Dessus Dessous

120 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.6 pour Dessus Dessous provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Dessus Dessous:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (119)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Dessus Dessous présente des avantages tels qu'une facilité de commande (100 %), une livraison rapide pendant le Coronavirus (100 %) et des produits superbes livrés de manière parfaite (100 %). Cependant, les avis soulignent des retards de livraison (33 %), des délais d'expédition longs (33 %) et des retards fréquents de livraison (33 %). Il est important de noter que certains clients ont signalé ne pas avoir reçu leur commande malgré le paiement effectué. En outre, des délais de remboursement tardifs ainsi que des problèmes de gestion des stocks ont également été mentionnés. Il est recommandé de rester vigilant lors de la commande sur ce site.

“Pas de suivi de commande”

“Délai de livraison excessif”

“Excellente qualité des articles et livraison rapide”

“Excellent responsiveness, received order within 72h with a small gift”

“Rapidité d'expédition”

“Livraison rapide et sans soucis”

“Sous-traitant a changé lieu de livraison sans prévenir”

“Aucun contact pour changement de lieu de livraison”

“Entreprise peu fiable”

“Produits en stock expédiés après 3 semaines”

👍 49   👎 84

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Isa - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Mauvaise communication
  • Remboursement partiel sans explication
  • Pas de suivi de commande

Pierre Florin - 18 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Délai de livraison excessif
  • Site Web difficile à naviguer
  • Politique de retour inefficace

Ana Souyri - 11 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Excellente qualité des articles et livraison rapide

f pr - 19 février 2023Trustpilot 🔗

  • Excellent responsiveness, received order within 72h with a small gift

dorot Delforge - 24 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Rapidité d'expédition

Fujiko Line - 22 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et sans soucis
  • Service client rapide et réactif
  • Expérience positive malgré les avis négatifs
  • Commande affichée tardivement

Brittanny - 15 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Sous-traitant a changé lieu de livraison sans prévenir
  • Aucun contact pour changement de lieu de livraison
  • Réponse inadéquate concernant un problème de livraison
  • Absence de facture dans le colis

l'atelier Concept - 14 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Entreprise peu fiable
  • Produits en stock expédiés après 3 semaines
  • Ne répond ni via la page contact, ni par mail
  • En dépôt de bilan

sylvie gleizes - 7 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Beaux articles
  • Envoie rapide et soigné
  • Belle qualité
  • Excellent service client

Sasafrelon - 26 août 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison et annulation de commande multiple
  • Mauvaise communication du service client
  • Problèmes de stock et d'indisponibilité des articles
  • Politique de retour rapide mais nombre élevé d'annulations

rouja yann - 22 août 2022Trustpilot 🔗

  • Retour accepté mais article avec un défaut reçu après 15 jours
  • Impossible de se faire rembourser
  • Malhonnêtes

Cendrine Roure - 8 août 2022Trustpilot 🔗

  • Aucune nouvelle suite à ma commande
  • Personne ne répond aux courriers
  • Personne ne répond aux appels téléphoniques
  • Débitée mais jamais livrée
  • Commande toujours en cours

Steven Tulzac - 7 août 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Rupture d'article
  • Service client inexistant
  • Aucune compensation offerte

Marie-Pierre Le Quilleuc - 3 août 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison non reçue malgré erreur d'adresse
  • Aucune réponse du service client aux réclamations
  • Débit du montant de la commande le jour même
  • Erreur de l'expéditeur dans l'adresse de livraison

Sébastien LAURENT - 2 août 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Retard important dans la livraison
  • Produits non disponibles après la commande
  • Communication inexistante

Cécile Jeannot Desmons - 2 août 2022Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problèmes de livraison
  • Retard de remboursement partiel
  • Manque de transparence

Lauriane - 1 août 2022Trustpilot 🔗

  • Pas sérieux
  • Produit non disponible après paiement
  • Remboursement partiel
  • Service après-vente non joignable par téléphone

nicolas - 31 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Répond pas aux litiges PayPal et aux e-mails
  • Pas de traitement de commande
  • Mails publicitaires continuent malgré problème de commande
  • Manque de confiance dans l'entreprise

Magne deux - 31 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison longs
  • Débit immédiat de la commande
  • Service client inexistant
  • Pas de réponse aux mails ni aux appels
  • Processus compliqué de remboursement
  • Manque d'informations claires sur le site
  • Besoin de contacter des tiers pour obtenir un remboursement

Sophie - 30 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Les délais d'expédition sont longs
  • Aucune réponse au téléphone ni par mail
  • Le compte est débité immédiatement sans recevoir la commande
  • Risque de liquidation et difficulté à récupérer l'argent

Marie - 29 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Bons produits
  • Le délai de traitement et de livraison est un peu long

Sylvie - 29 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Probablement en liquidation

Danielle ANGERS - 28 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Commande non reçue - Aucune info
  • Commande il y a 10 jours
  • Aucune confirmation de commande
  • Ne répondent pas au tel
  • Aucune info, email ne répond pas
  • Fuyez ce site !

Anna Fabiani - 27 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Commande non envoyée après 3 semaines
  • Débit immédiat sans envoi
  • Aucune communication après demande de remboursement
  • Déception après des années de fidélité

Lionel Saillard - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Contact téléphonique impossible
  • Site prestations dégradées

Ornella Richard - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Service client de mauvaise qualité
  • Délais de livraison trop longs
  • Gestion des stocks inefficace
  • Politique de retour difficile

Emmanuèle Simon - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée malgré le paiement
  • Service client non disponible
  • Débit avant l'expédition de la commande
  • Communication inefficace

Salma - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Aucune réponse du service client

Valérie BERNARD - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Problème de préparation de commande
  • Retard dans l'expédition
  • Difficulté à contacter le service client
  • Montant élevé de la commande

Jessica flt Sidjeey - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client injoignable
  • Pas de réponses aux mails
  • Prélèvement rapide mais pas de suivi
  • Risque de ne pas recevoir le colis à temps
  • Expérience de vol ou de mauvais traitement
  • Besoin de remboursement ou réception rapide du colis

frascogna - 25 juillet 2022

  • Service client inexistant

Elyiane Gonard - 24 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Retard dans l'envoi des colis
  • Service client inefficace
  • Communication inadéquate
  • Offres promotionnelles non fiables

Aline B - 23 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Site impossible à joindre
  • Expédition tardive
  • Manque de réponse aux clients
  • Possibilité de commandes non honorées

Sissy - 23 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Produit conforme, envoi rapide, prix soldé très intéressant
  • ravie de mon achat

webco90 - 23 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Ne livre pas les commandes, encaisse l'argent
  • Site fiable MAIS dernière commande jamais reçue, injoignable au téléphone, délais rallongés en période de soldes, litige en cours chez Paypal

scouliscone - 22 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Probablement en faillite
  • Commande jamais envoyée
  • Ne répondent plus aux emails ni au téléphone
  • Commande n'apparait pas dans la liste des commandes
  • J'attends ma commande depuis fin juin
  • D'argent non plus

Laurine - 22 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Statut de commande toujours en cours de préparation
  • Pas de réponse au mail
  • Encaissement immédiat de l'argent

Christiane M. - 21 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client automatisé
  • Manque de courtoisie
  • Service client difficile à joindre

F. Fanny - 21 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Expédition tardive
  • Manque d'informations
  • Déclin de la qualité de service
  • Service médiocre

M.P. - 20 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Long time for delivery
  • Missing item in order
  • Lack of information provided
  • Difficult to contact through phone

Sophie Bresson - 20 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Service client injoignable
  • Retard de livraison
  • Débit immédiat sans livraison
  • Problème récurrent

Gaëlle TANGUY - 19 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Ne livre pas les articles bien que la somme soit débitée de mon compte.
  • Service client injoignable.
  • A éviter

M. - 15 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Commande reçue mais articles en rupture de stock
  • Mauvaise communication sur l'état de la commande
  • Politique de retour incertaine
  • Prix élevés par rapport à la disponibilité des produits

Sylvie Le padan bernard - 14 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Problème de logistique
  • Qualité des produits

marchand - 13 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison sans communication claire et ambiguë.
  • Annulation de commande sans alternative et remboursement tardif.

Karine S - 13 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Retard important dans l'expédition des articles
  • Service client inexistant

Ath3na - 12 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Site sérieux
  • Délai de livraison court
  • Service après-vente disponible

Thérèse - 8 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • un fiasco de bout en bout
  • 16 jours depuis le prélèvement pour être enfin remboursée
  • pas de signification acceptation de la commande
  • problèmes informatiques
  • commande annulée mais reçue quand même
  • pas de réponse aux messages envoyés au site

RICHARD M. - 16 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Avoirs bloqués par le site
  • Argent bloqué pendant les ventes privées
  • Pratiques douteuses de la part de Mr RAHUMAA
  • Nécessité de contacter la chambre de commerce et la DGCCRF

Joelle De Lacaze - 6 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Site sérieux et de qualité

Steph Venus - 21 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Commande arrivee tres rapidement

Philéo - 14 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Service au top
  • Envoi rapide et soigné
  • Un bonheur à déguster à deux

Caroline Carrara - 13 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Site top, beaucoup de choix et qualité des articles

Aurore SOUEF - 30 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité, bien emballés et envoyés rapidement
  • Services de qualité

Tignetan - 19 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Retards fréquents de livraison
  • Service de livraison incompétent
  • Besoin de changer de prestataire de livraison

Luce - 1 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits très bien et joliment emballés
  • Grand choix de marques et prix/promos intéressants
  • Très satisfaite

Marie-Therese Venzon - 12 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Grand choix de lingerie.

Sissi - 5 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Expériences toujours parfaite

doux - 2 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Produit indisponible. Date de livraison non respectée. Manque de communication.

Beren - 28 février 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise gestion des stocks
  • Communication incohérente
  • Service client tardif
  • Remboursement rapide

Joëlle - 26 février 2022Trustpilot 🔗

  • Tout était parfait

JOURDIN M - 20 février 2022Trustpilot 🔗

  • Site web facile à naviguer
  • Livraison sans problèmes
  • Rapport qualité/prix compétitif
  • Besoin de plus de produits dans ma taille

JANINE - 18 février 2022Trustpilot 🔗

  • Rapidité de l’envoi
  • Choix des produits proposés
  • Rapport qualité prix

Sylvie - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Service client au top

BERNARD DESMONTS - 25 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Service client accueillant et sérieux
  • Emballage soigné et livraison rapide

S V - 23 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Article de qualité
  • Tarif très intéressant
  • Emballages excellents

Sylvain - 23 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison parfaite et produit superbe
  • Manque de geste commercial

jojo PSK - 27 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison longue
  • Service client insatisfaisant
  • Prix élevés
  • Absence de communication

Françoise QUINT - 17 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Article de qualité, bien emballé, livraison dans les temps. Je recommande ce site.

Lambaert Pellet Pascale - 10 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Articles conformes, livraison rapide, emballage soigné, professionnalisme

Gallach - 28 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et soignée
  • Belle qualité
  • Belles marques
  • Lingerie livrée dans une jolie boîte

Vanille - 26 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et emballage soigné

Bernadette Bataille - 12 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Retour de la totalité de la commande
  • 10 jours plus tard aucun remboursement
  • Je suis très déçue de ce manque de réactivité

Lucie POUSSING - 11 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Emballage soigné
  • Délai de livraison rapide
  • Articles reçus en parfait état
  • Conformes à la commande

Thérèse Allart - 7 août 2021Trustpilot 🔗

  • Choix de la qualité et du soin dans les paquets
  • Aucune erreur dans les commandes
  • Envoi avec So Colissimo pour éviter les problèmes de livraison
  • Débit de la somme seulement au moment de l'envoi

Aurélie et Johann - 29 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Articles en rupture de stock après la commande
  • Nécessité de réclamer le remboursement

GABRIEL CHEVALIER Cécile - 22 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Annulation de la commande sans notification
  • Manque d'information sur la commande
  • Réponse tardive de l'équipe du site
  • Mauvaise expérience globale

smak - 16 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Service client non professionnel
  • Politique de retour restrictif

VB - 10 février 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Service client difficile
  • Manque de transparence
  • Politique de retour compliquée

BRICHET - 12 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Ensemble cannon
  • Réponses rapides aux questions
  • Rapidité de l'envoi et qualité de l'emballage
  • Achat en ligne facile

Julie - 18 août 2020Trustpilot 🔗

  • Retour payant

Thibaut Florine Horemans - 12 août 2020Trustpilot 🔗

  • Défaut dans la couture
  • Délais de retour longs
  • Pas de geste commercial
  • Mauvais service commercial

Bern Sylvain Despres - 3 août 2020Trustpilot 🔗

  • Communication déplorable
  • Retard dans la préparation de commande
  • Publicité mensongère sur la disponibilité des produits
  • Mauvaise gestion des stocks

marpie13 - 31 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Retard de remboursement
  • Frais de traitement élevés
  • Livraison rapide et conforme

Sophie MANUELLA - 22 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Super qualité des produits
  • Magnifiques produits
  • Emballage soigné

Miangaly Mino - 8 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Belle sélection de lingerie
  • Envoi rapide
  • Beaux produits
  • Très contente de mon achat!!

Sylvie D - 10 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Expédition trop lente
  • Promotions constantes sans expédier les commandes en cours
  • Manque de réactivité pendant la crise du COVID-19

Stéphanie - 29 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Manque de communication
  • Retard dans la livraison
  • Service client inefficace
  • Manque d'information sur le suivi de commande

milie85 - 18 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Conforme à la commande
  • Arrivé rapidement
  • Bon rapport qualité prix

Pauline Prud'homme - 17 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Service client professionnel
  • Réactivité du service client
  • Proposition d'une alternative
  • Facilité de commande

Parine - 16 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et offerte
  • Excellent service client
  • Prix raisonnables

bernard riviere - 16 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison très longue
  • Réponses évasives et automatiques aux messages
  • Stocks non disponibles malgré les affirmations
  • Encaissement très rapide

Karine Poulain - 8 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Livraison rapide malgré le covid19
  • Produit de qualité

Julie Tocast - 7 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Large choix de lingerie
  • Un peu cher
  • Colis reçu avec quelques jours de retard

LOU - 6 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Manque d'information sur le délai de livraison

Agnès Marty - 2 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Service client patient et bien conseillé
  • Livraison rapide pendant le Coronavirus
  • Produits de qualité et bien ajustés
  • Conseils utiles pour la commande

Floria Gï - 25 février 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et emballage de qualité

Cristina Begue - 19 février 2020Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Emballage soigné
  • Qualité du produit

Tatiana - 14 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Lingerie de grande marque à prix réduit
  • Livraison gratuite à partir de 59€, retour gratuit pour échange ou avoir
  • Emballage soigné
  • Aucun problème avec la livraison jusqu'à présent

KATE - 8 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison et manque de transparence sur la disponibilite des produits
  • Articles non disponibles sont toujours affichés sur le site
  • Remboursement tardif après annulation de commande
  • Communication inefficace et mensongère