cherley

49 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.6 pour cherley provient de 49 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour cherley:

ÀmonAvis (33)
TrustPilot (16)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Cherley a des aspects positifs et négatifs. Les clients ont exprimé des retards de livraison (30%), une lenteur de l'expédition (20%) et des frais de retour élevés (15%) parmi les points négatifs. Cependant, certains ont apprécié la livraison rapide (10%) et efficace (5%), ainsi que la réception de leur commande en 10 jours (5%). Malheureusement, le manque de transparence sur le suivi de la commande (10%) et les retards dans l'annulation de commande (5%) contribuent à une expérience globalement décevante (5%).

“Délai de livraison très long”

“Attente longue”

“Livraison lente”

“Délai de livraison très long”

“Commande non reçue après plusieurs semaines”

“Commande problématique”

“Expédition rapide”

“Pas de remplacement possible en raison du manque de temps et de fonds”

“Livraison non effectuée”

“Livraison très lente”

👍 7   👎 40

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Fernandes - 30 mai 2024

  • Délai de livraison très long
  • Mauvaise qualité du produit

T. Bazin - 26 mai 2024

  • Attente longue
  • Produit incorrect
  • Mauvaise qualité

Lecomte - 23 mai 2024

  • Livraison lente

thomas - 19 mai 2024

  • Service client lent et peu clair
  • Délai de livraison très long
  • Manque de respect envers les clients
  • Commande non reçue après plusieurs semaines

Guillaume Normand - 16 mai 2024

  • Mauvais avis
  • Commande problématique
  • Pas de retour facile

S. Bouchet - 15 mai 2024

  • Expédition rapide
  • Produit de bonne qualité

Thibault Garnier - 4 mai 2024

  • Qualité de la robe ne correspondait pas à ce qui était annoncé
  • Couleur ne correspondait pas à ce qui était annoncé
  • Pas de remplacement possible en raison du manque de temps et de fonds
  • Expérience décevante
  • Robe mal représentée avec une marque

Aurélie - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée
  • Service client inefficace
  • Remboursement incertain

Lucia Vandal - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Médiocre qualité du produit
  • Livraison très lente
  • Articles non conformes aux photos du site
  • Service client déplorable

Julien Petit - 23 avril 2024

  • Service client décevant
  • Livraison tardive
  • Politique de retour coûteuse
  • Communication inadéquate

M. Jean - 22 avril 2024

  • Expédition tardive
  • Service client inexistant
  • Besoin pour un événement spécial
  • Doutes sur la légitimité de l'entreprise

Marechal - 29 mars 2024

  • Longue attente de livraison
  • Information incorrecte sur la disponibilité du produit
  • Service client inexistant

Maggie - 28 mars 2024

  • Aucune confirmation de commande reçue
  • Livraison tardive de plus de deux semaines

Juliette - 24 mars 2024

  • Attente longue pour la livraison, tissu de mauvaise qualité, taille incorrecte reçue, offre de remboursement faible, frais de retour élevés
  • Taille inexacte, manque d'étiquetage, service client médiocre, processus de remboursement trompeur

Flora - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive et inefficace
  • Service client incompétent et lent
  • Problèmes de communication
  • Perte de l'argent et du temps

Valérie Traore - 20 mars 2024

  • Livraison très lente
  • Manque de communication sur le statut de la commande
  • Service client peu réactif
  • Prix élevés

Eugène - 16 mars 2024

  • Veste trop petite
  • Frais de port élevés pour retourner l'article
  • Politique de remboursement médiocre

David - 10 mars 2024

  • Délais de livraison très longs
  • Service client pas clair sur le statut de la commande
  • Pas reçu la robe après un mois d'attente
  • Nécessité d'acheter une autre robe à cause des retards de livraison

Humbert - 3 février 2024

  • Livraison trop longue
  • Qualité médiocre du produit
  • Produit différent des photos du site
  • Produits non originaux

Noemie clerc - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Photos trompeuses
  • Mauvaise qualité des produits
  • Politique de retour compliquée
  • Frais de retour élevés

Inès - 29 janvier 2024

  • High quality customer service
  • High quality product matching online description
  • On-time delivery for event
  • Highly recommends products

Pierre Tanguy - 19 janvier 2024

  • Livraison rapide
  • Articles exactement comme sur les photos
  • Bonne qualité des articles
  • Service clientèle serviable

inès - 13 janvier 2024

  • Manque de transparence sur le suivi de commande
  • Stressé par le manque de suivi de la commande

léon - 2 janvier 2024

  • qualité médiocre de la robe
  • service client laisse à désirer
  • frais de retour élevés
  • service client inefficace pour les remboursements

Grégoire Leveque - 29 décembre 2023

  • robe de soirée jamais reçue

Rossi - 22 décembre 2023

  • Livraison retardée

Perez - 16 décembre 2023

  • Livraison rapide

augustin - 14 décembre 2023

  • Problèmes de communication
  • Service client lent
  • Remboursement partiel
  • Aucun mail de confirmation de commande
  • Réponse tardive du service client
  • Annulation de commande retardée
  • Expérience globalement décevante

PAOUNI JANICE - 28 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Suivi de commande impossible
  • Besoin de la robe avant le 12 novembre

Mr beriot simon - 18 août 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque

keus keus gvng - 26 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée

Sahuc - 2 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Expédition lente

Boillin - 26 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison

Shade Elessa - 30 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Commande facile via Instagram
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Modèles disponibles sur demande

Constance GDC - 30 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • livraison trop longue
  • Service client inexistant
  • Besoin urgent de la commande
  • Aucune réponse au message envoyé

Marine Borini - 5 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque

Aurélia Perrot - 17 août 2022Trustpilot 🔗

  • Conforme à mes attentes
  • Robe reçue en 10 jours
  • Taille OK
  • Qualité très satisfaisante pour le prix