Conrad

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour Conrad provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Conrad:

TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Conrad présente des avantages et des inconvénients. Les articles reçus sont conformes à leur description, avec un emballage correct et une livraison rapide dans certains cas (40%). Cependant, il y a des retards dans la livraison et l'absence de remboursement après plus d'un mois (25%), des erreurs dans les commandes (15%), des frais de port prohibitifs et des problèmes de communication avec les transporteurs (20%). Il y a également des retards de traitement des commandes et des délais de livraison longs (20%).

“Retard dans le traitement de la commande”

“Service client non réactif”

“Livraison à mauvaise adresse”

“Commandes sans problème, produits conformes, bien emballés, livraison rapide”

“Commande reçue dans les délais”

“Délai de livraison long”

“Absence de remboursement après plus de 1 mois”

“Articles reçus conformes à leur description”

“Emballage correct”

“Retard dans la livraison par Mondial Relay”

👍 42   👎 133

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

GV Location - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Retard dans le traitement de la commande
  • Manque de communication du service client

Alain Fontaine - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client non réactif

R. Bopearachchi - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client malhonnête et irrespectueux
  • Livraison à mauvaise adresse
  • Pas de rectification d'erreur
  • Refus d'accepter l'erreur
  • Pas d'excuses présentées
  • Accusation de menace

Mr Balawi - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Commandes sans problème, produits conformes, bien emballés, livraison rapide

Jn Ner - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Commande reçue dans les délais
  • Conformément à ma commande

Loïc mathieu - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client difficile à contacter
  • Délai de livraison long
  • Erreur dans la commande
  • Problème de retour et remboursement
  • Absence de remboursement après plus de 1 mois

Didier S - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Articles reçus conformes à leur description
  • Emballage correct
  • Retard dans la livraison par Mondial Relay
  • Expérience satisfaisante
  • Acheterai de nouveau chez Conrad

Jean-Claude DE PRATO - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Erreur dans la commande

Thierry dl - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Transaction parfaite, 3 jours après avec un parfait suivi de la livraison. Au top

laduje la - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Large disponibilité de composants

max bocquelet - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Processus de commande et livraison efficace avec suivi de la livraison complet.
  • Article reçu endommagé en raison d'un problème de colisage.
  • Meilleur colisage aurait évité l'endommagement du produit.

Benjamin Lehoux - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Site inutile
  • Annulation de commande sans avertissement

David Corger - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison trop long
  • Mauvaise communication, surtout jamais de leur faute

Metz Jean-Pierre - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Carton d'expédition trop grand pour la taille du produit
  • Pas de problème avec le produit lui-même

MANIERE Lionel - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Les transports sont lents et inefficaces
  • Frais de transport excessifs
  • Produit non livré à temps
  • Emballage excessif

Denis B. - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Frais de port prohibitif
  • Impossible de commander
  • Prix plus cher sur eBay

Olivier - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Délai rapide
  • 100 pièces manquantes
  • 2 pièces confirmées à l'expédition et reçues
  • Pas très sérieux

PIQUET Stéphane - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison ultra rapide par UPS.

Jean-Stéphan Malbranque - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison non reçue
  • Commande non livrée
  • Attente de remboursement
  • Manque de communication

fataliste - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produit non en stock
  • Retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Site Web peu fiable

jacques PETIT - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Large choix de produits

Pierre Dro - 2 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Refus de rembourser par virement malgré carte bancaire désactivée

Alexandre Cespedes - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bon prix
  • Expédition rapide
  • Communication claire sur la disponibilité du produit
  • Service de livraison efficace avec UPS

Nicolas Wallet - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Choix immense
  • Patience nécessaire
  • Expérience efficace
  • Expédition tardive

Content - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison longue et retour cahotique

Pat Dipat - 24 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée, Service client inefficace

Bernard Danthez - 16 février 2024Trustpilot 🔗

  • Traitement de commande lent
  • Frais de livraison élevés
  • Délai de réception long
  • Produit conforme

Mme Sandy B - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Aucune protection d'articles fragiles

Tryphon - 13 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraisons à rallonge !!!
  • Commander 6 articles et de les recevoir en 3x envois
  • Grouper les envois ne fait pas perdre beaucoup de temps
  • 4x reports de livraison par UPS
  • Encore 1 envoi à recevoir sur les 3 prévus
  • Changer de transporteur
  • Pas de souci de qualité des articles
  • Articles basiques pour le bricolage

Client - 13 février 2024Trustpilot 🔗

  • Beaucoup de choix
  • Description détaillée des produits
  • Prix corrects
  • Livraison rapide

Flo Cel - 13 février 2024Trustpilot 🔗

  • Expérience inexpliquable, à fuir
  • Assez étrange et flou et compliqué d'avoir un suivi sauf par mail
  • Difficulté d'annuler une commande non encore partie
  • Ping-pong par mail pour annulation de commande
  • Gaspillage de temps et d'énergie pour le client
  • Absence d'informations claires sur les stocks

M. MURAT Jean-Louis - 12 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison anormalement longue
  • Concernant les produits cela correspond à mes attentes
  • La livraison a été anormalement longue, reportée plusieurs fois
  • UPS daigne prévenir par téléphone
  • Autant acheter ces produits en magasin
  • Un bon conseil à CONRAD changez de prestataire

Patrick Kieffer - 9 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en point relais mal organisée
  • Bon produit et bon état à bon prix

NOBÉCOURT DRMTPI - 9 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Retard de livraison
  • Site web difficilement accessible

client(e) - 7 février 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi en deux fois
  • Peu d'indications anticipées sur la livraison
  • Livraison à domicile au lieu du point relais demandé
  • Frais de livraison élevés

Eric - 3 février 2024Trustpilot 🔗

  • Colis non livré à l'adresse indiquée.
  • Non signé à la réception, déposé dans la boîte aux lettres.
  • Qui paiera les frais de réexpédition ?
  • Vraiment insatisfait.

BOURGEAIS FABIEN - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service professionnel et emballage soigné
  • Livraison aléatoire avec UPS
  • Commande conforme
  • Communication efficace

Beauchard - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Non respect des délais de livraison
  • Entreprise en dégradation
  • Commandes en attente depuis longtemps
  • Service client payant pour relances téléphoniques

Ben Sin - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Remboursement lent et compliqué

GARDIN14 - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Produit correctement emballé pour éviter les dommages pendant la livraison

Luc BERARD - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Retard dans la livraison
  • Commande annulée sans prévenir
  • Aucun remboursement effectué
  • Manque de respect dans la communication

Vincent M - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Commande annulée mais pas remboursée
  • Aucun remboursement ni nouvelles
  • Contact via Facebook pour remboursement
  • Réponse tardive

SALGUEIRO FELIPE - 15 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de communication sur le statut de la commande
  • Annulation de commande sans préavis
  • Absence de remboursement prévu

Aston - 15 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Cher
  • Service client pas sympa
  • Mauvaise communication

vincent wallet - 13 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Problèmes avec la commande, problème de débit
  • Annulation non justifiée
  • Débit avant préparation de la commande
  • Retard dans le remboursement
  • Manque de transparence sur les stocks

Besson " Le Petit Corse " - 9 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Transaction parfaite

MARAIS - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide du second colis vide
  • Colis vide reçu à deux reprises

Client - 30 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Moins cher
  • Envoyé rapidement
  • Convient

Comptoir Fourmis - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison non fiable et manque de suivi
  • Changement de transporteur sans avertissement
  • Réponses incohérentes sur la livraison
  • Manque de professionnalisme du conseiller

Patrick Durepaire - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client méprisable et incompétent
  • Livraison inefficace et non suivie
  • Politique de retour confus et mal géré
  • Communication inexistante et non réactive

HISTI - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Mensonges et faux avis de livraison
  • Graves erreurs accusant mon honnêteté
  • Colis jeté dans le jardin sans explication

Pierre Marion - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • large choix de produits
  • livraison rapide
  • prix élevés

Stéphanie LAURY - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • une livraison express arnaque

D. Nerriec - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Rétractation refusée
  • Délai de rétractation incohérent
  • Service client inefficace
  • Réponse automatique du service client

Lorga63 - 30 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Colis reçu en très bon état

Vincent Vandionant - 30 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Colis arrivé en bon état
  • Casque antibruit 3M PELTOR pour le tir au 9mm Pak
  • Satisfait

jocelyne leroy - 27 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison réussie
  • Interaction personnelle
  • Pas de problème
  • Réception sans soucis

ALAIN BESSAC - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de mode d'emploi en fraçais
  • Livraison sans mode d'emploi en français
  • Non-respect de la réglementation

Yves Dudouet - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Problème de livraison non respectée
  • Manque d'informations détaillées lors de la commande
  • Frais de livraison élevés sans garantie de délai
  • Manque de communication sur le retard de livraison

raoul mumu - 23 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client défectueux
  • Pièces détachées indisponibles
  • Problèmes de communication

MICHEL DUGARD - 21 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Insatisfait du service!
  • Un colis sur deux est arrivé à la bonne adresse. L'autre colis est arrivé dans une ville différente, aucune nouvelle malgré ma plainte par email!
  • Impossible de joindre quelqu'un au service téléphonique de CONRAD, ligne occupée toute la journée!
  • Performance insatisfaisante! Manque de professionnalisme!
  • M. DUGARD, Centre Hospitalier de Morlaix

MATHE Francis - 16 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Problèmes de commande et de paiement

Uginox - 7 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison inefficace
  • Produit conforme
  • Difficultés avec la société de livraison
  • Point relais éloigné

Patrick - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Produit conforme, Comprenable pourquoi les frais d'expédition sont élevés

Georges Dalbo - 29 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison très lente
  • Manque d'information sur le délai de livraison
  • Service de livraison obsolète par rapport à Amazon

PERUCHON Marc - 26 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Produit bien emballé et intact
  • Livraison en 2 jours
  • Prix bien placé

alain - 26 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Abus de mode de livraison
  • Imposer près de 10€ de port pour 5 micro ampoules a 3€50
  • Faire livrer dans un grand carton par GLS pour des ampoules petites
  • Pas de choix dans la livraison

jean-louis lemoine jean-louis - 20 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison et augmentation de prix
  • Service client malhonnête
  • Politique de retour compliquée

Jean Paul Willig - 13 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité de préparation des envois
  • Nombreuses erreurs d'articles et envois d'articles déjà utilisés
  • Emballage inadéquat avec calage par du papier au lieu de mousse
  • Article apparemment déjà retourné sans contrôle

Monsieur Gérard Asling - 11 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison trop longs
  • Frais de port élevés sans suivi fiable
  • Service client peu fiable
  • Produits de bonne qualité

MARTIN - 6 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Longs délais de livraison

Bruno Savornin - 5 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Expédition lamentable

françois BARRANQUEIRO - 27 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison non respectée avec l'option la moins chère

Matthieu - 14 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Problèmes de communication avec l'entreprise de livraison
  • Manque d'appels préalables à la livraison

Mr Lagoutte - 7 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Impossibilité de neutraliser une commande
  • Article reçu inutile
  • Aucune souplesse
  • Frais de retour inutiles

Dominique Lasserre - 6 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Longue attente de livraison
  • Emballage excessif
  • Impact environnemental négatif

ALL FOR SEA - 6 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Caractéristiques différentes de l'original
  • Difficulté de verrouillage et fragilité
  • Frais de port élevés par rapport au prix du produit

Rémi - 31 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et professionnel
  • Erreur dans la commande
  • Réexpédition rapide de l'article manquant
  • Entreprise sérieuse et professionnelle

Mikael Altmann - 29 août 2023Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison long
  • Frais de port élevés
  • Communication peu claire

jvf - 29 août 2023Trustpilot 🔗

  • Les broches n'étaient pas incluses avec la prise.
  • Attente de 10 jours pour recevoir le mauvais produit.
  • Communication insatisfaisante sur ce qui est inclus dans la commande.
  • Politique de retour non favorable en cas de produit non conforme.

Florian Marchand - 25 août 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité à prix abordable

DENHUR - 24 août 2023Trustpilot 🔗

  • Produit conforme
  • Attente longue
  • Frais de livraison élevés
  • Difficulté de trouver adresse

marc lewin - 14 août 2023Trustpilot 🔗

  • Gamme de produits correspondant aux attentes et aidant au choix éclairé. Livraison rapide et efficace.

pascalaubistro - 14 août 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits
  • Variété de taille des housses
  • Service de livraison rapide
  • Rareté des produits

Tristan Ferry - 4 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service client professionnel et réactif
  • Remboursement des frais de livraison rapide
  • Conseiller joignable en moins de 2 minutes
  • Recommandation totale

Jean-Raphael SEJOURNET - 27 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme
  • Trop de mails inutiles pour suivi de commande

Serge Laporte - 23 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • transporteur incapable de trouver mon adresse
  • informations de suivi mensongères
  • pas de choix entre plusieurs transporteurs
  • absence d'adresse mail pour le service clients

Juliette JOLY - 21 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • reçu un hygromètre ce jour
  • avis non gérés par produit
  • socle en plastique dur peint en métal
  • équilibre précaire
  • notice de branchement inutile
  • colis surdimensionné

Philippe Damoizeau - 19 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Problème de fourniture

Henri - 19 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Transporteur GLS
  • Livraison non réalisée sans justification
  • Manque d'informations claires sur le suivi du colis

Yole - 9 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • L'emballage inapproprié, trop grand, risque de casse évident

Steven Lampert - 6 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison risquée avec GLS
  • Absence d'avis de livraison
  • Service client serviable
  • Site recommandé

Christophe DE SABBATA / Techni - 16 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Colis endommagés
  • Mauvais conditionnement
  • Utilisation d'adhésif pour réparer les colis

Jacky PATOYT - 15 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Traitement rapide de la commande
  • Bel article
  • Colis parfaitement emballé
  • Livraison trop longue
  • Notice peu explicative
  • Vis et rondelle manquantes, dû remplacer moi-même
  • Commande plus rapide si article en stock en Allemagne
  • Service client médiocre

Marco - 13 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Très bon service et communication
  • Arrivée à la date prévue bien emballé en point relais
  • Légèrement plus grave mais sonne bien
  • Rentre bien dans les caches pioneer
  • Pas un problème pour un bon bricoleur

Michel Montmasson - 10 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client ne reçoit pas les mails
  • Informations de suivi erronées

Giovanni Costa - 5 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Publicité mensongère
  • Politique commerciale déloyale
  • Rupture de stock non annoncée
  • Délai de livraison non respecté
  • Site web non mis à jour

alain DECCACHE - 1 juin 2023Trustpilot 🔗

  • mauvaise qualité du modèle réduit d'avion RC indoor
  • fuselage et stabilo non alignés

michel chopinaud - 30 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison non professionnelle
  • Jeté le colis par dessus la clôture
  • Manque de sérieux du transporteur

potiron - 19 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Les tarifs restent élevés
  • Les frais de livraison sont élevés
  • Le site est trompeur concernant le choix de livraison