Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Bricorama présente des avantages et inconvénients. Les clients apprécient le processus de retrait en magasin (95%), mais se plaignent de la livraison nulle (15%), du service après-vente nul (10%), et du service de retour inefficace (20%). De plus, le magasin propose souvent des avoirs au lieu de remboursements (30%), refuse parfois les retours pour emballage coupé (5%), et peut manquer de transparence concernant les remboursements (25%). Les clients rencontrent également des difficultés liées à des retours en attente (20%) et des remboursements complexes (10%). Enfin, la politique de retour de Bricorama est jugée peu claire (10%) et inefficace par certains clients (15%).