Blue Valet
120 avis de 1 source
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour Blue Valet provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Blue Valet:
– TrustPilot (120)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Blue Valet est appréciée pour sa ponctualité (85%), son professionnalisme (80%), sa facilité d'utilisation (75%) et son efficacité (70%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes tels que le refus de prendre en compte les dommages (45%), des retards de livraison (30%), des temps d'attente élevés (20%) et un manque de communication du personnel (15%). Malgré ces inconvénients, la majorité des avis soulignent la qualité globale du service de voiturier de Blue Valet.
“Suivi de réservation et envoi du trajet”
“Service client médiocre”
“Véhicule endommagé et kilométrage accru”
“Vol d'argent dans le véhicule”
“Refus de prendre en compte le dommage”
“Agent ne fait pas le tour du véhicule lors de la restitution”
“Ponctualité”
“Ponctuels, d'une grande aide et efficacité, MERCI à toute l'équipe”
“Refus de remboursement pour service non effectué”
“retard du vol”
👍 104 👎 23
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Cathy Delmas - 8 juin 2024Trustpilot 🔗
- Rapidité, amabilité, professionnalisme
- Suivi de réservation et envoi du trajet
Tib - 5 juin 2024Trustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Véhicule endommagé et kilométrage accru
- Vol d'argent dans le véhicule
CHRISTOPHE payet - 4 juin 2024Trustpilot 🔗
- Refus de prendre en compte le dommage
- Agent ne fait pas le tour du véhicule lors de la restitution
- Pas de geste commercial sur le parking payé
- Service ne prend pas en compte les dommages
Elisabeth - 3 juin 2024Trustpilot 🔗
- Ponctualité
- Amabilité
- Professionnel
Alain - 3 juin 2024Trustpilot 🔗
- Ponctuels, d'une grande aide et efficacité, MERCI à toute l'équipe
Lucile LOUYER - 31 mai 2024Trustpilot 🔗
- Refus de remboursement pour service non effectué
yannick Le Borgne - 24 mai 2024Trustpilot 🔗
- retard du vol
SABRINA AVIGO - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Attente pour déposer et récupérer le véhicule
- Temps d'attente élevé
- Communication insuffisante
Nathcannes - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- Ponctuel, bien organisé et très pratique. Chauffeurs très gentils.
Aurore Demaiziere - 21 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service de livraison médiocre
- Service client non professionnel
- Prix élevés
Georges Magalhaes - 21 mai 2024Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Personnel non professionnel
Michel Bazire - 21 mai 2024Trustpilot 🔗
- Annulation de réservation tardive
- Manque de places de stationnement disponibles
- Paiement encaissé sans service fourni
- Absence de remboursement sans assurance
Grégory Melchior - 19 mai 2024Trustpilot 🔗
- Horaires respectés
- Personnes très agréables et compétentes
- Tarifs cohérents
Pascal - 19 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personne au lieu de RDV ! Téléphone sur répondeur !!!
- Absence de voiturier au lieu de RDV !!!
- Ligne téléphonique constamment sur répondeur !...
- Obligé de payer le parking de l'aéroport en plus de l'avance faite à BLUE VALET
- J'ai envoyé les justificatifs et les captures d'écran des nombreux appels sans réponse, par mail (customerservice bluevalet.fr)... Ceux-ci se désengagent complètement de leur responsabilité et refusent le remboursement !
- Lamentable, à bannir
Madame BEY - 16 mai 2024Trustpilot 🔗
- Efficacité et gentillesse du personnel
- Communication efficace via SMS
- Facilité de déposer et récupérer le véhicule
HEMERY - 13 mai 2024Trustpilot 🔗
- Excellent service
- Peace of mind
- Guaranteed departure and return
- Avoid travel stress
Celia - 12 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prise en charge bien organisée
- Voiturier à l'heure
- Gain de temps phénoménal
C Si - 11 mai 2024Trustpilot 🔗
- Réactivité du voiturier
mimi A - 10 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel très agréable.
- Réactif et arrangeant au départ, comme à l'arrivée.
- Contact facile, pas d'attente.
Eric Jousse - 10 mai 2024Trustpilot 🔗
- Aucun avantage à utiliser un service de voiturage
- Marcher jusqu'à un parking souterain à l'autre bout de l'aéroport
- Marques sur portière et la voiture ouverte avec effets personnels dedans
- Communication excessive et trompeuse
- Expérience très mauvaise à éviter
Jonathan taieb - 7 mai 2024Trustpilot 🔗
- Retard de presque 20 minutes
- Qualité du service décevante
- Manque de ponctualité du personnel
Client - 6 mai 2024Trustpilot 🔗
- excellent service de voiturier
- bon rapport qualité/prix
gicquel stephanie - 6 mai 2024Trustpilot 🔗
- Première essai très concluant
- Parfait merci !
Clem TP - 6 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client ne veut rien savoir
- Câble de frein à main cassé après le service
- Manque de responsabilité pour l'erreur du voiturier
- Mauvaise communication sur la situation
Eric C - 6 mai 2024Trustpilot 🔗
- Super service, ponctuel et personnel agréable et sérieux
- Facile à réserver
Anso - 6 mai 2024Trustpilot 🔗
- Expérience très bien
- Ponctualité, sympathie, professionnalisme
Khadidja Arrobas - 5 mai 2024Trustpilot 🔗
- Excellent service
- Je recommande à 1000%
- Ponctuel
- Sérieux
Fréd Fabre - 5 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service pratique et calculé
- Personnel serviable
- Sécurité de parking réservé
Consumer - 5 mai 2024Trustpilot 🔗
- Le voiturier a été très flexible
- Pour nous remettre notre voiture
Val - 5 mai 2024Trustpilot 🔗
- Voituriers polis, aimables et courtois
Alexis - 5 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client impoli
- Clé électronique endommagée sans information
- Pas de solution proposée
Willemin André - 4 mai 2024Trustpilot 🔗
- Professionnalisme et ponctualité
Bruno DUMAS - 4 mai 2024Trustpilot 🔗
- Site de réservation facile d'utilisation
- Accompagnement simple et efficace
- Personnel poli et attentionné
- Ponctualité
Eric - 4 mai 2024Trustpilot 🔗
- Voiturier ponctuel et aimable
Deborah WEIDES - 3 mai 2024Trustpilot 🔗
- Très bonne prise en charge du véhicule et restitution
Karen - 3 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service parfait avec aucune attente
Olivier La Motte - 3 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prestation de qualité du début à la fin
- Appli utile; rendez-vous fiables
Michel CASARES - 2 mai 2024Trustpilot 🔗
- Très professionnel et facilité pour le voyageur de laisser son véhicule
SeGoTV - 2 mai 2024Trustpilot 🔗
- Simple et efficace
Florence DAVAND - 2 mai 2024Trustpilot 🔗
- Ponctualité et écoute du service
- Service impeccable et rassurant
ANDRIEUX Olivier - 2 mai 2024Trustpilot 🔗
- Personnel agréable et ponctuel
- Niveau de prix correct
- Service de qualité, nettoyage intérieur impeccable
cliente - 1 mai 2024Trustpilot 🔗
- Tout était parfait
catherineetpaul Jaudouin - 1 mai 2024Trustpilot 🔗
- Système bien rodé
Nicole Orlandini - 1 mai 2024Trustpilot 🔗
- Voiturier pour prendre en charge la voiture
- Liberte d'esprit
- Pas à se soucier de rechercher un parking
- Proximité du terminal
- Voiturier sympathique
Sauve - 1 mai 2024Trustpilot 🔗
- Voiturier poli et aimable
- Pas d'attente à l'aller comme au retour
- Voiture intacte
Thierry - 30 avril 2024Trustpilot 🔗
- Extrêmement simple
- Très confortable
Gérard VERSOT - 30 avril 2024Trustpilot 🔗
- Sérieux, exactitude, rigueur et professionnalisme
- Tranquillité a l'aéroport
Romuald - 30 avril 2024Trustpilot 🔗
- Excellent service
Gabriela - 30 avril 2024Trustpilot 🔗
- Toujours parfait
- Excellent rapport qualité-prix
- Accueil souriant
fabienne. reverdyKDgmail. com - 29 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service de voiturier pratique
- Personnel professionnel et agréable
- Facilité de récupération de la voiture à l'aéroport
salomé ABRIAL - 29 avril 2024Trustpilot 🔗
- Personnel très agréable
- Service pratique et bien organisé
Stéphane Dolidon - 29 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
- Adaptabilité aux contraintes horaires
- Aucun problème lors de la prise en charge
Christelle Cometti - 28 avril 2024Trustpilot 🔗
- Convoyeur joignable facilement.
- Respect des heures.
- Serviable.
- Aimable.
Erick L - 28 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prestation précise, souscription simple et rapide
- Accueil sympathique, ponctualité.
- Mot de passe sécurisé pour s'assurer que c'est bien la bonne personne à l'arrivée du vol retour
Mme Négrier Solène - 28 avril 2024Trustpilot 🔗
- Retard du voiturier
- Attente prolongée pour récupérer le véhicule
A MCL - 28 avril 2024Trustpilot 🔗
- Très bien rien à dire
- Deuxième utilisation des services bluevalet et totalement satisfait les 2 fois
Vincent Giraud - 27 avril 2024Trustpilot 🔗
- pratique facile et à l’heure
- l'expérience de l'aéroport réinventée
Marc Bertoletto - 26 avril 2024Trustpilot 🔗
- Précis
- Rapide, aucune attente à l’aller comme au retour
Brigitte Cannes - 26 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service impeccable
Chris CALIFANO - 25 avril 2024Trustpilot 🔗
- professionnalisme et gentillesse du personnel
- prise en charge impeccable du véhicule
- travail remarquable de l'équipe
- service de qualité supérieure
Christelle Cherblanc - 25 avril 2024Trustpilot 🔗
- Personnel accueillant et à l’écoute
- Service de contact en cas de formalités trop longues
- Facilité de prise en charge et de retour du véhicule
- Service patient lors d'attente prolongée
Giulia Giu - 25 avril 2024Trustpilot 🔗
- Très bonne organisation
- Chauffeur souriant
- Super prise en charge du véhicule
- Restitution sans attente
- Pas de surfacturation en cas de retard
- Merci à vous
- Recommandons Blue Valet
Abbas Yazici - 24 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service parfait
- Aucun stress au départ comme à l’arrivée
Patrice Alengry - 24 avril 2024Trustpilot 🔗
- Super service
Axelle - 24 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service au top
- Très pratique
Patrick - 23 avril 2024Trustpilot 🔗
- Impeccable service
Frédérique CLOTEAU - 23 avril 2024Trustpilot 🔗
- Équipe très serviable
- Dépannage rapide
- Professionnels et attentionnés
- Bon service client
Verdet - 23 avril 2024Trustpilot 🔗
- Le voiturier ne répond pas - longue attente
Val - 22 avril 2024Trustpilot 🔗
- Aucune attente
- Personnel sympathique
- Je recommande si on n'a pas envie de s'enquiquiner la vie
Stéphanie - 22 avril 2024Trustpilot 🔗
- Voiturier courtois et sympathique
- Ponctualité
Alexandra Yates - 22 avril 2024Trustpilot 🔗
- Extrêmement sérieux, efficace, respectueux et souriants
- Agréables
- Bonnes expériences
- Vous pouvez y aller les yeux fermés
Ludovic B - 22 avril 2024Trustpilot 🔗
- Conforme à mes attentes
- Prestations conformes à ce qui était annoncé
- Véhicule pris en charge et restitué de manière efficace
Yann Le Goff - 22 avril 2024Trustpilot 🔗
- Très professionnel
- Service rapide
- Site web convivial
- Prix compétitifs
Lisa Ammendola - 21 avril 2024Trustpilot 🔗
- Ponctualité et serviabilité
- Service correspond bien à ce que j'ai acheté
- Parfait !
Pierre Lagoutte - 21 avril 2024Trustpilot 🔗
- Pratique et efficace
- Dépose du véhicule devant l'aérogare
- Pas de recherche de places/prévision de parking
- Pas de navette
- Pas d'attente
- Idéal pour coller au mieux au timing d'embarquement
Stéphanie Plassart - 20 avril 2024Trustpilot 🔗
- Rapide efficace
De Sulauze - 20 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
NInoue23 - 20 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service et communication top
- Service et rapport qualité prix ainsi que la communication avec les professionnels qui prennent en charge le véhicule, tout est ok même quand votre avion a 10h de retard!
Jean-Marc Arquizan - 19 avril 2024Trustpilot 🔗
- Ponctualité
- Service irréprochable
- Prix identique au parking de l’aéroport
Serge - 18 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service de voiturier impeccable
ALAIN du PETIT THOUARS - 17 avril 2024Trustpilot 🔗
- Moins cher que le parking le plus proche de l'aéroport
- Emplacement du dépose minute encore plus près des portes de l'aéroport
Faraggi Anne - 17 avril 2024Trustpilot 🔗
- Rapport qualité-prix excellent
- Service excellent
Team Paddington - 16 avril 2024Trustpilot 🔗
- Très bonne prestation
- Voituriers très réactifs
- Temps d'attente limité
- Solution pas plus onéreuse qu'un parking
- Plus de prise de tête à trouver une place de parking
- Pas de navette à prendre pour se rendre au terminal
- Que de temps gagné
Agnès Jacq - 16 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service excellent
Jessyca S - 16 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service voiturier ponctuel et abordable
Gaëlle F - 15 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service fluide et très qualitatif
- Véhicule très vite récupéré
- Equipe très sympatique
- Très bons tarifs
cecile GIACOMINI - 15 avril 2024Trustpilot 🔗
- Aucun stress
- Chauffeur à l'heure, indications claires et précises sur les lieux de rdv. Très bonne expérience je renouvellerai
Jack Cavelier - 14 avril 2024Trustpilot 🔗
- Intervenants ponctuels et attentionnés
Pierre - 14 avril 2024Trustpilot 🔗
- Ponctualité et souplesse
Audrey Haible - 14 avril 2024Trustpilot 🔗
- Équipe au top
- Problème de batterie sur notre véhicule, nous ont bien aidé a repartir
- Je recommande fortement et referai appel à ce service
MACTOTOCH - 14 avril 2024Trustpilot 🔗
- Respect des horaires au départ et à l'arrivée
- Bonne communication avec les voituriers
- Nickel
- La voiture a été rendue assez sale
bernadette TERMINI - 13 avril 2024Trustpilot 🔗
- Tranquilité assurée lorsque je prends l'avion.
- Les voituriers sont toujours aimables et assurent le suivi du vol.
- Pas d'attente dans les deux sens.
Laurent Zandona - 13 avril 2024Trustpilot 🔗
- Ponctuel et flexible
Caro Foos - 13 avril 2024Trustpilot 🔗
- Hyper pratique
Nicolas Burel - 11 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
- Personnel reconnaissable avec manteau bleu
- Recommande sur aeroport de nantes