Isa - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Mauvaise communication
• Remboursement partiel sans explication
• Pas de suivi de commande

Pierre Florin - 18 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Délai de livraison excessif
• Site Web difficile à naviguer
• Politique de retour inefficace

Véronique Lafont - 17 février 2023Trustpilot 🔗

• Conseillères à l'écoute et professionnelles.

Fujiko Line - 22 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et sans soucis
• Service client rapide et réactif
• Expérience positive malgré les avis négatifs
• Commande affichée tardivement

Brittanny - 15 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Sous-traitant a changé lieu de livraison sans prévenir
• Aucun contact pour changement de lieu de livraison
• Réponse inadéquate concernant un problème de livraison
• Absence de facture dans le colis

l'atelier Concept - 14 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Entreprise peu fiable
• Produits en stock expédiés après 3 semaines
• Ne répond ni via la page contact, ni par mail
• En dépôt de bilan

sylvie gleizes - 7 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Beaux articles
• Envoie rapide et soigné
• Belle qualité
• Excellent service client

GOUX - 29 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Arnaque publicitaire

Sasafrelon - 26 août 2022Trustpilot 🔗

• Retard de livraison et annulation de commande multiple
• Mauvaise communication du service client
• Problèmes de stock et d'indisponibilité des articles
• Politique de retour rapide mais nombre élevé d'annulations

rouja yann - 22 août 2022Trustpilot 🔗

• Retour accepté mais article avec un défaut reçu après 15 jours
• Impossible de se faire rembourser
• Malhonnêtes

Cendrine Roure - 8 août 2022Trustpilot 🔗

• Aucune nouvelle suite à ma commande
• Personne ne répond aux courriers
• Personne ne répond aux appels téléphoniques
• Débitée mais jamais livrée
• Commande toujours en cours

Sandrine - 8 août 2022Trustpilot 🔗

• Aucune réponse à mes mails et au téléphone
• Refus de remboursement pour un article tâché
• Aucun remboursement du deuxième article renvoyé

Steven Tulzac - 7 août 2022Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Rupture d'article
• Service client inexistant
• Aucune compensation offerte

Virginie - 4 août 2022Trustpilot 🔗

• Expérience catastrophique
• Les articles toujours proposés sur le site malgré la rupture de stock
• Remboursements partiels
• Gestion des stocks déplorable

Marie-Pierre Le Quilleuc - 3 août 2022Trustpilot 🔗

• Livraison non reçue malgré erreur d'adresse
• Aucune réponse du service client aux réclamations
• Débit du montant de la commande le jour même
• Erreur de l'expéditeur dans l'adresse de livraison

Sébastien LAURENT - 2 août 2022Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Retard important dans la livraison
• Produits non disponibles après la commande
• Communication inexistante

Cécile Jeannot Desmons - 2 août 2022Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Problèmes de livraison
• Retard de remboursement partiel
• Manque de transparence

Lauriane - 1 août 2022Trustpilot 🔗

• Pas sérieux
• Produit non disponible après paiement
• Remboursement partiel
• Service après-vente non joignable par téléphone

nicolas - 31 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Répond pas aux litiges PayPal et aux e-mails
• Pas de traitement de commande
• Mails publicitaires continuent malgré problème de commande
• Manque de confiance dans l'entreprise

Magne deux - 31 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Délais de livraison longs
• Débit immédiat de la commande
• Service client inexistant
• Pas de réponse aux mails ni aux appels
• Processus compliqué de remboursement
• Manque d'informations claires sur le site
• Besoin de contacter des tiers pour obtenir un remboursement

Sophie - 30 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Les délais d'expédition sont longs
• Aucune réponse au téléphone ni par mail
• Le compte est débité immédiatement sans recevoir la commande
• Risque de liquidation et difficulté à récupérer l'argent

Sylvie - 29 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Probablement en liquidation

André Cernon - 29 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Remboursement rapide, Mauvaise communication sur la disponibilité des articles
• Avis initial négatif, Réception du remboursement le jour même

Fabienne Thiery - 28 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Ne rembourse pas la totalité des marchandises
• Ne répondent ni au téléphone, ni aux messages

Anna Fabiani - 27 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Commande non envoyée après 3 semaines
• Débit immédiat sans envoi
• Aucune communication après demande de remboursement
• Déception après des années de fidélité

Ornella Richard - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Service client de mauvaise qualité
• Délais de livraison trop longs
• Gestion des stocks inefficace
• Politique de retour difficile

Emmanuèle Simon - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Livraison non effectuée malgré le paiement
• Service client non disponible
• Débit avant l'expédition de la commande
• Communication inefficace

Salma - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Aucune réponse du service client

Valérie BERNARD - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Problème de préparation de commande
• Retard dans l'expédition
• Difficulté à contacter le service client
• Montant élevé de la commande

Jessica flt Sidjeey - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Service client injoignable
• Pas de réponses aux mails
• Prélèvement rapide mais pas de suivi
• Risque de ne pas recevoir le colis à temps
• Expérience de vol ou de mauvais traitement
• Besoin de remboursement ou réception rapide du colis

frascogna - 25 juillet 2022

• Service client inexistant

Elyiane Gonard - 24 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Retard dans l'envoi des colis
• Service client inefficace
• Communication inadéquate
• Offres promotionnelles non fiables

Aline B - 23 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Site impossible à joindre
• Expédition tardive
• Manque de réponse aux clients
• Possibilité de commandes non honorées

Sissy - 23 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Produit conforme, envoi rapide, prix soldé très intéressant
• ravie de mon achat

webco90 - 23 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Ne livre pas les commandes, encaisse l'argent
• Site fiable MAIS dernière commande jamais reçue, injoignable au téléphone, délais rallongés en période de soldes, litige en cours chez Paypal

scouliscone - 22 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Probablement en faillite
• Commande jamais envoyée
• Ne répondent plus aux emails ni au téléphone
• Commande n'apparait pas dans la liste des commandes
• J'attends ma commande depuis fin juin
• D'argent non plus

Laurine - 22 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Statut de commande toujours en cours de préparation
• Pas de réponse au mail
• Encaissement immédiat de l'argent

Christiane M. - 21 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client automatisé
• Manque de courtoisie
• Service client difficile à joindre

F. Fanny - 21 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Expédition tardive
• Manque d'informations
• Déclin de la qualité de service
• Service médiocre

M.P. - 20 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Long time for delivery
• Missing item in order
• Lack of information provided
• Difficult to contact through phone

Sophie Bresson - 20 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Service client injoignable
• Retard de livraison
• Débit immédiat sans livraison
• Problème récurrent

Gaëlle TANGUY - 19 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Ne livre pas les articles bien que la somme soit débitée de mon compte.
• Service client injoignable.
• A éviter

Anne - 18 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Service commercial inexistant

marchand - 13 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Retard de livraison sans communication claire et ambiguë.
• Annulation de commande sans alternative et remboursement tardif.

Karine S - 13 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Retard important dans l'expédition des articles
• Service client inexistant

Ath3na - 12 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Site sérieux
• Délai de livraison court
• Service après-vente disponible

Thérèse - 8 juillet 2022Trustpilot 🔗

• un fiasco de bout en bout
• 16 jours depuis le prélèvement pour être enfin remboursée
• pas de signification acceptation de la commande
• problèmes informatiques
• commande annulée mais reçue quand même
• pas de réponse aux messages envoyés au site

RICHARD M. - 16 juin 2022Trustpilot 🔗

• Avoirs bloqués par le site
• Argent bloqué pendant les ventes privées
• Pratiques douteuses de la part de Mr RAHUMAA
• Nécessité de contacter la chambre de commerce et la DGCCRF

LA RIC - 15 juin 2022Trustpilot 🔗

• Site avec des pratiques douteuses
• Prise en otage des avoirs des clientes
• Mise à jour du site en pleines ventes privées
• Difficulté à récupérer les avoirs
• Pratiques un peu particulières
• Mieux commander dans les maisons de lingerie

Philéo - 14 mai 2022Trustpilot 🔗

• Service au top
• Envoi rapide et soigné
• Un bonheur à déguster à deux

NadetteCMLP - 11 mai 2022Trustpilot 🔗

• Énormément de choix
• Possibilité de contact téléphonique pour des questions ou précisions

Aurore SOUEF - 30 avril 2022Trustpilot 🔗

• Produits de qualité, bien emballés et envoyés rapidement
• Services de qualité

Tignetan - 19 avril 2022Trustpilot 🔗

• Retards fréquents de livraison
• Service de livraison incompétent
• Besoin de changer de prestataire de livraison

Luce - 1 avril 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produits très bien et joliment emballés
• Grand choix de marques et prix/promos intéressants
• Très satisfaite

Eve Drécourt - 24 mars 2022Trustpilot 🔗

• Service client proactif et attentif
• Qualité des produits
• Large choix de produits
• Prix raisonnables

Sissi - 5 mars 2022Trustpilot 🔗

• Expériences toujours parfaite

Beren - 28 février 2022Trustpilot 🔗

• Mauvaise gestion des stocks
• Communication incohérente
• Service client tardif
• Remboursement rapide

Joëlle - 26 février 2022Trustpilot 🔗

• Tout était parfait

Sylvie - 15 février 2022Trustpilot 🔗

• Service client au top

BERNARD DESMONTS - 25 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Service client accueillant et sérieux
• Emballage soigné et livraison rapide

Sylvain - 23 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Livraison parfaite et produit superbe
• Manque de geste commercial

Mercatili - 14 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Très bon site de vente

jojo PSK - 27 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison longue
• Service client insatisfaisant
• Prix élevés
• Absence de communication

Françoise QUINT - 17 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Article de qualité, bien emballé, livraison dans les temps. Je recommande ce site.

Lambaert Pellet Pascale - 10 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Articles conformes, livraison rapide, emballage soigné, professionnalisme

Bernadette Bataille - 12 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Retour de la totalité de la commande
• 10 jours plus tard aucun remboursement
• Je suis très déçue de ce manque de réactivité

Thérèse Allart - 7 août 2021Trustpilot 🔗

• Choix de la qualité et du soin dans les paquets
• Aucune erreur dans les commandes
• Envoi avec So Colissimo pour éviter les problèmes de livraison
• Débit de la somme seulement au moment de l'envoi

Aurélie et Johann - 29 avril 2021Trustpilot 🔗

• Articles en rupture de stock après la commande
• Nécessité de réclamer le remboursement

GABRIEL CHEVALIER Cécile - 22 mars 2021Trustpilot 🔗

• Annulation de la commande sans notification
• Manque d'information sur la commande
• Réponse tardive de l'équipe du site
• Mauvaise expérience globale

smak - 16 mars 2021Trustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Service client non professionnel
• Politique de retour restrictif

VB - 10 février 2021Trustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Service client difficile
• Manque de transparence
• Politique de retour compliquée

BRICHET - 12 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Ensemble cannon
• Réponses rapides aux questions
• Rapidité de l'envoi et qualité de l'emballage
• Achat en ligne facile

noisette - 9 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Bon site avec beaucoup de marques
• Site de confiance pour achats de lingerie
• Aucun souci lors d'un retour précédent

benben - 20 septembre 2020Trustpilot 🔗

• Site de voleurs

Julie - 18 août 2020Trustpilot 🔗

• Retour payant

Thibaut Florine Horemans - 12 août 2020Trustpilot 🔗

• Défaut dans la couture
• Délais de retour longs
• Pas de geste commercial
• Mauvais service commercial

Miangaly Mino - 8 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Belle sélection de lingerie
• Envoi rapide
• Beaux produits
• Très contente de mon achat!!

Sylvie D - 10 juin 2020Trustpilot 🔗

• Expédition trop lente
• Promotions constantes sans expédier les commandes en cours
• Manque de réactivité pendant la crise du COVID-19

Stéphanie - 29 mai 2020Trustpilot 🔗

• Manque de communication
• Retard dans la livraison
• Service client inefficace
• Manque d'information sur le suivi de commande

Pauline Prud'homme - 17 avril 2020Trustpilot 🔗

• Service client professionnel
• Réactivité du service client
• Proposition d'une alternative
• Facilité de commande

Parine - 16 avril 2020Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et offerte
• Excellent service client
• Prix raisonnables

bernard riviere - 16 avril 2020Trustpilot 🔗

• Livraison très longue
• Réponses évasives et automatiques aux messages
• Stocks non disponibles malgré les affirmations
• Encaissement très rapide

Karine Poulain - 8 avril 2020Trustpilot 🔗

• Service client efficace
• Livraison rapide malgré le covid19
• Produit de qualité

LOU - 6 avril 2020Trustpilot 🔗

• Manque d'information sur le délai de livraison

Agnès Marty - 2 avril 2020Trustpilot 🔗

• Service client patient et bien conseillé
• Livraison rapide pendant le Coronavirus
• Produits de qualité et bien ajustés
• Conseils utiles pour la commande

KATE - 8 janvier 2020Trustpilot 🔗

• Retard de livraison et manque de transparence sur la disponibilite des produits
• Articles non disponibles sont toujours affichés sur le site
• Remboursement tardif après annulation de commande
• Communication inefficace et mensongère