jules - 26 mai 2024

• Mauvaise qualité du manteau
• Tissu bas de gamme et mal fait
• Sentait le plastique

Gonzalez - 24 mai 2024

• mauvaise taille
• service client ne répond pas
• attente du remboursement
• communication médiocre

antoine - 22 mai 2024

• Déçue par les vêtements achetés
• Service client médiocre
• Réponse tardive
• Besoin d'un remboursement

Virginie Gay - 16 mai 2024

• Blouses non conformes
• Mauvaise qualité des produits
• Délai de livraison trop long

M. Leleu - 12 mai 2024

• Mauvaise qualité des produits
• Taille incorrecte des vêtements
• Absence de politique de retour
• Expérience frustrante d'achat

Maggie - 10 mai 2024

• Expédition longue
• Mauvaise qualité du tissu
• Différence entre l'image et la réalité
• Résultat ressemble à un torchon bon marché
• Service client médiocre

chantal - 28 avril 2024

• Réponse sur Trustpilot seulement
• Ne se préoccupent pas vraiment des problèmes des clients avec les produits
• Réponse inappropriée
• Possibilité de perdre de l'argent et obtenir des produits de mauvaise qualité
• Mieux se tourner vers des magasins plus fiables

S. Delaunay - 25 avril 2024

• Livraison rapide
• Problème de taille

S. Godard - 3 avril 2024

• Délais de livraison non respectés
• Robes ne ressemblaient pas aux photos et n'étaient pas à la bonne taille
• Article manquant dans la commande
• Service client non réactif
• Mauvaise qualité des vêtements
• Pas de réponse pour le remboursement

Dorothée - 25 mars 2024

• Retard de livraison
• Articles de mauvaise qualité
• Articles ne correspondent pas aux photos du site
• Problèmes de taille

Gilles Voisin - 14 mars 2024

• Mauvaise qualité des produits
• Produit différent de la commande
• Service client médiocre
• Politique de retour défavorable

Élise - 13 mars 2024

• Qualité des produits médiocre
• Service client inefficace
• Livraison tardive
• Articles reçus ne correspondent pas à la commande

henriette - 6 mars 2024

• robe en rupture de stock
• attente remboursement

Fleury - 28 février 2024

• Mauvaise qualité
• Les avis m'avaient mis en garde
• La qualité est vraiment mauvaise
• La livraison a été un désastre
• Je me retrouve avec un produit inutilisable
• C'est tellement décevant
• Je ne le recommanderai à personne

M. Guyot - 23 février 2024

• Vêtements de qualité médiocre
• Refus de retourner les articles
• Service client décevant
• Problèmes de remboursement

C. Bouchet - 16 février 2024

• La taille des vêtements était trop petite
• Le service client n'a pas répondu au retour
• Les prix étaient trop élevés pour la qualité
• Communication inexistante pour le retour

Michèle - 15 février 2024

• La qualité du tissu était vraiment de mauvaise qualité
• Le remboursement prend plus d'un mois
• Comportement impoli et incompréhension des clients
• Réponses automatiques

Aimée Langlois - 3 février 2024

• vêtements qui ne correspondent pas
• pas de moyen facile de retourner les articles
• service client inexistant
• communication difficile

Louis - 28 janvier 2024

• Robe incorrecte et surtaxée
• Impossible d'annuler la commande après débit
• Offre de compensation inadéquate
• Service client lamentable

Patrick Andre - 20 janvier 2024

• Les vêtements taille M sont super serrés sur moi
• La qualité est à pleurer, que ce soit le tissu ou la coupe
• La pub de cette marque, c'est du vent
• Ça colle pas du tout à ce que j'ai reçu
• J'en veux trop d'avoir claqué du fric chez eux

M. Roy - 17 janvier 2024

• Ignoré ma demande de correction de commande
• Mauvaise qualité des produits bon marché
• Service client médiocre
• Problème de duplication de commande
• Communication inefficace

Leclercq - 10 janvier 2024

• Manteau reçu est juste un bout de tissu
• Produits ne ressemblent pas aux photos du site
• Décevant
• Conseil de ne pas commander chez cette entreprise

Barbier - 4 janvier 2024

• Vêtements laids et de mauvaise qualité

Catherine Dos Santos - 31 décembre 2023

• Articles incorrects, mauvaise qualité

Remy - 30 décembre 2023

• Articles de taille incorrecte
• Manque d'informations sur le processus de retour
• Communication uniquement en anglais
• Service client médiocre

Anouk Pasquier - 29 décembre 2023

• Frais de dossiers et de livraison augmentés sans avertissement
• Problèmes avec les frais lors de la commande en ligne
• Attente de la commande pour vérifier avec PayPal
• Avis à vérifier avant de passer commande
• Qualité des vêtements inconnue jusqu'à réception
• Espoir que d'autres personnes ne rencontrent pas les mêmes problèmes
• Risque d'augmentation des frais lors de la commande en ligne

Ollivier - 23 décembre 2023

• Livraison tardive
• Problèmes de taille avec les articles
• Expérience client décevante

S. Fleury - 16 décembre 2023

• Service client inefficace
• Coûts de retour élevés
• Qualité médiocre des vêtements
• Site internet inefficace

Jules Reynaud - 8 décembre 2023

• Tissu different et poches imprimees au lieu de reel
• Remboursement partiel refuse
• Frais de livraison excessifs

Marty - 7 décembre 2023

• qualité des vêtements d'hiver médiocre
• attente longue pour la livraison
• matériaux de mauvaise qualité
• manque de soin et d'attention aux détails
• prix élevé pour la mauvaise qualité

Hardy - 6 décembre 2023

• Frais de livraison non clairs
• Choix de sites plus fiables comme Amazon

h brunoni - 3 août 2022

• Commande incorrecte de robes en polyester au lieu de coton et lin
• Manque d'adresse de retour claire sur le site
• Propositions de dédommagement insatisfaisantes
• Frais d'envoi élevés et risque de non remboursement

Sara Simirad - 22 février 2022Trustpilot 🔗

• Qualité supérieure des produits
• Livraison rapide et excellent service
• Service client exceptionnel
• Client fidèle

France - 13 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Tout bien reçu et satisfaite
• Choisir deux tailles au dessus que d habitudes

Sylvie Corbeau - 26 août 2020Trustpilot 🔗

• la qualité des articles n'est pas au RdV
• impossible de connaitre les modalités de retour
• réponses aux mails en anglais
• dialogue de sourd dure

Sia - 16 août 2020Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Produits ne correspondent pas à la description

Sylvie - 6 août 2020Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité du tissu
• Problèmes de taille
• Manque d'un article dans la commande
• Expérience globale négative

ManonTremblay - 25 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Retour difficile et long processus de remboursement

Sylvie Lambert - 17 juin 2020Trustpilot 🔗

• Site très mauvais

Diane Leduc - 6 juin 2020Trustpilot 🔗

• Je n’ai pas reçu mes articles
• Je veux avoir mes articles sans payer les frais d’expédition
• La qualité des articles n'est pas bonne
• Je n'ai rien reçu

Sylvie Morez - 1 juin 2020

• Livraison tardive
• Problème de communication
• Manque d'articles dans la commande
• Service client médiocre

Isabelle Fontrouge - 28 mai 2020Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Retour d'argent après attente
• Rupture de stock après confirmation de commande
• Délai de remboursement long

Labeau Blommaert - 19 mai 2020Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience d'achat
• Impossible de suivre la commande
• Problèmes de connexion au site
• Manque de référence de commande

Marie-Lou Lara - 12 mai 2020Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité du produit
• Livraison très longue (9 semaines)
• Aucun suivi de l'envoi
• Politique de retour payante

Johanne Belisle - 23 avril 2020Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des produits
• Service client lent
• Retour difficile
• Site web peu convivial

Dayana M - 3 avril 2020Trustpilot 🔗

• Commentaires négatifs
• Articles de mauvaise qualité
• Déception
• Sélection de produits médiocre
• Annuler ma commande
• Déception totale
• Merci pour ces commentaires

Anne Auribault - 12 mars 2020Trustpilot 🔗

• Livraison tardive et manque de communication
• Aucune réponse aux demandes de remboursement
• Possibilité de ne rien recevoir après paiement
• Site d'arnaque

MICHELE - 28 décembre 2019Trustpilot 🔗

• produits incorrects
• difficulté à accéder au site Web
• service client inefficace
• politique de retour injuste

Marianne De La Fontaine - 8 novembre 2019Trustpilot 🔗

• Robes de mauvaise qualité
• Taille inadaptée
• Photos trompeuses
• Litige pour remboursement en cours
• Étiquetées avec un autre nom de marque
• Satin plastique de mauvaise qualité
• 100% polyamide rendu couleur affreux
• Motif imprimé à rayures et non pas tissé
• Taille L trop petit pour un 36/38
• Robes ressemblant à des horreurs
• Litige en cours chez Paypal
• Produits de très mauvaise qualité
• Prix (14/17 euros) élevés pour la qualité

M.Soucy - 17 octobre 2019Trustpilot 🔗

• Pas de facture des articles
• Aucune réception de la commande
• Problème de mot de passe sur le site
• Aucune réponse aux demandes de réinitialisation du mot de passe

Belon Belon - 29 septembre 2019Trustpilot 🔗

• Frais de dossiers et de livraison en hausse
• Manque de transparence des avis avant achat
• Recours via PayPal en cas de non-livraison dans les délais
• Méfiez-vous de ce vendeur et partagez votre avis

Hélène Arcand - 9 septembre 2019Trustpilot 🔗

• absence d'adresse de retour et de numéro de téléphone pour le service client
• problèmes de remboursement et de transport
• produits de mauvaise qualité
• fausse publicité sur la gratuité de la livraison

marie-josee - 28 août 2019Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des produits
• Les vêtements correspondent aux images du site
• Service client de qualité
• Le guide des tailles est utile et précis

URVOAZ - 20 août 2019Trustpilot 🔗

• Prix en solde ne correspond pas à la qualité normale
• Tailles non conformes et finitions de mauvaise qualité
• Difficulté pour les retours et réclamations
• Commentaires positifs non représentatifs

Marie De Roseraie - 13 août 2019Trustpilot 🔗

• Publicité trompeuse
• Vêtements de mauvaise qualité
• Tailles incorrectes
• Eviter d'acheter chez Berrylook

Celine Sitbon - 8 août 2019Trustpilot 🔗

• Voleur
• Incompétent retours payant
• Ne retire pas la marchandise et la renvoie à l'envoyeur
• À fuir
• Surtout n'achetez rien chez eux

Alexandra Lucas - 8 août 2019Trustpilot 🔗

• articles de très mauvaise qualité
• rien ne correspond aux photos
• aucun contacts possible et ne répondent pas aux mails
• FUYER c'est une énorme arnaque!!!

France Grimard - 4 juillet 2019Trustpilot 🔗

• Différence entre image et produit réel
• Coût élevé pour les retours
• Aucun

Valérie P. - 22 juin 2019Trustpilot 🔗

• Beau site avec des vêtements attrayants
• Commande reçue en plusieurs morceaux
• Processus d'annulation difficile
• Retour payant et nécessitant un numéro de suivi coûteux
• Qualité médiocre des vêtements par rapport au prix payé

Eve - 19 juin 2019Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des produits
• Taille beaucoup trop petite
• Tissus synthétiques de mauvaise qualité
• Mauvaises finitions des coutures
• Service client inexistant
• Pas de réponse aux demandes de retour et remboursement
• Commande non remboursée

Lise Plante - 5 juin 2019Trustpilot 🔗

• Les articles reçus ne sont pas à la bonne taille
• Les vêtements ne valent pas le prix de $2.00 pièce
• Communication avec Patpall pour remboursement
• Besoin de retourner les articles

Lelia Sfeir - 25 mai 2019Trustpilot 🔗

• Pas de reçu officiel ni de confirmation d'expédition
• Produits manquants, défectueux et de mauvaise qualité
• Pas de remboursement pour un item sold out
• Renvoi compliqué et à mes frais en Chine

Jeanne Préseault - 24 mai 2019Trustpilot 🔗

• Service et qualité ZÉRO!
• Temps pour réception 20 jours
• Qualité 'cheap' et 'butché'
• Aucun des vêtements ne me faisait
• Pris plus de deux semaines de communication
• Difficulté de les joindre
• Qualité des vêtements et l'inexactitude de leur charte
• Demande de paiement des frais de retour non satisfaite

Klaudyne Brabant - 12 mai 2019Trustpilot 🔗

• commentaires nēgatifs
• service, satisfaction de la marchandise et dēlai de livraison

Lise Forget - 1 mai 2019Trustpilot 🔗

• Retour difficile et coûteux
• Site internet inefficace
• Pas de coupon de retour
• Aucune qualité de confection

Josée Legault - 1 mai 2019Trustpilot 🔗

• Taille des articles trop petite
• Site internet non valide pour les retours

Sophie Lamoureux - 6 avril 2019Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité du produit
• Erreur dans la commande
• Aucun remboursement possible
• Service client inexistant

Annabelle Hispiwack - 2 avril 2019Trustpilot 🔗

• trop petits, mauvaise qualité, pas d'étiquettes ni correspondance entre les images et les vêtements, délai de livraison plus long

Fatima Aiddouch - 28 mars 2019Trustpilot 🔗

• Taille de l'article trop petite
• Réception tardive de la commande
• Manque d'adresse pour l'échange

Dana Lanteigne - 25 mars 2019Trustpilot 🔗

• Robe petite et tissu mince
• Processus de retour difficile
• Déçu par la charte de grandeur

habbas sadia - 18 mars 2019Trustpilot 🔗

• retard livraison
• service client médiocre
• remboursement non effectué
• engagements non respectés

Emmanuelle et Hugues - 15 mars 2019Trustpilot 🔗

• 1 mois et demi d'attente pour mauvaise qualité

mmerouche @yahoo.fr - 6 mars 2019Trustpilot 🔗

• Service clientèle décevant
• Produits de mauvaise qualité
• Taille incorrecte
• Long délai de livraison

Thanh Xuan VO - 28 février 2019Trustpilot 🔗

• Bonjour Berrylook
• Bonjour J ai recu de 4 robes
• J attends encore une ?
• Merci Bon courage a vous

CÉLINE - 5 février 2019Trustpilot 🔗

• Qualité inférieure du tissu, des boutons et de la finition
• Différence de couleur par rapport à l'image
• Écart de qualité par rapport au prix payé

Feriel Boussoussa - 20 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Mauvaise communication
• Produit de mauvaise qualité
• Aucun retour sur les commentaires négatifs
• Perte d'argent importante

Marie Gallenmuller - 18 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des vêtements
• Aucune réponse au service client
• Pas de remboursement
• Mécontentement du client
• Avis négatif sur les réseaux sociaux

Djamila Nezzar - 10 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Escroquerie démasquée
• Aucun retour depuis les photos envoyées
• Décision de porter plainte
• Paiement avec Paypal pour protection des acheteurs
• Réponse uniquement lorsque un avis négatif est posté
• Vêtements différents de ce qui est présenté en photo et description

Mrs Pascale Deprez - 7 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Manteau de mauvaise qualité et taille incorrecte
• Robes de basse qualité et taille incorrecte
• Pas de possibilité de retour pour remboursement
• Site chinois à éviter

Merlin - 6 janvier 2019Trustpilot 🔗

• retard de livraison
• vêtements mal coupés et de mauvaise qualité
• différences entre les photos du site et les produits reçus
• problèmes de fermeture du blouson

mic pol - 3 janvier 2019Trustpilot 🔗

• Les tissus sont semblables
• Les photos sont semblables à ce que j’avais vu sur fashionanna
• Compagnie située en Chine et qui est une autre arnaque
• J'ai l'impression que ces deux sont associés à cause de ce qui est offert

BRETAGNOLLE - 2 janvier 2019Trustpilot 🔗

• La qualité du produit est mauvaise
• Livraison rapide mais produit décevant
• Aucun service client satisfaisant
• Prix trop élevés pour la qualité offerte
• Manque de communication sur la qualité des produits
• Site web peu fiable
• Politique de retour inefficace

DELGADO - 19 décembre 2018Trustpilot 🔗

• Délais non respectés
• Articles non conformes
• Articles manquants
• Service client inexistant
• Qualité médiocre
• Impossible de contacter le service client
• Conseil de ne pas acheter sur ce site

hicham nodair - 17 décembre 2018Trustpilot 🔗

• Très mauvaise qualité
• Poubelle
• Service client nul
• Délai de livraison long
• Marque 3 jours, ça a pris 2 mois

Isabelle Boudouresque - 17 août 2018Trustpilot 🔗

• Produit de mauvaise qualité
• Frais de port élevés
• Service client inefficace
• Article non conforme à la photo

GERBER - 13 août 2018Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Fraude potentielle
• Retard de livraison
• Manque de transparence

Lise Dumaine - 8 août 2018Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Livraison tardive
• Débit sur carte de crédit sans livraison
• Mauvaise réputation de la compagnie

Catalin-Sorin Popescu - 8 août 2018Trustpilot 🔗

• Matériaux de piètre qualité.
• Dommage pour le design.
• Designer devrait changer de compagnie.
• Commander un article à la fois.
• Ne commandez plus jamais.

Annie Strasbourg - 7 août 2018Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Articles non disponibles
• Service client inefficace
• Manque de communication

Anita Rivers - 23 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Débité un montant plus élevé que le prix affiché
• Reçu 5 robes identiques au lieu d'une seule commandée
• Difficulté à retourner les articles
• Manque de clarté dans les explications des erreurs