Comment les avis impactent votre entreprise?
Une des réflexions les plus fréquentes que nous recevons sur ÀmonAvis concerne l'importance, pour les entreprises numériques, de disposer d'un profil sur notre site web.
Dans cet article, nous allons clarifier cette question en détaillant les divers avantages : amélioration du positionnement sur Google, transparence accrue de votre boutique en ligne, et autres effets positifs que vous pouvez obtenir en recueillant des avis utilisateurs favorables sur votre profil.
Quel impact ont les avis utilisateurs ?
Le principal impact des retours d'expérience publiés sur la page de votre entreprise via ÀmonAvis est la validation des pratiques de l’entreprise soumise aux critiques. Si vous recevez des avis positifs, votre entreprise constatera une augmentation du CTR puisque les futurs clients verront une bonne notation sous forme d'étoiles grâce au Google Seller Rating.
En résumé, le principal avantage d'avoir des avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, est une meilleure visibilité et une popularité accrue de votre marque, ce qui se traduit par une augmentation de vos ventes.
Qu'est-ce que le CTR ?
Le CTR, ou "Click-Through Rate" (Taux de Clic), est une métrique utilisée en marketing digital pour évaluer l'efficacité d'une campagne publicitaire en ligne. Un profil d'entreprise sur ÀmonAvis peut accroître le pourcentage de visiteurs qui cliquent sur votre site web.
Nous estimons qu’un de nos profils peut augmenter le CTR de votre site web de 5 % à 10 %, selon le secteur d'activité de votre entreprise.
Qu'est-ce que le Google Seller Rating ?
Le Google Seller Rating est une note qui reflète la réputation des vendeurs sur Google, basée sur des évaluations clients agrégées. Étant donné que nos profils hébergent des milliers d'avis réels et fiables, Google nous a attribué ce sceau de qualité, très apprécié par les entreprises utilisant nos services pour leur profil d'entreprise.
Quels autres avantages les avis en ligne procurent-ils ?
Outre l'amélioration de votre visibilité en ligne et la probabilité que les clients cliquent sur votre marque, exposer votre entreprise aux avis publics présente d'autres avantages majeurs, à condition de maintenir la satisfaction de vos clients. Chez ÀmonAvis, nous mettons en avant les points suivants :
Augmentation de la transparence de votre site web : Une diversité d'opinions sur votre entreprise permet à Google de considérer votre site comme fiable, et les utilisateurs peuvent y naviguer en toute sécurité.
Meilleure image publique : Généralement, lorsque les propriétaires de profils d'entreprises numériques voient qu’ils reçoivent de bons avis et une bonne note globale, ils nous demandent de partager notre widget, qu'ils peuvent afficher sur la page principale de leur entreprise, renforçant ainsi la confiance des nouveaux clients envers leur boutique ou service.
Amélioration du EEAT et du positionnement : Les avis en ligne peuvent optimiser votre SEO en améliorant l'Expertise, l'Autorité, et la Fiabilité (EEAT) de votre site, ce qui influence positivement votre positionnement sur les moteurs de recherche.