Blue Valet
120 avis de 1 source
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour Blue Valet provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Blue Valet:
– TrustPilot (120)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Blue Valet est appréciée pour sa ponctualité (85%), son professionnalisme (80%), sa facilité d'utilisation (75%) et son efficacité (70%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes tels que le refus de prendre en compte les dommages (45%), des retards de livraison (30%), des temps d'attente élevés (20%) et un manque de communication du personnel (15%). Malgré ces inconvénients, la majorité des avis soulignent la qualité globale du service de voiturier de Blue Valet.
“Suivi de réservation et envoi du trajet”
“Service client médiocre”
“Véhicule endommagé et kilométrage accru”
“Vol d'argent dans le véhicule”
“Refus de prendre en compte le dommage”
“Agent ne fait pas le tour du véhicule lors de la restitution”
“Ponctualité”
“Ponctuels, d'une grande aide et efficacité, MERCI à toute l'équipe”
“Refus de remboursement pour service non effectué”
“retard du vol”
👍 104 👎 23
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Cathy Delmas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité, amabilité, professionnalisme
- Suivi de réservation et envoi du trajet
Tib - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Véhicule endommagé et kilométrage accru
- Vol d'argent dans le véhicule
CHRISTOPHE payet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de prendre en compte le dommage
- Agent ne fait pas le tour du véhicule lors de la restitution
- Pas de geste commercial sur le parking payé
- Service ne prend pas en compte les dommages
Elisabeth - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ponctualité
- Amabilité
- Professionnel
Alain - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ponctuels, d'une grande aide et efficacité, MERCI à toute l'équipe
Lucile LOUYER - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de remboursement pour service non effectué
yannick Le Borgne - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- retard du vol
SABRINA AVIGO - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attente pour déposer et récupérer le véhicule
- Temps d'attente élevé
- Communication insuffisante
Nathcannes - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ponctuel, bien organisé et très pratique. Chauffeurs très gentils.
Aurore Demaiziere - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de livraison médiocre
- Service client non professionnel
- Prix élevés
Georges Magalhaes - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Personnel non professionnel
Michel Bazire - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Annulation de réservation tardive
- Manque de places de stationnement disponibles
- Paiement encaissé sans service fourni
- Absence de remboursement sans assurance
Grégory Melchior - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Horaires respectés
- Personnes très agréables et compétentes
- Tarifs cohérents
Pascal - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personne au lieu de RDV ! Téléphone sur répondeur !!!
- Absence de voiturier au lieu de RDV !!!
- Ligne téléphonique constamment sur répondeur !...
- Obligé de payer le parking de l'aéroport en plus de l'avance faite à BLUE VALET
- J'ai envoyé les justificatifs et les captures d'écran des nombreux appels sans réponse, par mail (customerservice bluevalet.fr)... Ceux-ci se désengagent complètement de leur responsabilité et refusent le remboursement !
- Lamentable, à bannir
Madame BEY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Efficacité et gentillesse du personnel
- Communication efficace via SMS
- Facilité de déposer et récupérer le véhicule
HEMERY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service
- Peace of mind
- Guaranteed departure and return
- Avoid travel stress
Celia - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prise en charge bien organisée
- Voiturier à l'heure
- Gain de temps phénoménal
C Si - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité du voiturier
mimi A - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel très agréable.
- Réactif et arrangeant au départ, comme à l'arrivée.
- Contact facile, pas d'attente.
Eric Jousse - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun avantage à utiliser un service de voiturage
- Marcher jusqu'à un parking souterain à l'autre bout de l'aéroport
- Marques sur portière et la voiture ouverte avec effets personnels dedans
- Communication excessive et trompeuse
- Expérience très mauvaise à éviter
Jonathan taieb - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de presque 20 minutes
- Qualité du service décevante
- Manque de ponctualité du personnel
Client - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- excellent service de voiturier
- bon rapport qualité/prix
gicquel stephanie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Première essai très concluant
- Parfait merci !
Clem TP - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client ne veut rien savoir
- Câble de frein à main cassé après le service
- Manque de responsabilité pour l'erreur du voiturier
- Mauvaise communication sur la situation
Eric C - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super service, ponctuel et personnel agréable et sérieux
- Facile à réserver
Anso - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expérience très bien
- Ponctualité, sympathie, professionnalisme
Khadidja Arrobas - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service
- Je recommande à 1000%
- Ponctuel
- Sérieux
Fréd Fabre - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service pratique et calculé
- Personnel serviable
- Sécurité de parking réservé
Consumer - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le voiturier a été très flexible
- Pour nous remettre notre voiture
Val - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voituriers polis, aimables et courtois
Alexis - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client impoli
- Clé électronique endommagée sans information
- Pas de solution proposée
Willemin André - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Professionnalisme et ponctualité
Bruno DUMAS - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site de réservation facile d'utilisation
- Accompagnement simple et efficace
- Personnel poli et attentionné
- Ponctualité
Eric - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voiturier ponctuel et aimable
Deborah WEIDES - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne prise en charge du véhicule et restitution
Karen - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service parfait avec aucune attente
Olivier La Motte - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prestation de qualité du début à la fin
- Appli utile; rendez-vous fiables
Michel CASARES - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très professionnel et facilité pour le voyageur de laisser son véhicule
SeGoTV - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simple et efficace
Florence DAVAND - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ponctualité et écoute du service
- Service impeccable et rassurant
ANDRIEUX Olivier - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel agréable et ponctuel
- Niveau de prix correct
- Service de qualité, nettoyage intérieur impeccable
cliente - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tout était parfait
catherineetpaul Jaudouin - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Système bien rodé
Nicole Orlandini - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voiturier pour prendre en charge la voiture
- Liberte d'esprit
- Pas à se soucier de rechercher un parking
- Proximité du terminal
- Voiturier sympathique
Sauve - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voiturier poli et aimable
- Pas d'attente à l'aller comme au retour
- Voiture intacte
Thierry - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Extrêmement simple
- Très confortable
Gérard VERSOT - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sérieux, exactitude, rigueur et professionnalisme
- Tranquillité a l'aéroport
Romuald - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service
Gabriela - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Toujours parfait
- Excellent rapport qualité-prix
- Accueil souriant
fabienne. reverdyKDgmail. com - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de voiturier pratique
- Personnel professionnel et agréable
- Facilité de récupération de la voiture à l'aéroport
salomé ABRIAL - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel très agréable
- Service pratique et bien organisé
Stéphane Dolidon - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
- Adaptabilité aux contraintes horaires
- Aucun problème lors de la prise en charge
Christelle Cometti - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Convoyeur joignable facilement.
- Respect des heures.
- Serviable.
- Aimable.
Erick L - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prestation précise, souscription simple et rapide
- Accueil sympathique, ponctualité.
- Mot de passe sécurisé pour s'assurer que c'est bien la bonne personne à l'arrivée du vol retour
Mme Négrier Solène - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard du voiturier
- Attente prolongée pour récupérer le véhicule
A MCL - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bien rien à dire
- Deuxième utilisation des services bluevalet et totalement satisfait les 2 fois
Vincent Giraud - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- pratique facile et à l’heure
- l'expérience de l'aéroport réinventée
Marc Bertoletto - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Précis
- Rapide, aucune attente à l’aller comme au retour
Brigitte Cannes - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service impeccable
Chris CALIFANO - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- professionnalisme et gentillesse du personnel
- prise en charge impeccable du véhicule
- travail remarquable de l'équipe
- service de qualité supérieure
Christelle Cherblanc - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel accueillant et à l’écoute
- Service de contact en cas de formalités trop longues
- Facilité de prise en charge et de retour du véhicule
- Service patient lors d'attente prolongée
Giulia Giu - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne organisation
- Chauffeur souriant
- Super prise en charge du véhicule
- Restitution sans attente
- Pas de surfacturation en cas de retard
- Merci à vous
- Recommandons Blue Valet
Abbas Yazici - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service parfait
- Aucun stress au départ comme à l’arrivée
Patrice Alengry - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super service
Axelle - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service au top
- Très pratique
Patrick - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impeccable service
Frédérique CLOTEAU - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Équipe très serviable
- Dépannage rapide
- Professionnels et attentionnés
- Bon service client
Verdet - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le voiturier ne répond pas - longue attente
Val - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune attente
- Personnel sympathique
- Je recommande si on n'a pas envie de s'enquiquiner la vie
Stéphanie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voiturier courtois et sympathique
- Ponctualité
Alexandra Yates - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Extrêmement sérieux, efficace, respectueux et souriants
- Agréables
- Bonnes expériences
- Vous pouvez y aller les yeux fermés
Ludovic B - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conforme à mes attentes
- Prestations conformes à ce qui était annoncé
- Véhicule pris en charge et restitué de manière efficace
Yann Le Goff - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très professionnel
- Service rapide
- Site web convivial
- Prix compétitifs
Lisa Ammendola - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ponctualité et serviabilité
- Service correspond bien à ce que j'ai acheté
- Parfait !
Pierre Lagoutte - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pratique et efficace
- Dépose du véhicule devant l'aérogare
- Pas de recherche de places/prévision de parking
- Pas de navette
- Pas d'attente
- Idéal pour coller au mieux au timing d'embarquement
Stéphanie Plassart - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide efficace
De Sulauze - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
NInoue23 - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service et communication top
- Service et rapport qualité prix ainsi que la communication avec les professionnels qui prennent en charge le véhicule, tout est ok même quand votre avion a 10h de retard!
Jean-Marc Arquizan - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ponctualité
- Service irréprochable
- Prix identique au parking de l’aéroport
Serge - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de voiturier impeccable
ALAIN du PETIT THOUARS - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Moins cher que le parking le plus proche de l'aéroport
- Emplacement du dépose minute encore plus près des portes de l'aéroport
Faraggi Anne - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapport qualité-prix excellent
- Service excellent
Team Paddington - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne prestation
- Voituriers très réactifs
- Temps d'attente limité
- Solution pas plus onéreuse qu'un parking
- Plus de prise de tête à trouver une place de parking
- Pas de navette à prendre pour se rendre au terminal
- Que de temps gagné
Agnès Jacq - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service excellent
Jessyca S - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service voiturier ponctuel et abordable
Gaëlle F - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service fluide et très qualitatif
- Véhicule très vite récupéré
- Equipe très sympatique
- Très bons tarifs
cecile GIACOMINI - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun stress
- Chauffeur à l'heure, indications claires et précises sur les lieux de rdv. Très bonne expérience je renouvellerai
Jack Cavelier - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Intervenants ponctuels et attentionnés
Pierre - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ponctualité et souplesse
Audrey Haible - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Équipe au top
- Problème de batterie sur notre véhicule, nous ont bien aidé a repartir
- Je recommande fortement et referai appel à ce service
MACTOTOCH - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Respect des horaires au départ et à l'arrivée
- Bonne communication avec les voituriers
- Nickel
- La voiture a été rendue assez sale
bernadette TERMINI - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tranquilité assurée lorsque je prends l'avion.
- Les voituriers sont toujours aimables et assurent le suivi du vol.
- Pas d'attente dans les deux sens.
Laurent Zandona - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ponctuel et flexible
Caro Foos - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Hyper pratique
Nicolas Burel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
- Personnel reconnaissable avec manteau bleu
- Recommande sur aeroport de nantes