Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société Force Ultra Nature offre des produits de qualité exceptionnelle avec un confort supérieur, mais peut rencontrer des problèmes de stock et de commande. Malgré des problèmes de communication et des frais de livraison élevés, la livraison est rapide et efficace, et le service client est réactif mais peut manquer de professionnalisme. Les prix peuvent être jugés élevés avec des soucis de remboursement, mais la garantie de 15 ans est un avantage. En dépit de la liquidation judiciaire, la qualité des produits reste irréprochable.
Produit
Les produits de Force Ultra Nature offrent une qualité exceptionnelle avec un confort supérieur. Cependant, il peut y avoir des problèmes de stock et des difficultés à commander. Il y a également des informations trompeuses sur l'origine des produits et des problèmes de qualité tels que des produits défectueux. La garantie de 15 ans est un avantage, mais la qualité incohérente du cacao cru et des DLC proches de la date de péremption peuvent poser problème. Malgré la liquidation judiciaire de l'entreprise, le SAV est exceptionnel et la qualité des produits reste irréprochable.
Livraison
La Livraison de Force Ultra Nature a des aspects positifs et négatifs selon les avis. D'une part, la livraison est rapide et efficace (50%), les processus de commande sont rapides et efficaces (40%), et les commandes sont souvent livrées rapidement sans problème (30%). Cependant, il y a des problèmes de stock insuffisant (10%), des retards de livraison et des frais élevés (20%), des difficultés de remboursement (5%), des produits avec DLC proche de la date de réception (15%), et un service client irrespectueux (5%). En somme, la qualité de la livraison de Force Ultra Nature varie en fonction des avis des clients.
Service client
Le service client de Force Ultra Nature présente des aspects positifs et négatifs en fonction des avis des clients. Parmi les avantages, on peut noter la réactivité et la compétence du service client, ainsi que le remboursement complet dans certains cas. Cependant, il y a également des points négatifs tels que le manque de professionnalisme, l'indisponibilité du service client et les erreurs dans les informations fournies. Il est important de noter que le service après-vente semble être réactif dans certains cas, mais qu'il y a aussi des retards dans le traitement des problèmes et des remboursements. En conclusion, le service client de Force Ultra Nature semble présenter des efforts pour satisfaire ses clients, mais des améliorations sont toujours nécessaires pour garantir une expérience client optimale.
Prices
Les prix de Force Ultra Nature semblent être assez élevés, avec des clients se plaignant de problèmes de remboursement, de codes promo défaillants et de frais de livraison importants. Malgré cela, certains clients ont souligné la qualité excellente des produits et le sérieux de l'entreprise. Cependant, la liquidation judiciaire de l'entreprise et les problèmes de qualité des produits sont des points négatifs à prendre en compte. Environ 30% des clients ont rencontré des difficultés liées au remboursement et aux codes promo, et environ 20% ont exprimé des préoccupations concernant la qualité des produits.
Communication
La Communication de Force Ultra Nature présente des points positifs et négatifs. Le service client est réactif (60%), mais les informations fournies peuvent être incorrectes (40%). La qualité des produits est excellente et l'entreprise est très sérieuse (80%), cependant la livraison peut être lente (20%). Il y a également des problèmes de communication et de transparence sur l'origine des produits, ainsi que des retards de livraison et une mauvaise gestion des plaintes et des erreurs de commande. Ainsi, bien que la qualité des produits soit appréciée, les problèmes de communication et de service client peuvent poser des soucis aux consommateurs.
Site web
Le site Web de Force Ultra Nature présente des points positifs et négatifs. Malgré des soucis techniques pendant le confinement et des problèmes de fiabilité notés par certains utilisateurs, le site est toujours actif et propose des promotions. Cependant, il y a des difficultés de commande, un code promo qui ne fonctionne pas toujours, des informations incorrectes et un manque d'information sur les produits, ce qui peut être frustrant pour les clients. En général, le site semble amateur et manque de transparence, avec seulement 55% des utilisateurs satisfaits de leur expérience.
Politique de retour
Le politique de retour de Force Ultra Nature a ses avantages et inconvénients. Le remboursement complet est garanti, mais il peut prendre jusqu'à 2 mois pour être traité (50%). La garantie de 15 ans est un point fort, mais certains clients ont eu des difficultés à se faire rembourser leur commande (50%). L'entreprise étant en liquidation judiciaire, il peut y avoir des problèmes avec les retours de colis (25%).
À propos de Force Ultra Nature
Force Ultra Nature est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d'aliments bio et diététiques pour les sportifs. Fondée il y a une dizaine d'années par Jérôme Poulin, un ancien sportif aguerri, la marque s'est donnée pour mission de proposer des compléments alimentaires sains et naturels pour optimiser les performances des sportifs. Elle offre une gamme variée de produits tels que des protéines de chanvre, de riz, de pois, de citrouille, de whey bio, des super-aliments et des en-cas crus. En plus des compléments alimentaires, Force Ultra Nature propose également des extracteurs de jus, des mixeurs et des livres pour accompagner ses clients dans leur quête de bien-être. La livraison est gratuite à partir de 49 euros d'achat en France et le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.