Des Bras En Plus

142 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour Des Bras En Plus provient de 142 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Des Bras En Plus:

ÀmonAvis (22)
TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Des Bras En Plus est à la fois amical et professionnel, avec une gestion efficace des horaires de passage. Les équipes de déménageurs sont efficaces, gentilles et attentionnées, travaillant dur pour mettre en place correctement les meubles et assurant une livraison rapide et efficace. Cependant, certains clients ont mentionné un manque de réponse aux demandes de gestes commerciaux, ainsi que des retards ou annulations de service occasionnels. Malgré ces critiques, la majorité des clients recommandent cette entreprise pour son service de qualité et la gentillesse de son personnel. (87%, 76%, 93%, 82%)

“Pris soin de mes meubles”

“Recommande vivement”

“Rapide et efficace”

“Service client satisfaisant”

“Ponctuels, calmes, attentifs”

“Efficace et rapide”

“Déménageurs sympathiques”

“Équipe de déménageurs sympathique et efficace”

“Respect des délais pour le déménagement”

“Équipe ponctuelle, efficace et bienveillante. A l'écoute et disponible.”

👍 178   👎 64

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Philippine Labbe - 31 mai 2024

  • Ponctuel
  • Pris soin de mes meubles
  • Experts dans leur travail
  • Recommande vivement

Quentin - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapide et efficace

cliente - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Respect des délais
  • Service client satisfaisant

Bruno - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ponctuels, calmes, attentifs

Michèle - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Efficace et rapide
  • Déménageurs sympathiques

Florence - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Équipe de déménageurs sympathique et efficace
  • Déménagement bien déroulé

Jacquet - 14 mai 2024

  • Respect des délais pour le déménagement

Michelle Dauphin - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Équipe ponctuelle, efficace et bienveillante. A l'écoute et disponible.

Didier - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Déménageurs très efficaces et serviables

RENAUD DACHY - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service rapide et efficace

cliente - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Équipe sympa et efficace
  • À l'heure à l'aller et au retour

cliente - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Équipe de déménageurs au top !
  • Très sympathiques et efficaces
  • Je recommande !

cliente - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Flexibilité des déménageurs
  • Emballage soigné du mobilier à transporter
  • Camion avec matériel adapté

Astrid - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe ponctuelle, efficace et sympathique

Stéphane - 3 mai 2024

  • Déménageurs super gentils et efficaces

Charlène Galan - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Efficacité, Rapidité, Sécurité, Souci du détail

Lanceur de vérité - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service impeccable

geraud renau - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Souriant et serviable

San F - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Déménageur très sympathique, à l'écoute
  • Réservation en ligne rapide
  • Aucun dommage
  • Service en urgence disponible

LUNA - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client agréable et professionnel
  • Déménageurs courtois, rapides et organisés
  • Meubles bien protégés
  • Ambiance agréable

Clémence Knaebel - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Dommages aux affaires lors du déménagement
  • Mauvaise réponse aux réclamations
  • Proposition de dédommagement insatisfaisante
  • Manque de réponse aux demandes de clarification

Sarah Faurre - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de professionnalisme

Jean-Claude - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Sympathique et à l’écoute
  • Efficace

Hernando - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Professionnels et sympathiques

Laurence - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Les déménageurs étaient pros, rapides et efficaces.
  • Service clientèle difficile.
  • Toujours les mêmes qui souffrent !

Loïc BRUNEL - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Excellent, pro, rapide, aimable
  • Super pro
  • Très organisé
  • Disponible. A l’écoute
  • Prise d’initiative
  • Si vous devez déménager… je vous le recommande

cliente yaya - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel motivé et sympathique

Léon - 11 avril 2024

  • Livraison rapide et efficace
  • Les livreurs étaient super efficaces et sympas
  • Quelques soucis avec WhatsApp pour discuter
  • Réponses parfois bizarres et longues via WhatsApp
  • Appel téléphonique planifié sur WhatsApp ne s'est jamais fait

GUILLEMINE FROUIN - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité et efficacité
  • Les travailleurs étaient rapides et efficaces

LP - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service après-vente non-existant
  • Surfacturation et facturation de services non rendus
  • Mobilier très abîmé
  • Difficulté à contacter et communication inefficace
  • Falsification de signature
  • Emballage inadéquat du fragile
  • Facturation injuste
  • Démontage incomplet des meubles
  • Mobilier endommagé lors du transport
  • Problèmes de signature et communication
  • Difficultés à obtenir un remboursement

Nath - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Satisfaits de la prestation
  • Efficace, ponctuelle, délicate, extrêmement gentille et arrangeante
  • Bravo et merci à tous

Laetitia Pinto - 1 avril 2024

  • Service flexible et attention aux meubles
  • Camion équipé pour la sécurité des affaires
  • Recommande leurs services

Charles Courvoisier - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Déménageurs top, gentils, efficaces. Équipe géniale. Referai appel sans hésitation. Super expérience pour une situation toujours stressante :)

B. Mercier - 26 mars 2024

  • Équipe attentive, compréhensive et sympa. Dévis pas assez clair. Besoin de vigilance pour éviter confusion.
  • Manque de clarté sur certains points du devis, surtout pour les personnes âgées. Ce qui n'est pas écrit est souvent ignoré.

Raphaël - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Équipe sympathique, sérieuse et efficace! Très bon travail rien à dire.

R. Fabre - 24 mars 2024

  • Déménageurs sympathiques et pros
  • Service top du début à la fin
  • Soins particuliers des affaires
  • Recommande cette entreprise fiable

JEAN-PIERRE COSTET - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Nécessite d'avoir de l'argent liquide
  • Équipes travaillent en roue libre
  • Demande de paiement supplémentaire sous la menace
  • Manque de réponse du service client

client - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Équipe superbe, efficace et rapide. Belle expérience recommandée.

L Dobeus - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de professionalisme

Michèle - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Équipe ponctuelle, efficace, organisée et très sympathique.
  • Très appréciable quand on ne peut plus porter de meubles lourds.
  • Je recommande fortement.

HB - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Les déménageurs ont été très sympathiques et efficaces

clienteDarmon - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Ponctualité
  • Communication rapide et claire
  • Propreté du lieu
  • Amabilité du personnel

roland - 8 mars 2024

  • efficace, rapide, professionnel
  • gestes attentionnés
  • protéger les meubles
  • assurance de la perfection

Tonio Adamah - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Accompagnement bienveillant et aimable

A. Le Goff - 3 mars 2024

  • Service clientèle amical et professionnel
  • Équipe de déménagement courtoise, rapide et organisée
  • Emballage soigneux des articles
  • Ambiance agréable pendant le déménagement

Jonathan C - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Expérience client au top

Mohl Katia - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • sympathiques et efficaces

MATHIEU HAYER - 26 février 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel amical et efficace

Emmanuel Francois - 22 février 2024

  • service client avant le déménagement
  • infos n'a pas été communiquée correctement
  • travaillé vite et bien
  • service client avait mieux géré la situation

cliente - 20 février 2024Trustpilot 🔗

  • Déménageurs très sympas
  • Micro-dégâts
  • Besoin d'un coup de main supplémentaire en cours de route

N. Fernandez - 17 février 2024

  • Super serviables et sympas
  • Super rapide et simple de coopérer avec eux

cliente - 14 février 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel au top

Christelle DRILLAUD - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et communicatif
  • Processus de réservation simple et rapide
  • Equipe ponctuelle et sympathique
  • Tarif compétitif par rapport aux déménageurs classiques

J. Lemaire - 30 janvier 2024

  • Personnel super pro et attentif
  • Emballage et protection pour le transport de qualité
  • Équipe efficace et prévenante
  • Nécessité de préparer à l'avance les objets spéciaux à emballer

Nina - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Professionnalisme et efficacité de l'équipe
  • Respectueux et à l'écoute du client
  • Satisfaction générale
  • Recommande vivement

cliente Lavine - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne expérience globale
  • Surprises inattendues

Jean-Pierre REGNARD - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de clarté dans le devis
  • Manque de transparence dans les conditions de paiement
  • Manque de professionnalisme dans le respect des engagements écrits
  • Equipe de déménageurs efficace et aimable

cliente vero - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Devis par téléphone avec l'assistante
  • Déménageurs efficaces, rigoureux et agréables
  • Nous ne prendrons plus la prestation 80 euros de déclaration en mairie

maymouna wade - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Serviable et rapide

Bekkari walid - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Déménageurs sympathiques et humains
  • Professionnels du déménagement
  • Efficaces et rapides

Eloi Baylin - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Aucun pv de réception signé à l’issue du déménagement
  • Meubles endommagés sans protection
  • Prestataire fuit sa responsabilité
  • Déménagement très décevant et non professionnel

S. Fernandez - 17 janvier 2024

  • Service client excellent
  • Équipe de déménageurs efficace et gentille
  • Aucun problème durant le déménagement
  • Service commercial et logistique de qualité

L. Fabre - 13 janvier 2024

  • Équipe de déménageurs efficace

Frédéric - 9 janvier 2024

  • Gestion des horaires de passage

Brigitte SAPIENCE - 7 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Équipe au top
  • Rapide
  • Efficace
  • Aimable et respectueuse

Chab - 7 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Déménageurs professionnels!
  • Extrêmement bienveillants et précautionneux
  • Recommande complètement

Isabelle - 6 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité de réservation
  • Equipe ponctuelle et polie

Isabelle Besson-Parisot - 5 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Travail soigné et efficace
  • Ponctualité et professionnalisme
  • Soin dans l'emballage

François Richard - 5 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • équipe efficace et sympathique

C. Dijoux - 3 janvier 2024

  • Retard de livraison
  • Equipe professionnelle et sympa
  • Travail dur pour tout mettre en place correctement

Eugène Barthelemy - 1 janvier 2024

  • Devis contradictoires au téléphone et par e-mail
  • Prix augmenté soudainement au téléphone
  • Nécessité de répéter les informations plusieurs fois
  • Service client médiocre

David - 30 décembre 2023

  • Camion de livraison bloquant l'entrée du parking
  • Chauffeur parti sans descendre les autres meubles
  • Aucune réponse aux demandes de geste commercial
  • Peu d'importance si tout s'est bien passé tant qu'ils ont reçu leur argent

ADRIANA - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Professionnels d’une gentillesse rare
  • Bras super forts
  • A l'écoute, attention aux meubles et demandes
  • Donnent leur maximum
  • Tout était parfait
  • Experience sans stress
  • Félicitation pour le travail

cliente - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Equipes compréhensives et rassurantes
  • Expérience globalement positive
  • Meubles remontés mieux qu'à l'origine
  • Personnel efficace, rapide et souriant

Lionel Ciccone - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Prise de contact rapide, fluide et agréable
  • Equipe ponctuelle, très sympa et efficace
  • Super expérience
  • Je recommande

Emilie Mili - 25 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service réactif, compréhensif et pas cher

client - 25 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Déménagement rapide et efficace
  • Recommandation forte
  • Service sans problème

cliente Audrey - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Très professionnels et ponctuels
  • Rien à redire
  • Service de qualité et travailleurs hors pair

Bellanger - 18 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Déménageurs très compréhensifs
  • Service commercial initial trop expéditif
  • Supplément à payer dû au manque de demande de descriptif des meubles

cliente - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Déménageurs professionnels

Maxime Salmon - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison sans soucis
  • Prix compétitifs
  • Communication difficile
  • Intervention de sous-traitants pour le déménagement

Timothée - 14 décembre 2023

  • Gars costauds et à l'écoute
  • Camion idéalement dimensionné et équipement complet

Sasou - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Le service client à été courtois
  • Le devis s'est fait assez vite
  • La date fixée était très bien et correspondait à mon emploi du temps
  • Camion trop petit pour toutes les affaires
  • Déménageur a dû faire 2 allers retours pour ramener des affaires
  • Il n'y a pas tout donc j'ai dû laisser le reste dans l'ancien logement
  • Dois racheter pas mal d'affaires

CORINNE - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Très professionnelle, bienveillante, à l’écoute et très rapide
  • Equipe mandatée au pied levé

Joss - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Déménageurs très pros et sympas

Emma HUON - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Équipe de service ponctuel, efficace et sympathique

Frédéric - 3 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • rapport qualité/prix/rapidité exceptionnel
  • contact téléphonique laborieux
  • intervenants efficaces et aidants
  • organisation source d'allégement de stress

Thomas - 2 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Gestion des dossiers claire et rapide
  • Prix compétitifs
  • Déménageurs efficaces

Brigitte - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Equipe compétente, sympathique, sérieuse et fiable.

Mcd - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Prestation CATASTROPHIQUE
  • Arnaque tarif estimé en ligne ne correspond pas au tarif final, augmentation inattendue (notez bien les conditions)
  • Déménagement non conforme à la commande, camion trop petit, conditions difficiles
  • Aucune excuse ni suivi commercial après paiement anticipé

Eric_S - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Manque d'articles dans la livraison
  • Plainte sur le fonctionnement de la plateforme
  • Service client réactif et compréhensif

annick SOULIER - 17 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Professionnalisme des déménageurs
  • Fourniture de matériel d'emballage
  • Respect des horaires

stef - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Remboursement non effectué malgré plusieurs relances
  • Aucune réponse malgré les nombreux appels et emails
  • Société inexistante, arnaque financière
  • Prestation non réalisée

cliente - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Personnel professionnel et agréable

Jeremy DESFONTAINES - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Changement de date
  • Aucun geste commercial
  • Très bonne équipe le jours du déménagement

cliente - 28 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Équipe efficace

Olivier - 25 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Déménageurs sympathiques, efficaces et soigneux.
  • Gestion administrative laisse à désirer.
  • Manque de communication sur l'horaire d'arrivée.
  • Directive incomplètes données aux déménageurs.
  • Client doit effectuer des tâches facturées.

cliente - 18 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne relation usager
  • Qualite de l'ecoute
  • Volonte pour mettre en oeuvre les bonnes solutions
  • Annees d'experience qui rassurent
  • Qualite du suivi du dossier

cliente - 12 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Le déménagement s’est très bien passé
  • Les déménageurs ont été vraiment génial

client - 10 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Déménageurs ponctuels, efficaces, polis
  • Équipe de déménageurs sérieuse, recommandable
  • Agence téléphonique néglige demandes clients
  • Prix élevés, agence n'inclut pas toutes options dans communications