Contact

Bienvenue sur la page de contact de ÀmonAvis.fr, le site web leader en France pour des avis sincères et transparents sur une multitude de services et de produits. Nous comprenons que la communication directe et efficace est la base de la confiance et de la satisfaction de nos utilisateurs et collaborateurs. C'est pourquoi nous proposons différents canaux de contact comme notre e-mail support@reviews-international.com pour résoudre vos doutes, recevoir vos suggestions, gérer les incidents ou toute autre question que vous pourriez avoir.

Ici, nous vous fournissons toutes les informations nécessaires pour communiquer avec nous de la manière qui vous convient le mieux. Notre engagement est de vous offrir des réponses opportunes et de vous aider à avoir la meilleure expérience possible sur notre plateforme. Votre avis est essentiel pour nous, et nous avons hâte de vous entendre.

Notre engagement

Chez ÀmonAvis.fr, nous prenons chaque message que nous recevons très au sérieux. Notre objectif est de fournir une réponse claire et utile dans un délai raisonnable après la réception de votre demande. Nous comprenons l'importance de votre temps et la nécessité d'obtenir des informations et des solutions dans un délai approprié. Pour les demandes plus complexes nécessitant une enquête détaillée, nous nous efforcerons de vous donner une estimation du temps nécessaire pour une réponse complète.

Quand nous contacter?

Il existe différentes situations pour lesquelles nous encourageons nos utilisateurs à nous contacter afin d'améliorer leur expérience avec la plateforme et pour qu'ils puissent continuer à partager et à lire les avis et expériences sur les magasins ou services qu'ils trouvent intéressants. Dans la plupart des cas, nos utilisateurs contactent notre équipe d'assistance pour les situations et problèmes communs suivants:

Pour les utilisateurs

  • Corriger un avis: Nous sommes tous humains et parfois nous commettons des erreurs en écrivant un avis, nous portons des jugements de valeur très forts ou tout simplement notre avis change avec le temps. Dans ces situations, vous pouvez toujours nous contacter pour modifier votre note ou apporter des modifications à votre commentaire original.

  • Problèmes techniques sur le web: Si vous rencontrez des difficultés techniques qui empêchent votre expérience de navigation sur notre site web d'être satisfaisante, n'hésitez pas à nous contacter.

  • Supprimer un commentaire: Si vous êtes un lecteur qui a remarqué un commentaire négatif malveillant, étrange ou qui ne suit pas notre politique de conduite, vous pouvez nous contacter pour que nous puissions l'examiner manuellement.

Pour les situations mentionnées ci-dessus concernant un commentaire que vous avez publié, souvenez-vous de toujours nous contacter en utilisant l'adresse e-mail avec laquelle vous avez posté afin qu'il soit facile de vérifier que vous êtes l'auteur du commentaire.

Pour les entreprises

  • Gestion du profil d'entreprise: Nous aidons les entreprises à comprendre comment elles peuvent gérer leur présence sur notre plateforme, répondre aux avis et tirer parti de notre communauté pour améliorer leur réputation en ligne.

  • Assistance en cas d'avis faux ou malveillants: L'intégrité de notre plateforme est essentielle. Si une entreprise identifie un avis qu'elle croit enfreindre nos politiques, nous travaillerons à enquêter et à prendre les mesures appropriées.

Pourquoi contacter ÀmonAvis?

Chez ÀmonAvis.fr, nous comprenons l'importance de maintenir un canal de communication ouvert et efficace avec nos utilisateurs et les entreprises partenaires. Si vous vous demandez pourquoi vous devriez nous contacter, voici quelques-unes des raisons les plus importantes :

Engagement envers la véracité: Nous travaillons pour assurer que tous les avis publiés sont rédigés par de vrais consommateurs. Si vous avez des préoccupations concernant l'authenticité des avis, nous sommes ici pour enquêter et garantir la fiabilité du contenu.

Contribuer à la communauté: En partageant votre expérience et vos avis, vous aidez d'autres utilisateurs à prendre des décisions d'achat éclairées. Nous contacter vous permet d'influencer positivement la communauté de ÀmonAvis.fr.

En contactant ÀmonAvis.fr, vous vous assurez que votre voix est entendue et que vos préoccupations sont traitées avec professionnalisme et courtoisie. Nous nous efforçons de créer une expérience utilisateur exceptionnelle et valorisons votre contribution pour atteindre cet objectif. N'hésitez pas à communiquer avec nous; nous sommes ici pour vous aider et nous assurer que votre interaction avec notre plateforme est toujours positive et bénéfique.

Comment contacter ÀmonAvis? 

 Vous avez plusieurs méthodes pour entrer en contact avec notre équipe professionnelle:

  1. Par courrier électronique à support@reviews-international.com 

Pour des questions plus spécifiques, vous pouvez consulter les moyens de contact de notre équipe personnalisée pour mieux vous servir.

  1. Par téléphone au numéro +31 203201127

Adresse:

Reviews International
Brouwersgracht 238
1013 HE Amsterdam
The Netherlands
Handelsregister: NR. 63579677 Kamer van Koophandel
ID NUMBER: NL8552.99.861B01