COS

26 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.2 pour COS provient de 26 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour COS:

ÀmonAvis (26)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de COS présente des points positifs avec une réponse rapide du service client et des colis bien emballés et arrivant même en avance (20%). Cependant, il y a des problèmes récurrents de commandes incorrectes, de retards et de désorganisation dans la livraison, ainsi que des difficultés pour obtenir un remboursement en cas de problème, ce qui peut entraîner une expérience décevante pour les clients (80%).

“Livraison lente et désorganisée”

“Livraison express: très décevante”

“emballage impeccable”

“arrivé plus tôt que prévu”

“Mauvais article”

“Longue attente pour recevoir le produit correct”

“Livraison rapide et service client réactif”

“Aucun souci avec la commande”

“Commande non livrée”

“Pas de remboursement ni de commande reçue”

👍 7   👎 13

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Luc - 1 juin 2024

  • Livraison lente et désorganisée
  • Service client inefficace

Augustin Techer - 17 mai 2024

  • Livraison express: très décevante

J. Gilles - 13 mai 2024

  • emballage impeccable
  • arrivé plus tôt que prévu
  • qualité vraiment top
  • prix un peu élevé

Alice Jourdan - 12 mai 2024

  • Mauvais article
  • Pas de réponse aux e-mails

Émile - 10 mai 2024

  • Service client inefficace
  • Produit reçu incorrect
  • Aucun geste commercial pour compenser l'erreur
  • Longue attente pour recevoir le produit correct

Grondin - 8 mars 2024

  • Livraison rapide et service client réactif
  • Bonne qualité des vêtements
  • Aucun souci avec la commande

Martel - 22 février 2024

  • Commande non livrée
  • Paiement débité sans validation de la commande
  • Bataille prolongée entre Cos et Klarna
  • Pas de remboursement ni de commande reçue

P. Laurent - 30 janvier 2024

  • Retard de livraison
  • Mauvais article reçu
  • Service client inexistant
  • Prix élevé pour personnalisation

�. Blin - 20 janvier 2024

  • Livraison prend du temps
  • Prix élevés pour la qualité des produits
  • Service client compliqué à contacter

Eugène - 16 janvier 2024

  • bonnet de laine de bonne qualité
  • livraison rapide et bien emballée
  • expérience d'achat agréable
  • facilité de commande sur le site

Éléonore Delorme - 14 janvier 2024

  • Problème de livraison
  • Retard dans la livraison
  • Communication inefficace
  • Besoin de remboursement des frais de livraison

Lebreton - 7 janvier 2024

  • T-shirts de qualité
  • Retour facile
  • Livraison rapide
  • Service client réactif

Blanchet - 6 janvier 2024

  • Commande incorrecte
  • Service client nul
  • Produit différent de celui commandé
  • Difficulté à résoudre le problème
  • Décevant

Sébastien - 24 décembre 2023

  • Vêtement de qualité correcte
  • Livraison sans notification
  • Prix un peu cher

Françoise Olivier - 19 décembre 2023

  • Commande en retard
  • Qualité pitoyable des objets
  • Service client médiocre
  • Catastrophique