Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Cherley présente des points positifs et négatifs. D'une part, le service client est réactif et serviable, ce qui offre une bonne expérience aux clients (25%). D'autre part, il y a des problèmes de transparence sur le suivi des commandes, des retards de livraison et un processus de remboursement peu fiable qui peuvent causer des désagréments aux clients (35%). En résumé, le service client de Cherley a des aspects positifs mais peut être amélioré pour offrir une expérience plus satisfaisante aux clients.