qualité
• Service client réactif et efficace
• Livraison rapide sauf une fois avec Chronopost
• Site web convivial

Christophe Besacier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bouquet non livré le jour de ses 90 ans
• Motif échec livraison
• Chronopost n'a pas le numéro du livreur
• Déçue de la qualité du service
• Pas de retour d'appel depuis plus de 3 h

Damien Milliasseau - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bouquets magnifiques et toujours frais
• Service client au top
• Prix un peu élevés
• Site Web convivial

Stess - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison retardée et bouquet en mauvais état
• Fleurs en mauvais état et service client inexistant
• Manque d'identification sur le colis
• Pas de réponse aux mails et appels téléphoniques

dominique hoffmann - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Impossible de joindre le service client malgré plusieurs appels
• Retard de livraison de la commande
• Site peu fiable
• Espoir de remboursement rapide

AS - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Grand choix de plantes
• Service de qualité
• Problème de transport avec premier livraison
• Réactivité du service client
• Concept super et de qualité

DANIEL LACOSTE - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Réactivité en cas de problème
• Qualité des produits
• Service de livraison efficace
• Site web convivial